VietnamWorks - Nền tảng tuyển dụng, việc làm, tra cứu lương & tư vấn nghề nghiệp hàng đầu Việt NamVietnamWorks - Nền tảng tuyển dụng, việc làm, tra cứu lương & tư vấn nghề nghiệp hàng đầu Việt Nam
VietnamWorks inTECH - việc làm IT trên VietnamWorks.comVietnamWorks inTECH - việc làm IT trên VietnamWorks.com
Tất cả danh mục
Nhà tuyển dụng

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Xuất Nhập Khẩu (Chinese and English Speaking)

25tr-30tr ₫/tháng
Urgent

Hết hạn trong 17 ngày
457 lượt xem
Hồ Chí Minh
AI CV Review

Tối ưu lợi thế cạnh tranh trước khi ứng tuyển

Xem phân tích mức độ phù hợp và so sánh với ứng viên đã ứng tuyển

Hơn 90% người dùng hài lòng

Mô tả công việc

- Quản lý các hoạt động tổng thể của phòng CUS: Chịu trách nhiệm quản lý đạt hiệu quả cao và thành công về năng suất lao động của nhân viên. Kiểm soát chất lượng dịch vụ tốt nhất.

- Nâng cao, cải tiến quy trình phát hành làm hàng nội bộ, quy trình làm hàng với từng khách hàng, quy trình xử lý các tình huống phát sinh. Quản lý công việc thông qua hệ thống các quy trình và nguyên tắc.

- Lưu chuyển thông tin hiệu quả và báo cáo sự việc lên ban giám đốc kịp thời và hiệu quả.

- Lập kế hoạch, phân công và chỉ đạo công việc cho các CUS.

- Thực hiện các nhiệm vụ: Phân công phân nhiệm vụ cho nhân viên và triển khai đến team. Luôn sáng tạo và phán đoán được tình huống. giải quyết vấn đề của nhân viên, khách hàng, đối tác liên quan đế vấn đề chứng từ… và thiết lập các kế hoạch hành động khắc phục; tạo động lực cho nhân viên.

- Duy trì môi trường làm việc an toàn và lành mạnh bằng cách thiết lập, tuân theo và thực thi các tiêu chuẩn, tuân thủ các quy định của công ty.

- Hỗ trợ và phối hợp với Phòng Kế toán trong việc thu hồi tín dụng và dừng cung cấp booking cho khách hàng không thanh toán.

- Giải quyết các khiếu nại về hàng hóa của khách hàng, Đại lý ( khi cần thiết ) - Giải quyết các vấn đề phát sinh từ agent, Sale, khách hàng.

- Thực hiện các yêu cầu khác đúng chuyên môn từ cấp trên và Ban Giám Đốc.

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp các trường cao đẳng, đại học chuyên ngành thương mại quốc tế, marketing, hàng hải... hiểu biết về lĩnh vực logistics, forwarder;

- Kinh nghiệm tối thiểu 5 năm ở vị trí tương đương ưu tiên những ứng viên làm việc trong những công ty cùng ngành nghề;

- Thành thạo tiếng Trung (tương đương HSK 4 trở lên), tiếng Anh giao tiếp cơ bản

- Có kỹ năng phản xạ tốt, nhanh nhẹn, nói năng lưu loát, khả năng trình bày thuyêt phục khách hàng, tạo ấn tượng tốt cho người nghe, xử lý tình huống linh hoạt, mềm mỏng trong quá trình đàm phán với khách hàng;

- Khả năng chịu được áp lực công việc cao.


QUYỀN LỢI:

- Thu nhập: Lương 25-30TR + Thưởng (thoả đáng theo năng lực)

- Môi trường làm việc thân thiện chuyên nghiệp

- BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động VN

- Các loại phụ cấp ăn trưa, chuyên cần, điện thoại

- Du lịch team building ít nhất 1 lần/1 năm

- Đào tạo nghiệp vụ

- Kỷ niệm sinh nhật, 12 ngày nghỉ phép hàng năm có lương, thưởng chuyên cần, thưởng hiệu suất và thăng tiến nghề nghiệp vững chắc / cạnh tranh.

- Thời gian làm việc: Từ thứ 2-thứ 6 (sáng từ 8h đến 12h; trưa từ 1h đến 17h) , sáng thứ 7 (8h đến 17h, 1 tháng 1 ngày thứ 7)

- Địa điểm làm việc: Lầu 5, Văn phòng LA VELA 11A Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Phân tích mức độ cạnh tranh

VietnamWorks AI

  • Bạn phù hợp bao nhiêu % cho vị trí này?

  • Bạn xếp hạng Top bao nhiêu so với những hồ sơ ứng tuyển?

  • Thị trường đang trả mức lương bao nhiêu cho vị trí tương tự?

  • Nhu cầu tuyển dụng cho vị trí này trên thị trường cao hay thấp?

Giá

29.000đ / lượt

Bạn có 1 lần dùng thử miễn phí

Các phúc lợi dành cho bạn

Thưởng

Salary: 13 months and year end assessment bonus;

Chăm sóc sức khoẻ

12 days of annual leave per year

Hoạt động nhóm

Birthday gift, team building and Chinese holiday Hongbao

Thông tin việc làm

26/12/2024

Trưởng phòng

Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng

Chinese Speaking, Chăm Sóc Khách Hàng, HSK 4, Giải Quyết Vấn Đề, Logistics

Nhập khẩu/Xuất khẩu

Bất kỳ

5

Không hiển thị

Địa điểm làm việc

5th Floor, LA VELA Office 11A Hong Ha, Ward 2, Tan Binh District, Ho Chi Minh City

Trang chủViệc làmNhập khẩu/Xuất khẩuCông Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế TrusttransTrưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Xuất Nhập Khẩu (Chinese and English Speaking)
Công Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Trusttrans
Công Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Trusttrans
Công Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Trusttrans

Tầng 2, Hà Đô Airport Building, Số 2 Hồng Hà, Phường 2, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh

(Xem bản đồ)
10-24 nhân viên
Ms Jolie

Nhận diện một số hình thức lừa đảo

Giả dạng công ty lớn, uy tín

Đăng tin mạo danh các tập đoàn quy mô lớn, gửi thông tin trực tiếp qua tin nhắn riêng cho người tìm việc.

Xem chi tiết

Tham gia thực hiện nhiệm vụ

Yêu cầu ứng viên tham gia khảo sát/thử việc hoặc làm nhiệm vụ bằng cách cài đặt các ứng dụng điện thoại.

Xem chi tiết
report-job

Lừa đảo thu phí

Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.

Xem chi tiết

Đánh cắp thông tin ngân hàng

Yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu, thẻ thanh toán, mã OTP.

Xem chi tiết

Đánh cắp danh tính

Yêu cầu cung cấp bản Scan, chụp Giấy tờ tuỳ thân, mật khẩu Email để sử dụng trái phép danh tính của ứng viên.

Xem chi tiết

Buôn bán lao động

Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, mức đãi ngộ cao, yêu cầu không rõ ràng, địa điểm làm việc ở nước ngoài.

Xem chi tiết

Giả dạng công ty lớn, uy tín

Đăng tin mạo danh các tập đoàn quy mô lớn, gửi thông tin trực tiếp qua tin nhắn riêng cho người tìm việc.

Xem chi tiết

Tham gia thực hiện nhiệm vụ

Yêu cầu ứng viên tham gia khảo sát/thử việc hoặc làm nhiệm vụ bằng cách cài đặt các ứng dụng điện thoại.

Xem chi tiết

Lừa đảo thu phí

Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.

Xem chi tiết

Đánh cắp thông tin ngân hàng

Yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng, mật khẩu, thẻ thanh toán, mã OTP.

Xem chi tiết
Trang chủViệc làmNhập khẩu/Xuất khẩuCông Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế TrusttransTrưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Xuất Nhập Khẩu (Chinese and English Speaking)
Gửi tôi việc tương tự
Thông báo việc làm
Công Ty TNHH Tiếp Vận Quốc Tế Trusttrans

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Xuất Nhập Khẩu (Chinese and English Speaking)

25tr-30tr ₫/tháng
Hết hạn trong 17 ngày
Hồ Chí Minh
Xoá thông báo?
Bạn sẽ ngừng nhận email thông báo việc làm này.
Hủy thông báo việc làm?
Thông báo việc làm sẽ không được lưu