Trưởng Bộ Phận/Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Phát triển kinh doanh: Thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo danh mục các sản phẩm dành cho KHCN

• Chủ động mở rộng tập khách hàng mới, khách hàng tiềm năng có chất lượng nhằm tư vấn và khai thác nhu cầu sử dụng các sản phẩm dịch vụ tại Bản Việt

• Phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu thông qua tối đa sử dụng bộ sản phẩm toàn diện, duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng

• Thẩm định, đề xuất cấp tín dụng và cơ cấu lại các hồ sơ cấp tín dụng cho khách hàng

• Tăng cường bán chéo sản phẩm

• Báo cáo công việc, cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ và chính xác theo quy định

• Đảm bảo chất lượng dịch vụ

• Tuân thủ và kiểm soát rủi ro

Bằng cấp, chứng chỉ

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị Kinh doanh hoặc các chuyên ngành tương đương.

Kinh nghiệm làm việc

• Ưu tiên có kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực bán hàng, tiếp thị và tín dụng

Kiến thức, kỹ năng cần có

• Hiểu biết về lĩnh vực Ngân hàng, các quy định của Pháp luật về công tác tín dụng

• Kỹ năng thiết lập mối quan hệ

• Kỹ năng Bán hàng, Chăm sóc khách hàng