Hiện tượng này không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần và hạnh phúc cá nhân mà còn gây giảm sức lao động, sự sáng tạo kém, thiếu trung thành và cam kết với tổ chức. Điều gì gây ra tình trạng “The Great Gloom”? Làm thế nào chúng ta có thể hỗ trợ nhân viên để vượt qua giai đoạn khó khăn này? Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về hiện tượng “The Great Gloom” nhé.
1. Bạn biết gì về xu hướng “The Great Gloom”?
Có lẽ bạn chưa quen thuộc với thuật ngữ “The Great Gloom,” nhưng chắc chắn bạn đã trải qua những cảm xúc như mô tả trên. Được định nghĩa là tình trạng mà nhân viên cảm thấy cô đơn, buồn chán, mất hứng thú và không cảm thấy ý nghĩa trong công việc, “The Great Gloom” đang trở thành một hiện tượng ngày càng phổ biến và nghiêm trọng trong thời đại công nghệ số. Trong bối cảnh những thách thức, biến động và áp lực công việc, nhân viên đối diện hàng loạt thách thức tinh thần.
Theo nghiên cứu của Microsoft, hơn 40% nhân viên trên toàn cầu đang trải qua “The Great Gloom” trong năm 2023, mức tăng gấp đôi so với năm 2020. Nghiên cứu này dựa trên dữ liệu từ hơn 30.000 nhân viên ở 31 quốc gia, bao gồm cả Việt Nam. Nó cũng chỉ ra rằng những người làm việc từ xa, nhân viên mới, và thế hệ Z (sinh từ 1997 trở đi) đang là nhóm có nguy cơ cao nhất bị “The Great Gloom.”
Xu hướng này không chỉ ảnh hưởng đến tinh thần và hạnh phúc cá nhân, mà còn đặt ra những thách thức nghiêm trọng về năng suất, sáng tạo, trung thành và cam kết với tổ chức. Theo báo cáo của Gallup, nhân viên cảm thấy cô đơn thường có hiệu suất làm việc thấp hơn 21%, sự sáng tạo giảm 12%, và khả năng nghỉ việc tăng cao hơn 37% so với những người hạnh phúc. Điều này không những làm giảm năng suất mà còn tăng nguy cơ mắc các vấn đề sức khỏe như tim, huyết áp, miễn dịch yếu và trầm cảm.
2. Điều gì gây ra hiện tượng The Great Gloom?
Bạn có thắc mắc tại sao nhân viên lại trải qua tình trạng “The Great Gloom” trong công việc của họ không? Có nhiều yếu tố có thể dẫn đến hiện tượng này, và dưới đây là một số nguyên nhân quan trọng và phổ biến:
Khối lượng công việc áp đảo: Nhân viên phải đối mặt với áp lực lớn, hạn chế về thời gian và nguồn lực để hoàn thành công việc. Nghiên cứu của Deloitte chỉ ra rằng 77% nhân viên trên thế giới đã trải qua khối lượng công việc áp đảo trong năm 2023, khiến họ cảm thấy mệt mỏi, căng thẳng và lo lắng, đồng thời giảm sự tập trung, sáng tạo và khả năng hợp tác.
Căng thẳng liên quan đến công việc: Nhân viên phải chịu đựng sự căng thẳng do yêu cầu công việc, mối quan hệ với đồng nghiệp, sếp và khách hàng, hoặc những biến động bất ngờ trong công việc. Theo Gallup, 79% nhân viên trên thế giới cảm thấy căng thẳng trong công việc trong năm 2023, làm tăng nguy cơ mắc các vấn đề sức khỏe như tim, huyết áp, miễn dịch yếu và trầm cảm.
Mất cân bằng giữa công việc và cuộc sống: Nhân viên khó duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống, với 54% nhân viên trên thế giới gặp khó khăn trong việc này. Mất cân bằng này không chỉ giảm chất lượng cuộc sống mà còn làm mất đi niềm vui và hạnh phúc cá nhân.
Thiếu sự hài lòng trong công việc: Nhân viên không cảm thấy công việc của mình có ý nghĩa, không phát triển được, hoặc thiếu cơ hội thăng tiến. Gallup cho biết chỉ có 15% nhân viên hài lòng với công việc trong năm 2023, điều này không chỉ làm giảm năng lực và trách nhiệm của họ mà còn làm tăng nguy cơ nghỉ việc.
Môi trường làm việc độc hại: Nhân viên phải làm việc trong một môi trường không hỗ trợ, thiếu tôn trọng và giao tiếp giữa các thành viên. Harvard Business Review báo cáo rằng 58% nhân viên trên thế giới đã gặp môi trường làm việc độc hại trong năm 2023, làm tổn thương tự tin và lòng tự trọng của họ.
Thiếu sự công nhận từ nhà quản lý: Nhân viên không nhận được sự đánh giá và phản hồi tích cực từ nhà quản lý. Gallup cho biết 65% nhân viên trên thế giới không nhận được sự công nhận từ nhà quản lý trong năm 2023, làm giảm sự hạnh phúc và trung thành của họ.
Đây là một số nguyên nhân chính gây ra hiện tượng The Great Gloom. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là chúng ta không thể làm gì để giải quyết vấn đề này. Trong phần tiếp theo, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu một số cách giúp nhân viên vượt qua giai đoạn The Great Gloom.
3. Làm thế nào để giúp nhân viên vượt qua giai đoạn “The Great Gloom”?
Có thể bạn nghĩ rằng hiện tượng “The Great Gloom” là một thách thức không thể vượt qua, nhưng thực tế lại không như vậy. Có nhiều cách để giúp nhân viên vượt qua giai đoạn khó khăn này, tất nhiên là cả nhà quản lý và nhân viên đều có thể đóng góp vào quá trình này. Và dưới đây là những giải pháp hiệu quả có thể khắc phục tình trạng “The Great Gloom” mà bạn có thể tham khảo:
1. Nuôi Dưỡng Văn Hóa tích Cực Ở Nơi Làm Việc
- Tạo một môi trường làm việc vui vẻ, thân thiện, hợp tác và đa dạng.
- Tôn trọng và đánh giá cao sự đa dạng, tạo không gian an toàn cho mọi người thể hiện bản thân và ý kiến.
- Khuyến khích sự hài hước và thư giãn trong công việc, tổ chức các hoạt động gắn kết và các hoạt động giải trí cho nhân viên.
2. Tạo Môi Trường Giao Tiếp Cởi Mở
- Khuyến khích giao tiếp thường xuyên, trung thực giữa các nhân viên và giữa nhân viên với nhà quản lý.
- Tạo các kênh giao tiếp đa dạng và linh hoạt sử dụng các công cụ như email, điện thoại, video call, chat, và gặp trực tiếp.
- Tạo không khí giao tiếp thân thiện và tôn trọng, hỗ trợ sự lắng nghe và đáp ứng.
3. Trải Nghiệm Cá Nhân Hóa cho Nhân Viên
- Phát triển kế hoạch đào tạo và phát triển cá nhân dựa trên mục tiêu, kỹ năng và nhu cầu cụ thể của từng nhân viên.
- Thực hiện các chương trình hỗ trợ cá nhân dựa trên sở thích và giá trị cá nhân.
- Tạo cơ hội thăng tiến và đổi mới cá nhân, tập trung vào kỳ vọng và đóng góp của từng nhân viên.
4. Xây Dựng Ý Thức Về Mục Tiêu Của Tổ Chức Cho Nhân Viên
- Tạo tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị rõ ràng và lan tỏa chúng một cách thuyết phục.
- Xây dựng mục tiêu, chiến lược và kế hoạch cụ thể, khuyến khích sự tham gia của mọi người trong quá trình thực hiện chúng.
- Tạo hệ thống đánh giá, phản hồi và công nhận liên tục để tôn vinh thành tích cũng như những đóng góp của nhân viên.
5. Đo Lường Mức Độ Hạnh Phúc của Nhân Viên
- Sử dụng khảo sát, phỏng vấn và phản hồi 360 độ để đo lường và cải thiện mức độ hài lòng và hạnh phúc của nhân viên.
- Tổ chức cuộc họp thường xuyên để thu thập ý kiến và đề xuất từ nhân viên về công việc, môi trường làm việc và cơ hội phát triển.
- Xây dựng một không gian an toàn và cởi mở để nhân viên có thể chia sẻ cảm xúc, khó khăn.
Những biện pháp trên không chỉ giúp nhân viên vượt qua giai đoạn “The Great Gloom” mà còn tạo ra một môi trường làm việc tích cực, năng động và hỗ trợ. Tuy nhiên, để đạt được điều này, sự hợp tác và cam kết từ cả nhà quản lý và nhân viên là quan trọng. Chúng ta cùng nhau có thể tạo nên một nơi làm việc hạnh phúc, hiệu quả và bền vững.
Tuy nhiên, việc giải quyết hiện tượng The Great Gloom không phải là một việc dễ dàng, và cũng không phải là một việc có thể làm được một mình. Chúng ta cần sự hợp tác, hỗ trợ và cam kết của cả nhà quản lý và nhân viên, để cùng nhau tạo ra một nơi làm việc hạnh phúc, hiệu quả và bền vững. Chúng ta cũng cần chú ý đến tình trạng của mình và của đồng nghiệp, và tìm kiếm sự giúp đỡ khi cần thiết.
Xem thêm: Sếp nên làm gì để giúp nhân viên đấu tranh với cảm giác “cô đơn” ở nơi làm việc?
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
