adsads
shutterstock 700211869 1
Lượt Xem 1 K

Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn những biện pháp để xử lý những bùng nổ bộc phát của sếp. Làm việc với một vài vị sếp khó tính không chỉ đòi hỏi khả năng chuyên môn mà còn đòi hỏi EQ (chỉ số trí tuệ cảm xúc) cao. Khi bạn xử lý tình huống tốt, bạn không những giúp sếp thay đổi thái độ, đánh giá cao bạn hơn mà còn là cách để bạn xoá bỏ những cảm xúc tiêu cực, lo lắng hay bực bội ảnh hưởng đến mình. Không nên vội phán xét khi vấn đề chưa được xác định rõ, càng không nên nổi giận và nộp đơn xin việc ngay khi đối mặt. Một số bí quyết dưới đây có thể giúp bạn:

Suy nghĩ tích cực và giữ bình tĩnh

Thái độ của sếp hay trưởng ban, quản lý có thể ảnh hưởng đáng kể đến tâm trạng của nhân viên và năng suất làm việc của họ. Khi sếp vui vẻ, năng lượng tích cực sẽ được lan tỏa và vì thế mọi người cũng thoải mái hơn. Tuy nhiên, cảm xúc của con người lên xuống bất định. Trong khi trọng trách nặng nề hơn ai hết, sếp của bạn dễ dàng bực mình hay cáu gắt vì kết quả đạt được không tốt, vì năng suất làm việc kém hay chẳng vì lý do gì cả. 

Khi sếp gắt gỏng, hãy nhắc nhở bản thân về việc giữ cảm xúc trung lập, ngăn chặn luồng năng lượng tiêu cực lây lan cho bản thân. Đừng để tâm trạng của ai ảnh hưởng đến cảm xúc và từ đó tác động đến hiệu quả công việc. Nhưng nếu bạn là người chịu ảnh hưởng hay trực tiếp chịu đựng sự gắt gỏng đó, hãy nhớ luôn giữ bình tĩnh và không nên phản kháng lại. Nếu không có khả năng kiềm chế cảm xúc, bạn rất dễ gây ra những tranh cãi ngoài ý muốn và khiến mọi chuyện tồi tệ hơn. Chỉ khi ở trạng thái điềm tĩnh, bạn mới thông suốt suy nghĩ vấn đề gì đang diễn ra và hướng giải quyết sắp tới. Hãy nói chuyện và ứng xử khôn khéo, mềm mỏng và chân thành. Khi nhìn thấy thái độ điềm tĩnh kiên trì đó của bạn, họ sẽ nhanh chóng được xoa dịu và cảm giác được thấu hiểu.

Xác định nguyên nhân vấn đề và xem xét lại bản thân

Đôi khi tâm trạng của một người không có nguồn gốc chính từ vấn đề đang đối mặt mà do tất cả những thứ xảy ra trước đó dồn nén gộp lại. Cố gắng tìm ra nguyên nhân vấn đề cho những cảm xúc tiêu cực của sếp để có thể chia sẻ và tìm hướng giải quyết giúp họ. Nếu không thể tiếp cận hay không phù hợp để sẻ chia và giúp đỡ, việc tìm nguyên nhân chính là cách để bạn tìm cách giữ khoảng cách với họ ở những thời điểm đó. 

Có thể nguyên nhân đến từ những khuyết điểm hay lỗi sai của bạn. Vì vậy, hãy xem xét lại bản thân, cố gắng nhận lỗi và khắc phục chúng. Không nên để lòng tự ái, cái tôi hay sự nóng nảy khiến bạn cố chấp, bảo thủ với lỗi lầm mình gây ra. Hãy cho đó là bài học để bản thân đúc rút và hoàn thiện hơn trong tương lai.

Nếu nguyên nhân không phải đến từ bạn nhưng sếp luôn gắt gỏng với bạn. Hãy dùng thái độ chân thành cùng với sự điềm tĩnh để thẳng thắn trao đổi với sếp, tham khảo cách giải quyết mà không ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa hai bên.

Biết cách tránh mặt và giữ khoảng cách

Nếu đang trong cuộc họp và xảy ra tình huống này, bỏ ra ngoài không phải ý tưởng hay nhưng nếu tình huống quá bùng nổ, hãy đi ra ngoài để không khí bình tĩnh trở lại. Trong trường hợp biết sếp đang gắt gỏng, bạn có thể tránh mặt bằng cách gửi email thay vì vào phòng gặp trực tiếp. Còn nếu sếp đang la rầy đồng nghiệp, đeo tai nghe vào và tập trung làm tiếp công việc đang dang dở của mình.

Tranh cãi đa thế hệ trong công sở, xử lý sao cho khéo léo

Đừng nghĩ sếp đang chĩa mũi nhọn vào bạn

Tư duy tích cực về những điều tối tệ sẽ giúp cuộc sống bạn tốt hơn từng ngày. Trong tình huống phải hứng chịu cơn giận dữ của sếp, cảm xúc căm ghét hay đinh ninh sếp đang muốn “ghim” bạn là một tư duy thiếu trưởng thành. Có thể cuộc sống của họ đã phải trải qua nhiều biến cố hay những áp lực vô hình từ sức nặng công việc. Điều bạn cần làm là cảm thông và tha thứ cho họ, vừa để tạo cho bản thân những luồng năng lượng tích cực mà vừa là chìa khoá cho một mối quan hệ lành mạnh giữa cả hai.

Xem xét nghỉ việc

Nếu bạn phải làm việc và chịu đựng một vị sếp suốt ngày chỉ biết la mắng, quát tháo và nạt nộ nhân viên dù đã có nhiều ý kiến góp ý hay những cách xử lý khác nhau, bạn nên xem xét nghỉ việc. Tìm một môi trường tốt hơn, với những vị sếp tử tế hơn để tránh khỏi những áp lực, căng thẳng và bực bội khi đối diện với vị sếp cũ.

Sức khoẻ tinh thần là nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến sức khoẻ thể chất và hiệu suất công việc. Môi trường làm việc lành mạnh chính là điều kiện hình thành hay phá huỷ nhân tố đó. Do đó, bạn cần xem xét cân nhắc để cuộc sống cảm xúc và công việc được cân bằng.

Trong quá trình làm việc dù ở môi trường nào, ngoài trau dồi các kỹ năng cứng hay kỹ năng chuyên môn, bạn còn cần hoàn thiện kỹ năng mềm và lối đối nhân xử thế trong tất cả các mối quan hệ, không riêng với cấp trên. Môi trường công sở luôn rình rập những vấn đề khó nhằn đòi hỏi chúng ta phải thật khôn khéo và bình tĩnh. Có được kỹ năng mềm tốt sẽ giúp bạn dung hoà các mối quan hệ và tạo cho bản thân động lực làm việc năng suất hơn.

 

>>Xem thêm: Đồng nghiệp hay đâm chọt, cấp trên khắt khe, giữa muôn trùng cạm bẫy ấy, tôi đã tận hưởng cuộc sống công sở như thế nào?

— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

adsads
Bài Viết Liên Quan

Ngại thăng tiến: Xu hướng nhân viên hài lòng với vị trí hiện tại

Nếu trước kia thăng tiến là mục tiêu lớn nhất trong hành trình sự nghiệp của hầu hết người đi làm thì hiện nay, “ngại thăng tiến” lại trở thành xu hướng được nhiều người chọn. Nguyên do vì đâu và nghệ thuật từ chối khéo lời đề nghị thăng tiến không bị “mất điểm” trong mắt Sếp là gì? Cùng VietnamWorks Hr Insider đi sâu tìm hiểu về xu hướng này trong bài viết dưới đây bạn nhé!

Phát triển kỹ năng mềm và AI: Cơ hội để "chứng tỏ" bản thân với Sếp trong mùa thăng tiến

Nhiều người lo lắng rằng AI sẽ thay thế vai trò của mình, thì thực tế là công nghệ này lại mở ra những cơ hội tốt hơn cho những ai biết cách kết hợp giữa kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm và biết ứng dụng AI. Giai đoạn cuối năm, mùa “review” và thăng tiến đang đến gần, cùng tìm hiểu bí quyết kết hợp kỹ năng mềm và AI để ghi điểm với sếp nhé!  

Đồng nghiệp AI: Khi nào bạn nên dựa vào AI trong công việc hàng ngày?

Từ những công việc đơn giản như trả lời email, quản lý dữ liệu, cho đến những lĩnh vực phức tạp hơn như phân tích thị trường và dự đoán xu hướng, AI đã chứng minh khả năng hỗ trợ đắc lực cho nhiều vị trí công việc hiện nay. Nhưng liệu với vai trò là một nhân viên - bạn đã thực sự biết khi nào nên dựa vào AI và khi nào nên tự mình quyết định? 

AI có thể giúp bạn thoát khỏi các cuộc họp không hiệu quả như thế nào?

Một trong những vấn đề lớn mà nhiều công ty đang phải đối mặt hiện nay chính là các cuộc họp không hiệu quả – những buổi thảo luận kéo dài mà không mang lại kết quả cụ thể. Thời gian quý báu của nhân viên bị lãng phí trong những cuộc họp kéo dài, khiến họ cảm thấy mệt mỏi, mất tập trung và ảnh hưởng đến năng suất chung. Tuy nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo, người đi làm dường như đã tìm thấy “vị cứu tinh” có thể biến những cuộc họp thành công cụ tối ưu cho việc ra quyết định. 

AI có thể thay thế sếp của bạn không? Góc nhìn mới về quản lý tự động hóa

Khi AI ngày càng hiện diện trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, viễn cảnh một "Sếp AI" không còn là điều xa vời. Nhiều người tin rằng AI sẽ thay đổi cách chúng ta quản lý, nhưng liệu AI có thể thực sự thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong việc lãnh đạo và động viên đội ngũ?

Bài Viết Liên Quan

Ngại thăng tiến: Xu hướng nhân viên hài lòng với vị trí hiện tại

Nếu trước kia thăng tiến là mục tiêu lớn nhất trong hành trình sự nghiệp của hầu hết người đi làm thì hiện nay, “ngại thăng tiến” lại trở thành xu hướng được nhiều người chọn. Nguyên do vì đâu và nghệ thuật từ chối khéo lời đề nghị thăng tiến không bị “mất điểm” trong mắt Sếp là gì? Cùng VietnamWorks Hr Insider đi sâu tìm hiểu về xu hướng này trong bài viết dưới đây bạn nhé!

Phát triển kỹ năng mềm và AI: Cơ hội để "chứng tỏ" bản thân với Sếp trong mùa thăng tiến

Nhiều người lo lắng rằng AI sẽ thay thế vai trò của mình, thì thực tế là công nghệ này lại mở ra những cơ hội tốt hơn cho những ai biết cách kết hợp giữa kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm và biết ứng dụng AI. Giai đoạn cuối năm, mùa “review” và thăng tiến đang đến gần, cùng tìm hiểu bí quyết kết hợp kỹ năng mềm và AI để ghi điểm với sếp nhé!  

Đồng nghiệp AI: Khi nào bạn nên dựa vào AI trong công việc hàng ngày?

Từ những công việc đơn giản như trả lời email, quản lý dữ liệu, cho đến những lĩnh vực phức tạp hơn như phân tích thị trường và dự đoán xu hướng, AI đã chứng minh khả năng hỗ trợ đắc lực cho nhiều vị trí công việc hiện nay. Nhưng liệu với vai trò là một nhân viên - bạn đã thực sự biết khi nào nên dựa vào AI và khi nào nên tự mình quyết định? 

AI có thể giúp bạn thoát khỏi các cuộc họp không hiệu quả như thế nào?

Một trong những vấn đề lớn mà nhiều công ty đang phải đối mặt hiện nay chính là các cuộc họp không hiệu quả – những buổi thảo luận kéo dài mà không mang lại kết quả cụ thể. Thời gian quý báu của nhân viên bị lãng phí trong những cuộc họp kéo dài, khiến họ cảm thấy mệt mỏi, mất tập trung và ảnh hưởng đến năng suất chung. Tuy nhiên, với sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo, người đi làm dường như đã tìm thấy “vị cứu tinh” có thể biến những cuộc họp thành công cụ tối ưu cho việc ra quyết định. 

AI có thể thay thế sếp của bạn không? Góc nhìn mới về quản lý tự động hóa

Khi AI ngày càng hiện diện trong mọi lĩnh vực của cuộc sống, viễn cảnh một "Sếp AI" không còn là điều xa vời. Nhiều người tin rằng AI sẽ thay đổi cách chúng ta quản lý, nhưng liệu AI có thể thực sự thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong việc lãnh đạo và động viên đội ngũ?

Nhận bài viết qua email cùng
HR Insider – VietnamWorks.email subscribers