Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Telesales Executive
Mô tả công việc
● Gọi điện cho khách hàng và cập nhật cho họ về các sản phẩm, dịch vụ hoặc các sản phẩm
mới của công ty (Vui App) để tăng cường việc kích hoạt người dùng.
● Đặt câu hỏi cho khách hàng để hiểu rõ yêu cầu và sở thích của họ.
● Theo dõi các chỉ số hiệu suất (KPI) và thành tựu của công ty.
● Cập nhật thông tin mới nhất về các phát triển trong ngành và các sản phẩm của công ty.
● Duy trì và cập nhật cơ sở dữ liệu với thông tin khách hàng.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu ứng viên
● Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong môi trường telesales, ưu tiên trong ngành dịch vụ (SaaS,EduTech, Bảo hiểm,...)
● Kỹ năng giao tiếp viết và nói xuất sắc bằng tiếng Việt
● Giọng nói rõ, dễ nghe, nói chuyện lưu loát
● Chịu khó, trách nhiệm, siêng năng, tinh thần cầu thị, phát triển
Quyền lợi:
● Mức lương: Cạnh tranh, có thể thương lượng và được xem xét hai lần mỗi năm. Bao gồm lương cứng + doanh thu. Tổng thu nhập upto 14tr/tháng
● Được hưởng 100% mức lương khi thử việc
● Thưởng hàng năm: Lương tháng 13 hấp dẫn, thưởng dựa trên hiệu suất và quyền chọn cổ phiếu.
● Trang phục thoải mái và giờ làm việc từ 9 giờ sáng đến 6 giờ chiều (Thứ Hai đến Thứ Sáu) và 2 thứ Bảy cuối cùng mỗi tháng.
● Phí ăn trưa: 500.000 VND/tháng.
● Môi trường khởi nghiệp hỗ trợ và lấy phản hồi làm trung tâm.
● Cơ hội đào tạo chuyên môn và chia sẻ về công việc cũng như kỹ năng.
● Khám sức khỏe cá nhân hàng năm, bảo hiểm PVI cho nhân viên và gia đình bên cạnh bảo hiểm y tế.
● Quà tặng/thưởng tiền vào Tết và các ngày lễ (Tết Nguyên Đán, Ngày Quốc tế Thiếu nhi, Tết Trung thu,...)
● Hoạt động xây dựng đội ngũ hàng năm, tiệc tất niên, giờ vui vẻ hàng tháng và tiệc sinh nhật...
● Câu lạc bộ thể thao và quỹ cho phòng gym, bơi lội, yoga...
● Cơ hội làm việc trên bất kỳ điều gì bạn tin sẽ giúp đỡ cho sứ mệnh của chúng tôi.
● Cơ hội làm việc với những đồng nghiệp thông minh và có giá trị từ các công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam (Uber, ZaloPay, Five9, VinID, Focal Labs,...).
Địa điểm làm việc
● Hồ Chí Minh: Tầng 5, Toà nhà Vạn Gia Phát, 400/6 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Bình Thạnh
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
- Được hưởng 100% mức lương khi thử việc
- Thưởng hàng năm: Lương tháng 13 hấp dẫn, thưởng dựa trên hiệu suất và quyền chọn cổ phiếu.
Chăm sóc sức khoẻ
Đào tạo
Thông tin việc làm
15/11/2024
Mới Tốt Nghiệp
Kinh Doanh > Bán Hàng Qua Điện Thoại
Telesales, Kinh Doanh Online, Kinh Doanh, EduTech, Chăm Sóc Khách Hàng
Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
Tiếng Anh
1
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
Tầng 5, Toà nhà Vạn Gia Phát, 400/6 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh
Hà Nội: Tầng 6, Tòa D Nhà Khách La Thành, 226 Vạn Phúc, Ba Đình/ TP.HCM: Tầng 5, Toà nhà Vạn Gia Phát, 400/6 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết