Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

*** Chi tiết công việc:

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng sử dụng tốt phần mềm MISA dành cho các doanh nghiệp (kế toán, Hóa đơn điện tử, …) qua tổng đài, chat trực tuyến.

*** Thời gian làm việc:

Giai đoạn từ tháng 5 đến tháng 11 hàng năm: Làm việc 5 ngày/tuần theo ca phân công

Giai đoạn từ tháng 12 đến tháng 4 năm sau: Làm việc 5.5 ngày/tuần theo ca phân công

*** Quy trình phỏng vấn:

Vòng 1: Phỏng vấn online

Vòng 2: Phỏng vấn chuyên môn

*** Bắt buộc:

- Độ tuổi: Từ 21 – 26 tuổi

- Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành: Kế toán - Kiểm toán.

Kế toán doanh nghiệp, Tài chính Kế Toán.

- Có kiến thức về Nguyên lý kế toán/Kế toán tài chính

- Thích giao tiếp qua điện thoại, chất giọng dễ nghe, tròn vành rõ tiếng, không nói ngọng, không nói giọng địa phương quá nặng

- Được đào tạo bài bản, không yêu cầu kinh nghiệm

*** Ưu tiên:

- Ưu tiên có kinh nghiệm học/sử dụng phần mềm MISA

- Ưu tiên sinh viên đã là thực tập sinh tư vấn tại MISA

*** Quyền lợi:

Nền tảng vững chắc cho phát triển sự nghiệp, thăng tiến, quyền lợi

- Lương khởi điểm: 7.5trđ - 8.5trđ/tháng, thưởng cuối năm từ 2 đến 4 tháng lương theo năng lực.

- Được đóng bảo hiểm ngay khi ký hợp đồng chính thức.

- Được hưởng các phúc lợi hấp dẫn: Khám sức khỏe định kỳ, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật, 8/3, 1/6, lễ, Tết, teambuilding, kết hôn, sinh con…

- Được đánh giá tăng lương 2 lần/năm (vào tháng 4 & tháng 9 hàng năm), thưởng NVXS tháng, giải thưởng “Gấu vàng” của năm…

- Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn phòng khang trang, hiện đại, được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính, tai nghe,...)

- Được đào tạo đầy đủ kiến thức, kỹ năng, quy trình làm việc khi trở thành nhân viên MISA

- Được tham gia các chương trình đào tạo cán bộ nguồn để có thể trở thành quản lý/chuyên gia. Lộ trình rõ ràng - được trao quyền, thăng tiến không đợi tuổi.