Trưởng phòng Phát Triển Đại Lý

I. Vai trò:

Định hướng phát triển nguồn khách hàng từ Đại lý và xây dựng, quản lý, triển khai kế hoạch bán hàng của Đại lý theo mục tiêu phát triển của Tập đoàn

II. Nhiệm vụ trọng tâm:

Nhiệm vụ 1: Chịu trách nhiệm về doanh số bán hàng và các chương trình/chính sách chăm sóc khách hàng

• Xây dựng chiến lược bán hàng, kế hoạch kinh doanh cho Đại lý phụ trách.

• Số lượng sản phẩm bán hàng

• Triển khai các hoạt động kinh doanh.

• Tỷ lệ hài lòng của Đại lý qua kênh tiếp xúc

• Xây dựng và triển khai chính sách chăm sóc Đại lý

• Đánh giá, theo dõi và tham gia các hoạt động triển khai.

Nhiệm vụ 2: Xây dựng kế hoạch phát triển nguồn khách hàng từ Đại lý

• Chịu trách nhiệm xây dựng các kế hoạch phát triển mạng lưới Đại lý.

• Tổ chức tìm kiếm và đánh giá chất lượng đại lý, đề xuất tổ chức Đại lý phù hợp

cho từng dự án.

• Thông báo và cập nhật chương trình bán hàng và thông tin dự án chính xác kịp

thời đến các Đại lý.

• Tham gia hỗ trợ Đại lý trong các hoạt động triển khai bán hàng.

Nhiệm vụ 3: Kiểm soát việc thực hiện quy trình thanh toán chi phí Đại lý,

kiểm soát hoạt động tuân thủ của Đại lý và Chịu trách nhiệm báo cáo về

tình hình kinh doanh của Đại lý

• Kiểm soát việc tuân thủ hoạt động quảng bá kinh doanh của Đại lý

• Đảm bảo viêc tuân thủ, tổng hợp kiểm soát xử lý quy trình ra hợp đồng cho Đại lý

• Rà soát các đề xuất các chi phí chi trả cho đại lý và kiểm soát, theo dõi quy trình

chi trả.

Nhiệm vụ 4: Triển khai định hướng kinh doanh và rà soát báo cáo kinh

doanh của đại lý

• Đảm bảo triển khai chính xác và kịp thời các định hướng kinh doanh.

• Tỷ lệ hoàn thành báo cáo đúng hạn

• Đánh giá và báo cáo tình hình kinh doanh hoạt động kinh doanh và hiệu quả kinh

doanh của từng đại lý một cách chính xác và kịp thời.

Nhiệm vụ 5: Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu & chỉ đạo của Quản Lý trực tiếp

• Tỷ lệ hoàn thành công việc được phân công đúng hạn

1. Trình độ: Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh / Kinh tế

2. Kiến thức:

• Kiến thức sâu và rộng về Thương mại, Kinh doanh bán hàng/ Kênh phân phối;

• Hiểu biết về Digital Marketing

• Am hiểu thị trường & các xu hướng kinh doanh bất động sản tại Việt Nam

3. Chứng chỉ nghề nghiệp:Các chứng chỉ liên quan

4. Kinh nghiệm:

4.1 Kinh nghiệm chuyên môn: Từ 03 năm kinh nghiệm ở các vị trí tương đương trong lĩnh vực Bất động sản hoặc các ngành liên quan

4.2 Kinh nghiệm quản lý: Từ 02 năm kinh nghiệm

5. Kỹ năng:

• Tư duy dịch vụ khách hàng & Tư duy chiến lược

• Kỹ năng trình bày & truyền cảm hứng

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và quản lý các mối quan hệ

• Kỹ năng đánh giá & phân tích dữ liệu, khả năng dự đoán xu hướng

• Kỹ năng quản lý rủi ro & quản lý sự thay đổi

• Kỹ năng lãnh đạo, phát triển đội ngũ

• khả năng sáng tạo & linh hoạt trong giải quyết vấn đề

• Anh văn giao tiếp là điểm cộng

6. Các yêu cầu khác: Hiệu quả, Chính trực, Chuyên nghiệp

7. Năng lực yêu cầu: Sử dụng Khung NL theo của từng chức danh để đưa vào (theo từng thời kỳ)