IT Support/help Desk

"- Hỗ trợ khắc phục sự cố liên quan CNTT cho cán bộ công nhân viên.

- Sửa chữa, thay thế, khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, phần mềm cài đặt trên máy tính, mạng máy tính và họp trực tuyến.

- Quản lý thiết bị, tài sản IT: Phát hành, cho mượn, hoàn trả, kiểm kê, cập nhật kho thiết bị. Định kỳ bảo trì, bảo dưỡng, làm sạch, nâng cấp, sửa chữa để đảm bảo tính sẵn sàng, hiệu suất và sự ổn định của máy tính, thiết bị.

- Triển khai, lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa, nâng cấp các thiết bị mạng cho các khu vực văn phòng và khu vực sản xuất.

- Triển khai, lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng, khắc phục sự cố cho hệ thống camera an ninh.

- Nâng cấp, cập nhật định kỳ các phiên bản hệ điều hành máy tính để đảm bảo tính an toàn, bảo mật theo quy định của tập đoàn.

- Tuân thủ các các quy trình, hướng dẫn, bảo mật CNTT trong suốt quá trình làm việc.

- Thực hiện các công việc liên quan tới IT khi có yêu cầu từ trưởng nhóm, lãnh đạo."

- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành liên quan tới Máy tính, Lập trình hoặc Điện tử Viễn thông.

- Đủ khả năng viết hoặc nói để báo cáo công việc đơn giản bằng Tiếng Anh.

- Hiểu biết về phần cứng máy tính, laptop cũng như điều hành Windows 10/11 để có thể đưa ra các giới thiệu về cấu hình thiết bị phù hợp với yêu cầu.

- Có trách nhiệm cao, tự giác và có khả năng hợp tác, làm việc theo nhóm.

- Xác định làm việc lâu dài.