Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử Shopee

• Quản lý và vận hành gian hàng Shopee của công ty: đăng sản phẩm, tối ưu nội dung, hình ảnh và mô tả.

• Lên kế hoạch và triển khai các chương trình khuyến mãi, giảm giá, flash sale theo chính sách của Shopee.

• Nhận, xử lý đơn hàng từ Shopee: kiểm tra thông tin đơn hàng, đóng gói sản phẩm đúng tiêu chuẩn và số lượng.

• Bàn giao đơn hàng cho các đơn vị vận chuyển, phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình giao hàng.

• Chăm sóc khách hàng trên Shopee, hỗ trợ xử lý khiếu nại và phản hồi đánh giá.

• Theo dõi và đề xuất đặt hàng các sản phẩm cho sàn đảm bảo không bị gián đoạn bán hàng.

• Theo dõi và báo cáo tình hình bán hàng, đề xuất phương án cải thiện doanh thu.

• Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

• Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng/đại học, ưu tiên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương mại điện tử, Logistics, truyền thông marketing hoặc các ngành liên quan.

• Có kinh nghiệm vận hành trên Shopee hoặc các sàn thương mại điện tử khác là một lợi thế.

• Am hiểu quy trình vận hành sàn thương mại điện tử, từ đăng bán đến giao hàng.

• Sức khỏe tốt, cẩn thận, nhanh nhẹn, có kỹ năng tổ chức công việc tốt.

• Có tinh thần trách nhiệm cao, sẵn sàng làm việc độc lập hoặc phối hợp đội nhóm.

QUYỀN LỢI

- Mức lương: thương lượng

- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, được tạo điều kiện phát triển bản thân.

- Chế độ đầy đủ theo luật lao động: BHXH, BHYT, thưởng Lễ/Tết.

- Được đào tạo thêm về kỹ năng vận hành và quản lý trên Shopee.

Địa chỉ làm việc: Số nhà 103, ngõ 124, Phường Tứ Liên, Quận Tây Hồ, Hà Nội