Bất động sản là ngành đem lại nhiều cơ hội làm giàu cho mọi người, nhưng không phải ai cũng có thể gắn bó và kiên trì với nghề này. Nên để tuyển một nhân viên kinh doanh bất động sản, nhà tuyển dụng luôn yêu cầu khắt khe về những tố chất của nhân viên kinh doanh bất động sản. Vậy, những tố chất để trở thành Sales bất động sản bao gồm những gì?
Kiến thức chuyên môn
Đối với bất kỳ ngành nghề nào hay công việc gì, để thành công đều cần có kỹ năng chuyên môn nhất định. Đối với nhân viên kinh doanh bất động sản, họ cần có kiến thức chuyên môn về ngành này như kiến thức liên quan đến bất động sản, sự biến động của thị trường, kiến thức về loại hình bất động sản, khả năng phân tích bất động sản,..
Những kiến thức chuyên môn là công cụ hữu ích để xây dựng niềm tin, sự hài lòng với khách hàng. Do vậy, bạn cần tìm hiểu về sản phẩm/ dịch vụ mà bạn muốn đem tới cho khách hàng là gì? Có lợi ích như thế nào cho khách hàng của bạn. Hiểu được sản phẩm của mình, bạn mới có thể bán được sản phẩm thành công.
Trang tuyển dụng là nơi bạn có thể tìm thấy nhiều cơ hội việc làm trong ngành bất động sản cũng như các lĩnh vực khác: VietnamWorks.
Rèn luyện kỹ năng đàm phán
Phần lớn công việc của một nhân viên kinh doanh bất động sản sẽ đòi hỏi kỹ năng đàm phán. Kỹ năng đàm phán bao gồm những kỹ năng như lập kế hoạch, hợp tác, thương lượng. Ngoài ra, đàm phán rất quan trọng trong bất động sản vì cần phải mặc cả ít nhất 2 thứ sau: giá niêm yết, giá bán.
Sở hữu kỹ năng đàm phán và khả năng giao tiếp tốt sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong việc tư vấn, thuyết phục khách hàng lựa chọn mua bất động của bên chỗ bạn. Trong quá trình, bạn cũng không nên thương lượng quá cứng nhắc mà hãy linh hoạt, lắng nghe khách hàng để có một quá trình đàm phán tốt nhất.
Nếu bạn quan tâm đến việc trở thành một tuyển dụng 2D Artist trong ngành bất động sản, bạn có thể tìm hiểu thêm về các cơ hội tuyển dụng.
Xem thêm: Người hướng nội làm thế nào để trở thành Sales giỏi?
Có vốn hiểu biết sâu rộng
Một nhân viên bất động sản không chỉ cần trau dồi những kiến thức chuyên môn, họ cũng cần bổ sung thêm những kiến thức khác. Ngoài các kiến thức liên quan đến bất động sản như kiến trúc, xây dựng, họ cũng cần trau dồi thêm những kiến thức như: thiết kế, trang trí nội thất; phong thủy; thị trường tài chính; tình hình kinh tế, xã hội hiện tại.
Việc trau dồi các kiến thức giúp nhân viên tạo được nhiều chủ đề để giao tiếp với khách hàng. Bởi vì, hành động này sẽ giúp nhân viên tạo được thiện cảm với khách hàng, trò chuyện với khách hàng về những vấn đề họ quan tâm trong cuộc sống hàng ngày. Để làm được việc này, bạn thường xuyên phải cập nhật các tin tức online và xem thời sự.
Ngành AI Engineer tuyển dụng hay tuyển dụng business analyst fresher cũng có những cơ hội việc làm tiềm năng trong bất động sản, hãy kiểm tra các thông tin tuyển dụng.
Đáp ứng nhu cầu khách hàng
Khi ra quyết định mua hàng hóa, khách hàng thường phải tốn khá nhiều thời gian để đưa ra quyết định, bởi tâm lý dè dặt và thận trọng, nhất là đối với những sản phẩm/ dịch vụ có giá trị lớn. Hiểu được tâm lý của khách hàng sẽ giúp bạn thuyết phục được họ lựa chọn sản phẩm của mình. Hãy lắng nghe những phản hồi của khách hàng mỗi khi bạn tìm hiểu về nhu cầu của họ: họ còn đang vướng mắc ở đâu, chưa hài lòng ở điểm nào? Dựa vào đó, bạn sẽ tập trung thay đổi một số vấn đề trong điều kiện cho phép, nhằm giúp khách hàng cảm thấy thoải mái hơn, tự tin vào việc lựa chọn sản phẩm/ dịch vụ của bạn.
Trở thành một nhân viên kinh doanh bất động sản cần có sự khéo léo để tìm hiểu nhu cầu tâm lý khách hàng và dẫn họ lựa chọn bên mình. Vì từ quá trình tìm kiếm khách hàng cho tới khi khách hàng thanh toán là một quá trình đầy chông gai, thế nên, những người làm bất động sản cần có sự nhạy bén trong suy nghĩ để bắt đúng nhu cầu của khách.
Và, một điều cũng rất quan trọng là kỹ năng chăm sóc khách hàng. Mọi người thường có xu hướng thích tiếp xúc với những người tạo cảm giác thoải mái hơn là mối quan hệ người mua – người bán đơn thuần.
Các vị trí bank tuyển dụng trong ngành bất động sản có thể mang đến cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn.
Chịu được áp lực
Khi bạn quyết định trở thành nhân viên kinh doanh bất động sản, điều đó có nghĩa bạn phải sống chung với một áp lực vô hình từ phía khách hàng và công ty. Bởi vì trong khoảng 1-3 tháng, nhân viên kinh doanh bất động sản có thể sẽ không xảy ra phát sinh đơn hàng. Nên, bạn cũng cần rèn luyện cho bạn thân một tâm lý vững vàng, một cái đầu lạnh để phân tích và xử lý công việc.
Mặt khác, trong thị trường bất động sản luôn có sự thay đổi mạnh mẽ, bạn cũng cần rèn luyện khả năng thích nghi với môi trường luôn thay đổi, cũng cần rèn luyện khả năng giải quyết vấn đề cho bản thân để mỗi khi có chuyện xảy ra, bạn cũng tìm được hướng giải quyết phù hợp.
Để tìm việc làm bất động sản & việc làm tiếng Nhật Bắc Ninh hoặc quan tâm đến các vị trí trong Call Center tuyển dụng phù hợp với kỹ năng của bạn, hãy truy cập vào: VietnamWorks!
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
THẢ GA HỌC E-LEARNING MIỄN PHÍ
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TÌM VIỆC VietnamWorks là nền tảng tuyển dụng trực tuyến lớn nhất Việt Nam, với hơn 20 năm kinh nghiệm và hàng triệu ứng viên tiềm năng. VietnamWorks kết nối hiệu quả người tìm việc với các nhà tuyển dụng uy tín trên mọi lĩnh vực, giúp người tìm việc nhanh chóng tìm được công việc mơ ước. Tại VietnamWorks, người tìm việc sẽ được truy cập hàng ngàn tin tuyển dụng mới nhất, cập nhật liên tục từ các doanh nghiệp hàng đầu, tìm kiếm việc làm phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và sở thích. Ứng tuyển dễ dàng chỉ với vài thao tác đơn giản. Đặc biệt, người tìm việc làm có thể tạo CV trực tuyến miễn phí, chuyên nghiệp và thu hút nhà tuyển dụng và nhận gợi ý việc làm phù hợp dựa trên CV và kinh nghiệm, để tìm việc nhanh chóng tại môi trường làm việc mơ ước. |
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.