Kỹ Sư Helpdesk

Công ty cổ phần Công nghệ thông tin, Viễn thông và Tự động hóa Dầu khí (PAIC) với phạm vi hoạt động chủ yếu là cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin, Viễn thông và Tự động hóa

Do nhu cầu mở rộng sản xuất kinh doanh, Công ty chúng tôi đang có nhu cầu tuyển dụng nhân sự đảm nhiệm chức danh: Kỹ sư Helpdesk

Số lượng cần tuyển: 03

Thu nhập: từ 180 triệu/năm trở lên

Mô tả công việc:

- Loại hình công việc: toàn thời gian

- Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user);

- Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software thông dụng, cáp mạng);

- Cài đặt và tháo gỡ, hướng dẫn sử dụng các phần mềm ứng dụng (Office 365, Teams…);

- Khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, Scan;

- Xử lý sự cố liên quan mạng (Node mạng, Internet, LAN, Printer, Camera);

- Xử lý lỗi liên quan đến thiết bị điện thoại (Node thoại, dây tín hiệu, điện thoại);

- Định kỳ Disk Clean-up, Scan Antivirus, Bảo trì bảo dưỡng máy;

- Theo dõi tình trạng mực in, linh kiện hư hỏng, báo cáo để mua mới thay thế;

- Báo cáo định kỳ và đề xuất phương án tối ưu.

Yêu cầu ứng viên:

- Kinh nghiệm thực tế ít nhất trên 1 năm trong việc hỗ trợ người dùng;

- Có kiến thực về hệ thống System/Network;

- Đã học/thi các chứng chỉ (MCSA hoặc CCNA) là một lợi thế;

- Kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng, trong tổ/nhóm;

- Hỗ trợ và đóng góp cho các dự án đang thực khi được yêu cầu;

- Bằng cấp chuyên ngành CNTT: Cao đẳng, Đại học;

Quyền lợi được hưởng:

- Lương thỏa thuận xứng đáng theo năng lực và kinh nghiệm. Chế độ thưởng theo hiệu quả công việc trong các dự án tham gia.

- Môi trường làm việc ổn định với cơ hội xây dựng sự nghiệp bền vững, lâu dài.

- Đánh giá hiệu quả công việc, mức độ cống hiến và tăng lương định kỳ.

- Hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty và pháp luật hiện hành như: bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội.

Hồ sơ bao gồm:

- Sơ yếu lý lịch có xác nhận (trong vòng 6 tháng) của địa phương hoặc cơ quan đang công tác;

- Đơn xin việc, CV;

- Giấy khai sinh;

- Giấy khám sức khỏe;

- Văn bằng, chứng chỉ liên quan;

- Bản sao CCCD;

- 02 ảnh 4*6

Yêu cầu hồ sơ ứng viên:

- Ngôn ngữ Tiếng Việt

- Tiêu đề email/hồ sơ ghi rõ: “Hồ sơ ứng tuyển vị trí Tuyển dụng – Họ và tên – Năm sinh”;

- Khi nhận được email/hồ sơ, chúng tôi sẽ liên hệ những hồ sơ đạt yêu cầu để phỏng vấn tuyển dụng.