Là nhân viên phụ trách tuyển dụng cho một tập đoàn nước ngoài, tôi đã thực hiện nhiều phỏng vấn cho các vị trí khác nhau, từ vị trí cấp cao đến những vị trí nhân viên. Phỏng vấn vị trí nào đối với tôi cũng là một trải nghiệm thú vị, vì mỗi buổi phỏng vấn là một thách thức đi giải bài toán tìm nhân tài cho công ty.
Với những ứng viên cấp cao, thách thức là phải hiểu được phong cách lãnh đạo, định hướng tầm nhìn của họ có thật sự phù hợp với chiến lược công ty hay không. Còn với ứng viên mới ra trường, vì chưa có nhiều kinh nghiệm nên các bạn ít khi thể hiện phong cách chuyên nghiệp cũng như không biết cách làm nổi bật những kỹ năng của mình.
Trong bài viết này, tôi muốn chia sẻ một câu chuyện về buổi phỏng vấn ứng viên là sinh viên mới ra trường. Qua câu chuyện chia sẻ này, hy vọng các bạn sinh viên có sự chuẩn bị tốt hơn cho mỗi buổi phỏng vấn.
Sau khi phỏng vấn qua điện thoại một ứng viên cho vị trí Accountant Executive, tôi mời ứng viên đó đến công ty phỏng vấn trực tiếp. Trong email gửi lịch phỏng vấn, tôi đã cẩn thận gửi kèm bản mô tả công việc và dặn dò em ứng viên này tìm hiểu kỹ về vị trí cũng như tập đoàn của chúng tôi.
Đến hôm phỏng vấn, sau khi bắt tay, giới thiệu, đưa card của mình, tôi mời ứng viên ngồi vào ghế. Vừa ngồi xuống,em rút trong cặp ra 1 cuốn sổ tay và 1 cây bút. Tôi mừng thầm trong bụng, ứng viên này có vẻ là một người cẩn thận, một đức tính tốt cho vị trí kế toán. Tôi bắt đầu buổi phỏng vấn bằng việc yêu cầu em giới thiệu về quá trình học vấn ở đại học và kinh nghiệm các công việc bán thời gian em đã trải qua. Phong thái có vẻ tự tin, em bắt đầu:
– Em xin giới thiệu về bản thân em. 6 tuổi e đi học cấp 1 tại trường…
Tôi giật mình, ngưng em lại ngay: Chị muốn nghe thông tin của em tại trường Đại học, không cần phải từ cấp 1 đâu. Em nói “vâng” và bắt đầu trả lời nhưng với giọng nói rất nhỏ, chậm, vừa nói vừa bấm bút bi. Tôi nhẹ nhàng nhắc em nói to hơn và đừng bấm bút bi. Em luống cuống gật đầu, nhưng có vẻ không có chiếc bút bi tay em bị thừa, ko biết làm gì, em cầm card visit của tôi, vừa nói vừa vân vê, vo tròn chiếc card, gấp nó lại rồi mở nó ra.
Lo ngại ứng viên mất bình tĩnh, tôi hỏi vui em một số câu. Ứng viên tươi cười vui vẻ rồi tự tin trao đổi tiếp, nhưng giọng nói vẫn nhỏ, tay vần vò chiếc name card của tôi.
Sau 10 phút hỏi về bản thân, kinh nghiệm làm việc tại các công ty trước, tôi hỏi em có biết gì về công ty chúng tôi không. Em cười vô tư nói công ty tôi có tiếng trên thị trường nên không cần phải tìm hiểu em cũng biết, nhưng sau đó em chia sẻ những thông tin sai lệch, không đúng.
Biết rằng điều này có thể xảy ra ứng viên, tôi cố vớt vát tìm hiểu về sự phù hợp của ứng viên với vị trí và môi trường công ty. Khi để cập đến vị trí yêu thích của mình, em chia sẻ: “Em có chiến lược rõ ràng, giờ em có thể bắt đầu một công việc là nhân viên, nhưng sau 1-2 năm nữa, em muốn làm trưởng phòng với mức lương 1000$.”
15 phút buổi phỏng vấn đã trôi qua. Chưa nói gì đến nghiệp vụ kế toán, những câu trả lời ngô nghê của em cho tôi thấy ứng viên này không phải ứng viên tiềm năng cho vị trí tôi đang tuyển. Tôi lịch sự hỏi em có câu hỏi nào với tôi không. Em bảo không. Tôi có thể đứng dậy, cảm ơn em dành thời gian qua trao đổi phỏng vấn, nhưng nghĩ nếu cứ đi phỏng vấn với tâm lý thế này, bạn ứng viên sẽ khó mà đậu phỏng vấn tại các công ty khác. Tôi dành thêm chút thời gian tư vấn cho em.
Đọc đến đây các bạn có phát hiện những yếu tố khiến ứng viên mất điểm trong buổi phỏng vấn này chưa? Dưới đây là một số điểm tôi tư vấn cho ứng viên:
- Không nên xem thường việc chuẩn bị thông tin về công ty
- Giao tiếp tự tin, rõ ràng, trả lời đúng câu hỏi của người phỏng vấn; không nên tạo tiếng động trong buổi phỏng vấn (bấm bút bi, chuông điện thoại)
- Đừng kỳ vọng quá cao vào công việc khi bạn đang cần phải trang bị nhiều kinh nghiệm: Khi mới ra trường, bạn chưa có nhiều kinh nghiệm. Vì vậy đừng mơ mộng bạn sẽ được làm trưởng phòng hay phó phòng một tập đoàn lớn ngay lập tức. Thành công có thể sẽ sớm đến với bạn nhưng đó là khi bạn dành thời gian trau dồi kiến thức, chinh phục thách thức công việc. Hãy tỏ ra khiêm tốn, ham học hỏi hơn là ba hoa mình xứng đáng được mức lương cao khi bạn chưa có gì chứng minh cho điều đó.
Và còn điều gì ứng viên này nên tránh khi tham gia phỏng vấn, các bạn đóng góp ý kiến trong phần comment bên dưới nhé 
– HR Insider –
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
