Vì sao nhân viên giỏi của bạn nghỉ việc và làm thế nào để ngăn chặn tình trạng ấy?

Chúng ta đều hiểu rõ tầm quan trọng của việc gắn kết nhân viên, vậy tại sao vẫn có nhiều công ty lại rất yếu kém trong cách mà họ giữ chân những nhân tài sáng giá cho mình?

Theo một nghiên cứu từ công ty tư vấn quản trị toàn cầu Hay Group, Centre for Economics và Business Research, tỉ lệ thôi việc đang trở thành một vấn đề vô cùng nghiêm trọng trong tương lai. 161.7 triệu nhân viên trên toàn thế giới đang có ý định nghỉ việc trong năm nay. Trong vòng 5 năm sắp tới, nghiên cứu từ Hay dự đoán rằng tỉ lệ thôi việc sẽ càng tăng lên từ 20.6% đến 23.4%.

Lí do nhân viên nghỉ việc là gì?

Để trả lời câu hỏi này, một công ty với nền tảng là nhân sự và lương bổng, đã phân tích hơn 13.000 số tiền lương mà những nhân viên hàng đầu thuộc các lĩnh vực công nghệ, thương mại điện tử, quảng cáo và truyền thông mạng nhận được.

Khi nói đến chế độ lương thưởng, họ nhận ra có một khoản lương “ngọt ngào” giúp nhân viên gắn bó hơn với công ty. Theo đó, 79.5% nhân viên có thu nhập từ $80,000 đến $100,000 vẫn sẽ tiếp tục gắn bó với công ty hai năm tiếp theo. Tuy nhiên, nhân viên có thu nhập trên hoặc dưới mức đó sẽ có xu hướng thôi việc là 45%.

Đối với những nhân viên có mức thu nhập thấp hơn con số đó, vấn đề có lẽ xuất phát từ cảm giác rằng họ đang bị đánh giá thấp. Ngược lại, những nhân viên với mức thu nhập cao hơn thì lại có quá nhiều sự lựa chọn khác nhau, đặc biệt là trong các lĩnh vực “hot” như công nghệ chẳng hạn. Nếu công ty của bạn không có những phúc lợi hấp dẫn, các kỹ năng lãnh đạo tốt cũng như một môi trường làm việc tuyệt vời – thì có thể bạn sẽ mất đi những nhân tài đáng quý này đấy! Trong thực tế, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, chi trả lương xứng đáng với năng lực chính là một yếu tố vô cùng quan trọng trong việc giữ chân nhân tài.

Ý tưởng khuyến khích và gắn kết nhân tài không phải là mới, nhưng nó luôn đóng một vai trò rất quan trọng. Theo nghiên cứu, những nhân viên có năng suất làm việc cao thì gắn bó với công ty hơn 116% so với những nhân viên có biểu hiện trong công việc thấp. Trả lương phù hợp và xứng đáng với năng lực có thể không phải là một lời khuyên gì quá cao sang, nhưng nó sẽ giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều cho các vấn đề liên quan đến tỉ lệ thôi việc của nhân viên đấy.

Giữ chân nhân tài như thế nào?

Ngoài trả lương theo năng lực, còn có nhiều cách khác nhằm cải thiện văn hóa doanh nghiệp, cung cấp được những phúc lợi mà nhân viên mong muốn, cũng như khiến nhân viên gắn bó hơn với công ty nữa đấy:

1. Nhận xét mang tính chân thành và cởi mở

Để gắn kết nhân viên, bạn cần tạo được niềm tin. Hãy ngồi cùng với nhân viên, hỏi xin ý kiến từ họ, và minh bạch trong mọi chuyện.

Lấy Square làm ví dụ, họ đều gửi cho nhân viên xem chi tiết các biên bản cuộc họp. Hoặc tại Buffer, mọi thông tin về lương thưởng đều được chia sẻ một cách minh bạch.

2. Cho phép nhân viên được linh hoạt trong công việc

Với sự tăng trưởng của công nghệ và nhu cầu cân bằng giữa công việc và cuộc sống, sự linh hoạt chính là một xu hướng ngay tại thời điểm này. Thực tế, 47% người tham gia khảo sát của Workforce cho rằng, họ sẵn sàng bỏ bớt một phần lương chỉ để được linh động hơn trong công việc.

Hãy cho nhân viên được lựa chọn những khoảng thời gian mà họ mong muốn, và có thể làm việc từ xa. Nhờ vào đó, bạn không chỉ có thể cải thiện thái độ trong công việc của nhân viên, mà còn xây dựng được niềm tin trong lòng nhân viên nữa đấy.

3. Khuyến khích sự phát triển chuyên môn

Những nhân viên giỏi không bao giờ ngừng học hỏi để phát triển. Khi bị “kìm cặp” quá lâu, họ sẽ bắt đầu tìm kiếm những cơ hội mới – và lúc này, phúc lợi từ những công ty khác sẽ luôn luôn hấp dẫn và “mời gọi” hơn so với công ty bạn. Hãy cung cấp cho nhân viên những khóa học nâng cao chuyên môn, tham gia vào các workshop bổ ích, hoặc thậm chí ủng hộ họ đi học thêm chẳng hạn. Sẽ chẳng có gì bất lợi nếu bạn sở hữu một đội ngũ nhân viên vừa gắn bó, lại vừa tài giỏi.

Khi nền kinh tế càng phát triển, thì con người càng muốn được “bay cao, bay xa” hơn so với những gì cũ kỹ ở hiện tại. Vì thế, đã đến lúc bạn cần có những chiến lược thông minh hơn để giữ chân nhân tài của mình rồi đấy!