Truyền cảm hứng và tạo động lực cho nhân viên là gì?
Động lực của nhân viên là mức độ năng lượng, sự sáng tạo mà nhân viên của công ty mang lại cho công việc của họ. Động lực của nhân viên còn được hiểu là mức độ cam kết của nhân viên đối với công việc họ đang làm, là thước đo cho sự gắn bó với mục tiêu của công ty. Động lực chính là phương thức thúc đẩy, nâng cao tinh thần làm việc của nhân viên. Một người nhân viên tràn trề động lực sẽ luôn tập trung, làm việc hiệu quả hơn, do vậy chất lượng công việc và năng suất làm việc cũng được gia tăng. Chính vì lẽ đó, việc tìm cách thúc đẩy động lực cho nhân viên luôn là mối quan tâm hàng đầu của các nhà lãnh đạo. Trong quyển sách nổi tiếng “1501 cách thức để khen thưởng nhân viên”, Tiến sỹ Bob Nelson – một chuyên gia hàng đầu thế giới về động lực, hiệu suất, sự tham gia, sự công nhận, và phần thưởng của nhân viên đã nhấn mạnh: “Động lực của nhân viên chính là kết quả trực tiếp của tổng số lần tương tác với người quản lý”. Điều đó cho thấy rằng, người lãnh đạo có tác động rất lớn trong việc truyền cảm hứng và kiến tạo động lực cho nhân viên.
Những nguyên nhân dẫn đến việc các nhân viên mất động lực và thiếu cảm hứng trong công việc
Theo một khảo sát dựa trên 1,2 triệu nhân viên tại 52 công ty chủ yếu của Fortune 1000 được thực hiện bởi Sirota Survey Intelligence (Purchasing, New York), đa số các nhân viên đều khá nhiệt tình, tâm huyết và tràn đầy động lực khi bắt đầu một công việc mới. Thế nhưng nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, trong khoảng 85% các công ty được khảo sát, tinh thần của nhân viên giảm mạnh sau 6 tháng đầu tiên và tiếp tục giảm dần trong nhiều năm sau đó. Phần lớn nguyên dẫn đến tỉ lệ sụt giảm trong động lực làm việc bắt nguồn từ các chính sách quản lý, hành vi và phong cách lãnh đạo khiến cho nhân viên cảm thấy không được khích lệ và truyền cảm hứng để tạo nên động lực làm việc cho bản thân.
Cũng trong khảo sát, có một số lý do phổ biến dẫn đến làm mất lòng nhân viên và giảm bớt sự nhiệt tình của họ. Nhân viên thường nhận được sự công nhận và khen thưởng không thỏa đáng: khoảng một nửa số nhân viên trong báo cáo khảo sát nói rằng họ nhận được rất ít hoặc không có sự tín nhiệm của cấp trên, và gần 2/3 nói rằng quản lý có nhiều khả năng chỉ trích họ vì hiệu suất kém hơn là khen ngợi họ vì công việc tốt. Nhà quản lý vô tình làm cho nhân viên khó thực hiện công việc của họ bằng nhiều thủ tục rườm rà, đào tạo không đủ, không giao tiếp, ủy quyền không thường xuyên và thiếu tầm nhìn đáng tin cậy cũng góp phần vào việc gia tăng sự thất vọng của nhân viên, dẫn đến mất đi động lực làm việc.
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
