Nhân Viên Kho

MỤC ĐÍCH:

Đóng góp vào việc đạt được hoặc vượt mục tiêu doanh thu và lợi nhuận bằng cách:

- Đảm bảo khu vực kho hàng có tổ chức và hiệu quả

- Thực hiện công việc lưu trữ hàng hóa và tập trung vào việc phân bổ hàng hóa trong khu vực bán hàng

- Cung cấp phản hồi và hỗ trợ các thành viên khác

NHIỆM VỤ CHÍNH:

- Nắm vững mục tiêu doanh số bán hàng và các chỉ tiêu KPI của cửa hàng, cũng như các chỉ tiêu được giao cho cá nhân, tự giác sử dụng tất cả các tài nguyên có sẵn trong cửa hàng để đạt được hoặc vượt mục tiêu được giao.

- Sử dụng chuyên môn bán lẻ và thương mại để tối đa hóa cơ hội bán hàng bằng cách bổ sung hàng hóa đến khu vực bán hàng.

- Là một hình mẫu cho việc vận hành kho và hoàn thành việc giao hàng một cách nhanh chóng và chính xác, tuân thủ quy trình bảo vệ kho.

- Ghi nhận chính xác và quản lý tất cả các biến động hàng tồn trong khu vực bán hàng và kho hàng.

- Đảm bảo nguồn cung cấp đầy đủ để tạo ra một không gian kho hiệu quả và liên tục duy trì điều này (bao gồm tất cả hàng hóa) trong và xung quanh khu vực lân cận.

- Tuân thủ các chính sách và quy trình của cửa hàng để duy trì môi trường làm việc và mua sắm an toàn.

- Nhận định các cơ hội cải tiến và đề xuất đến quản lý cửa hàng để thúc đẩy thành công thương mại.

- Hợp tác hiệu quả và tôn trọng với các thành viên trong nhóm.

- Sẵn sàng hỗ trợ các thành viên khác trong nhóm khi cần.

- Hoàn thành tất cả các chương trình đào tạo phù hợp và áp dụng có hiệu quả kiến thức được học vào trong công việc.

- Tìm kiếm các cơ hội huấn luyện và học tập không ngừng để liên tục cải thiện hiệu suất làm việc.

ĐỐI TÁC TRONG CÔNG VIỆC:

- Khách hàng

- Đồng nghiệp và quản lý

KIẾN THỨC, NĂNG LỰC & KINH NGHIỆM

- Năng lực bán lẻ chuyên nghiệp.

- Điều chỉnh kỹ năng giao tiếp để cung cấp dịch vụ cao cấp cho tất cả khách hàng.

- Linh hoạt cách tiếp cận để đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng cùng một lúc.

- Sử dụng chuyên môn bán lẻ và thương mại để thúc đẩy tổng doanh số bán hàng của cửa hàng bằng việc ưu tiên phân bổ hàng hóa ở khu vực bán hàng.

- Tích cực giúp đỡ, hỗ trợ đồng đội trong việc bán hàng dưới sự điều phối của quản lý

- Cẩn thận và chi tiết trong việc duy trì kho hàng sạch sẽ và có tổ chức

YÊU CẦU TỐI THIỂU

- Ít nhất 1 năm làm việc trong ngành hàng hàng thể thao / thời trang và môi trường bán lẻ

- Khả năng tính toán cơ bản

- Kỹ năng giao tiếp tốt