Phó Giám Đốc Trung Tâm Khách Hàng Cá Nhân Cao Cấp (Khối Ngân Hàng Bán Lẻ)

BIDV chỉ nhận hồ sơ qua website: https://tuyendung.bidv.com.vn/tin-tuyen-dung/457/pho-giam-doc-trung-tam-khach-hang-ca-nhan-cao-cap-ha-noi-phu-trach-kinh-doanh.html

Vị trí chức danh: Phó Giám đốc Trung tâm Khách hàng cá nhân cao cấp

Khối/Ban: Khối Ngân hàng bán lẻ

Đơn vị: Trung tâm Khách hàng cá nhân cao cấp

BIDV mang theo sứ mệnh là tập đoàn tài chính ngân hàng luôn tiên phong, đồng hành vì sự phát triển vững bền của khách hàng, cổ đông, người lao động và cộng đồng xã hội.

BIDV luôn giữ vững danh hiệu là Ngân hàng Bán lẻ Tốt nhất Việt Nam trong 8 năm gần đây (2015 đến năm 2019, 2021 đến năm 2022); Ngân hàng bán lẻ tiêu biểu 5 năm liền (2016 đến năm 2020). Bằng việc Ký kết với gia tộc giàu có nhất thế giới Rothschild, thể hiện sự quyết tâm của BIDV trong việc tiên phong đón đầu xu thế cung cấp dịch vụ Private Banking (Khách hàng cá nhân cao cấp), Cung cấp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ, dịch vụ quản lý tài sản và các sản phẩm dịch vụ chuyên biệt đối với khách hàng cá nhân giàu có, nâng tầm năng lực dịch vụ PBC đạt chuẩn quốc tế, thay đổi mạnh mẽ dịch vụ tài chính ngân hàng tại Việt Nam.

Chúng tôi đang tìm kiếm vị trí Phó Giám đốc Trung tâm Khách hàng cá nhân cao cấp. Ở vị trí này, bạn sẽ thực hiện tham mưu, giúp việc cho Giám đốc Trung tâm Khách hàng cá nhân cao cấp, chỉ đạo và điều hành một số mảng/lĩnh vực nghiệp vụ tại Trung tâm trên cơ sở chương trình/kế hoạch được duyệt; Thay mặt Gi ám đốc thực hiện nhiệm vụ quản trị điều hành Trung tâm khi Giám đốc vắng mặt theo sự phân công, ủy quyền của Giám đốc.

NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM

Chỉ đạo xây dựng, triển khai chiến lược, kế hoạch của hoạt động của Trung tâm KHCC.

• Chỉ đạo, kiểm tra, theo dõi, đôn đốc, đánh giá và báo cáo cấp có thẩm quyền về kết quả thực hiện nhiệm vụ của cá nhân/bộ phận được phân công phụ trách.

• Điều phối và sử dụng các nguồn lực được phân công phụ trách

• Tham gia xây dựng môi trường làm việc tích cực tại TT KHCN cao cấp, tham gia triển khai và duy trì các hoạt động phát triển nghề nghiệp cho cán bộ, Tham gia chỉ đạo xây dựng và triển khai các giải pháp, cơ chế động lực tại Trung tâm.

Chỉ đạo thực hiện một hoặc một số mảng/nghiệp vụ kinh doanh được Giám đốc phân công phụ trách:

• Chỉ đạo triển khai các chương trình marketing/chiến dịch bán hàng cho một/nhiều dòng sản phẩm được phân công phụ trách

• Chỉ đạo, điều hành việc cung cấp các sản phẩm, dịch vụ được phân công phụ trách đến khách hàng theo đúng các quy định

• Chỉ đạo triển khai các giải pháp giảm thiểu rủi ro trong hoạt động của các bộ phận/nghiệp vụ được phân công phụ trách

• Trực tiếp phụ trách môt/một số mảng nghiệp vụ theo phân công trong Ban Giám đốc như quản lý rủi ro, quản trị tín dụng, tài chính kế toán...

• Phê duyệt các nội dung theo phân cấp thẩm quyền của từng nghiệp vụ trong từng thời kỳ.

Chỉ đạo nghiên cứu, đề xuất các sáng kiến, cải tiến, theo dõi các dự án được phân công:

• Chỉ đạo các nhóm được phụ trách trong Trung tâm KHCN cao cấp nghiên cứu, đề xuất các sáng kiến, cải tiến, giải pháp công nghệ mới, chuyển đổi số nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động bán lẻ, mức độ hài lòng của khách hàng.

• Theo dõi, quản lý các dự án theo phân công của Giám đốc Trung tâm KHCN cao cấp.

Các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo, phân công của Giám đốc Trung tâm, Ban Lãnh đạo BIDV.

YÊU CẦU

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng hoặc lĩnh vực có liên quan và 3 năm kinh nghiệm quản lý trở lên.

• Am hiểu về các sản phẩm dịch vụ ngân hàng và quản lý tài sản/ tư vấn đầu tư cho phân khúc KHCC.

• Nền tảng kiến thức, hiểu biết đa dạng, phong phú, am hiểu nhu cầu của khách hàng giàu có, cả về tài chính và về các lĩnh vực mà KH giàu có quan tâm (lifestyle, sở thích, thói quen…).

• Am hiểu thị trường và đối thủ cạnh tranh.

• Am hiểu quy trình vận hành, nhận diện/quản trị rủi ro.

• Ưu tiên: (i) Am hiểu về phân khúc khách hàng cao cấp/khách hàng giàu có hoặc (ii) có kinh nghiệm ở vị trí quản lý khách hàng doanh nghiệp từ 3 năm trở lên

Ứng viên nội bộ:

• Đang giữ chức vụ:

- Phó Giám đốc tại các đơn vị trong hệ thống BIDV;

- Hoặc có ít nhất 02 năm tại vị trí Trưởng phòng hoặc tương đương tại các đơn vị trong hệ thống BIDV, đã được quy hoạch vị trí Phó Giám đốc và đã hoàn thành lớp Lãnh đạo quản lý.

• Xếp loại Hoàn thành tốt nhiệm vụ trở lên trong 3 năm gần nhất

• Không đang trong thời gian xem xét xử lý, thi hành kỷ luật về Đảng và chính quyền

Kỹ năng

• Kỹ năng đào tạo, hướng dẫn, hỗ trợ, quản lý & phát triển đội nhóm.

• Kỹ năng thiết lập mục tiêu và kế hoạch.

• Kỹ năng thuyết trình và giao tiếp tốt (giao tiếp nội bộ và giao tiếp bên ngoài).

• Kỹ năng thuyết phục, xử lý tình huống hiệu quả trong quản lý lực lượng bán hàng và tư vấn khách hàng.

• Tư duy logic, chính xác, nhạy bén..

Trình độ học vấn

• Trình độ chuyên môn:

+ Tốt nghiệp đại học (chính quy, công lập trong nước, đại học liên kết hoặc Đại học tại nước ngoài) trở lên.

+ Có chuyên ngành, ngành đào tạo phù hợp thuộc một trong số các nhóm ngành sau: Kinh tế học, Kinh doanh, Tài chính- ngân hàng - Bảo hiểm; Kế toán - kiểm toán, quản trị - quản lý, luật hoặc các chuyên ngành phù hợp có liên quan khác.

+ Ưu tiên: ứng viên có chứng chỉ CFA, CFP, Finacial Planing, Private Banker…

• Ngoại ngữ: Trình độ tiếng Anh đáp ứng 1 trong các điều kiện sau:

+ Có một trong các chứng chỉ tiếng Anh với số điểm yêu cầu tối thiểu: TOEIC 600,TOEFL PBT 500, TOEFL CBT 173, TOEFL iBT 61, IELTS 5.5 trở lên.

+ Hoặc có bằng Đại học, Thạc sỹ ở nước ngoài được giảng dạy hoàn toàn bằng tiếng anh.

+ Hoặc có bằng Đại học trở lên chuyên ngành tiếng Anh (thuộc hệ đào tạo chính quy tại các Trường Đại học trong nước)

• Tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng

Độ tuổi

• ≤ 45 tuổi tại thời điểm dự tuyển

Hồ sơ dự tuyển:

- Phiếu đăng ký dự tuyển (có dán ảnh) Tải về

- Bản scan các giấy tờ sau:

+ CMND/ CCCD;

+ Bằng tốt nghiệp Thạc sỹ/ Đại học;

+ Bảng điểm thạc sỹ/đại học

+ Chứng chỉ tiếng Anh; tin học

+ Giấy tờ chứng minh kinh nghiệm công tác.

(*) Ứng viên điền rõ tên nơi làm việc (tên Đơn vị) trong phiếu đăng ký dự tuyển, và đặt tên file theo mẫu: tên đơn vị dự tuyển_họ và tên ứng viên. Ví dụ: Donvi_Vitri_NguyenVanA

Thời gian, địa điểm nhận hồ sơ:

+ Thời gian: từ ngày 04/11/2024 đến hết ngày 15/11/2024 (hoặc đến khi thu đủ số lượng hồ sơ theo yêu cầu).

+ Cách thức nộp hồ sơ: Ứng viên tạo hồ sơ và ứng tuyển trực tuyến tại website tuyển dụng chính thức của BIDV https://tuyendung.bidv.com.vn/.

(Hội đồng tuyển dụng chỉ liên lạc với các ứng viên đạt yêu cầu tại vòng sơ tuyển hồ sơ)

QUYỀN LỢI

Về lương và thu nhập:

• Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh, thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên. Người lao động được hưởng lương theo vị trí chức danh, lương năng suất, thưởng doanh số, thưởng KPI, thưởng hoàn thành chỉ tiêu, bổ sung quỹ thu nhập kỳ 06 tháng/1 năm, khen thưởng hàng năm theo quy định của BIDV.

Về phúc lợi:

• Được chi phúc lợi các ngày lễ tết, nghỉ mát, du xuân, sinh nhật, đám hỷ, đám hiếu, chi khen thưởng cho con có thành tích tốt trong học tập, chi thăm hỏi tứ thân phụ mẫu/vợ chồng/con khi ốm đau.

• Được hỗ trợ tiền ăn trưa, điện thoại liên lạc hàng tháng, công tác phí và tiền đồng phục hàng năm theo quy định của BIDV.

• Được nghỉ hưởng nguyên lương 12 ngày nghỉ phép (Số ngày nghỉ hằng năm của người lao động được tăng thêm theo thâm niên làm việc), 11 ngày lễ theo quy định của pháp luật, 02 ngày nghỉ khám bệnh/năm với người lao động mắc bệnh hiểm nghèo.

• Người lao động được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHSK theo quy định của pháp luật và luật Lao Động.

• Người lao động được hưởng các quyền lợi như: Chương trình vay với lãi suất ưu đãi, bảo hiểm BIC Care, bảo hiểm nhân thọ Metlife, tham gia bảo hiểm hưu trí tự nguyện theo quy định của BIDV.

• Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các cơ sở khám chữa bệnh hiện đại.

Phát triển nghề nghiệp:

• Cán bộ được làm việc tại Ngân hàng có lịch sử lâu đời nhất và là 1 trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Có cơ hội được trải nghiệm công việc ở môi trường rộng lớn, nền tảng khách hàng vững mạnh, học hỏi các kiến thức sâu rộng từ các chuyên gia đầu ngành. Được làm việc với các định chế tài chính hàng đầu thế giới.

• Cán bộ được xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp theo hướng nhiều hướng:

+ Hướng quản lý (Quy hoạch, bổ nhiệm vị trí quản lý tại các Ban/TT Trụ sở chính hoặc tại các Chi nhánh).

+ Hướng Chuyên gia (bổ nhiệm Chuyên gia, chuyên gia cáp cao, phát triển chuyên môn, tập trung nghiên cứu chính sách, v.v)

+ Hướng vừa Chuyên gia vừa Quản lý.

• Được xem xét cử tham gia các khoá tập huấn, đào tạo, khảo sát, hội thảo trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc nhằm nâng cao khả năng quản trị kinh doanh, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, lý luận chính trị, kỹ năng mềm. Ngoài các khóa đào tạo kỹ năng theo yêu cầu công tác, cán bộ được chi hỗ trợ bổ sung kiến thức, học tập để lấy chứng chỉ cần thiết cho công việc..

LÝ DO LÀM VIỆC TẠI BIDV

Tại BIDV, chúng tôi xây dựng một văn hoá chuyên nghiệp, đoàn kết và tích cực. 5 giá trị cốt lõi của BIDV là Trí tuệ - Niềm tin – Liêm chính – Chuyên nghiệp – Khát vọng.

Với nguồn lực vững mạnh, sân chơi rộng lớn, BIDV luôn khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới, do đó cán bộ luôn có cơ hội đề xuất sáng kiến, làm thử cái mới, biến ý tưởng thành hiện thực.

Chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp và ý tưởng của tất cả các thành viên trong công ty bất kể vị trí của họ và nỗ lực tạo ra một nơi làm việc năng động, khuyến khích sự phát triển và cùng nhau tiến bộ.

Chúng tôi coi con người là tài sản quý báu nhất của ngân hàng. Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực chúng tôi ưu tiên hàng đầu trong việc “đầu tư để phát triển”.

Chúng tôi thực hiện chính sách đãi ngộ thu hút nhân tài, tạo sự cạnh tranh, tạo tính hấp dẫn và đặc biệt khích lệ sự đóng góp hữu ích của từng cá nhân đối với sự phát triển của BIDV

Được so sánh như một con Tàu lớn giương cánh buồm đỏ thắm ra khơi. Con tàu đó vượt biển lớn qua sự “lèo lái” của những người Thuyền trưởng tài năng, tự tin và lạc quan. Hai chữ “Tâm và Tầm” bạn sẽ nhận thấy rõ khi bạn lựa chọn môi trường làm việc của chúng tôi.

Hãy là một phần trong câu chuyện thành công của chúng tôi !