Kỹ năng giao tiếp (Communication skill)
Trong môi trường làm việc, giao tiếp là một kỹ năng cần thiết để thành công. Vì vậy, nếu bạn muốn trở thành một chiến binh, bạn cần có khả năng giao tiếp tốt. Kỹ năng giao tiếp tốt không chỉ bao gồm khả năng nghe và nói, mà còn bao gồm khả năng chắt lọc và xử lý thông tin khi giao tiếp. Bạn cần có khả năng truyền đạt thông tin và ý tưởng của mình một cách rõ ràng, dễ hiểu và thuyết phục. Bạn cũng cần có khả năng lắng nghe và hiểu ý kiến của người khác và đưa ra phản hồi thích hợp.
Để nâng cao kỹ năng giao tiếp của mình, bạn có thể tham gia các câu lạc bộ diễn thuyết, lớp học hoặc đọc sách về kỹ năng giao tiếp. Bạn cũng có thể tìm cách thực hành kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống hàng ngày, chẳng hạn như tham gia các hoạt động giao tiếp như hội thoại, thảo luận và trò chuyện với bạn bè, đồng nghiệp hoặc người lạ.
Kỹ năng tư duy phản biện (Critical Thinking)
Tư duy phản biện là một kỹ năng cần thiết để giải quyết vấn đề, đưa ra quyết định và tìm kiếm giải pháp. Kỹ năng này đòi hỏi bạn có khả năng đánh giá và phân tích thông tin một cách khách quan, tìm ra những điểm mạnh và điểm yếu của các ý kiến và giải pháp từ đó đưa ra những đánh giá chính xác. Bạn cần phải biết cách đặt câu hỏi, phân tích vấn đề và đưa ra các giải pháp hiệu quả.
Để nâng cao kỹ năng tư duy phản biện, bạn có thể tham gia các khóa học hoặc đọc sách về tư duy logic, tư duy phản biện, cũng như các công cụ tư duy như mind map và SWOT. Bạn cũng nên đọc nhiều sách và báo để cập nhật kiến thức và ý kiến mới nhất về các lĩnh vực liên quan đến công việc của mình.
Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem Solving)
Kỹ năng giải quyết vấn đề là một kỹ năng rất quan trọng trong công việc. Kỹ năng này giúp bạn có khả năng tìm ra giải pháp cho những vấn đề phức tạp một cách hiệu quả và nhanh chóng. Để có kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, bạn cần phải biết cách xác định vấn đề, tìm ra các nguyên nhân, đánh giá các lựa chọn và chọn ra giải pháp tốt nhất.
Để nâng cao kỹ năng giải quyết vấn đề, bạn có thể tham gia các khóa học hoặc đọc sách về quản lý dự án, quản lý chất lượng và kỹ năng giải quyết vấn đề. Bạn cũng có thể tìm cách thực hành giải quyết vấn đề trong cuộc sống hàng ngày, chẳng hạn như giải quyết các vấn đề trong công việc hoặc cuộc sống cá nhân.
Tóm lại, sở hữu ba kỹ năng giao tiếp, tư duy phản biện và giải quyết vấn đề là cần thiết để trở thành một chiến binh trên thị trường lao động. Tuy nhiên, để nâng cao các kỹ năng này, bạn cần phải thực hành và học hỏi liên tục. Hãy tìm cách tham gia các hoạt động, khóa học hoặc đọc sách để nâng cao kỹ năng của mình và trở thành một nhân viên chất lượng trong công việc bạn nhé.
Xem thêm: Lương nghìn đô cho sinh viên mới ra trường. Liệu có thể?
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.