Bạn cần tìm cách cân bằng giữa việc trở thành sếp trong công việc và thân thiện với nhân viên. Tất nhiên, bạn không nhất thiết trở thành sếp lạnh lùng để thiết lập uy quyền của mình mà cũng không cần phải là bạn tốt để chứng minh cho nhân viên thấy rằng bạn quan tâm đến họ. Bạn vẫn có thể trở thành cả hai nếu tìm được sự cân bằng giữa hai vị trí này.

Hãy ủng hộ

Dù là sếp hay là bạn bè, cả hai vị trí này đều muốn những điều tốt nhất cho nhau. Nếu như nhân viên của bạn đang trải qua một giai đoạn khó khăn, họ không thể tập trung vào công việc 100%, thay vì bạn lên tiếng chỉ trích họ, bạn nên tìm hiểu kỹ vấn đề và cho họ thấy được bạn sẵn sàng giúp đỡ và đưa họ lời khuyên bất cứ lúc nào. Mặt khác, bạn lo ngại nhân viên không thích sếp can thiệp quá sâu vào đời sống riêng tư của họ, bạn có thể lựa chọn việc thể hiện sự đồng cảm của mình với những vấn đề của nhân viên mà không cần can dự vào những vấn đề cá nhân.

Bạn không nhất thiết cố gắng trở thành một người bạn tốt với nhân viên của mình để tìm hiểu được điểm mạnh của họ và hỗ trợ cho việc phát triển những kỹ năng của họ. Nếu bạn mong muốn những thứ tốt nhất cho họ, bạn hãy tìm hiểu về việc đầu tư vào kiến thức và kỹ năng chuyên môn của nhân viên. Việc nâng cao kiến thức hay kỹ năng của họ là cách giúp họ phát triển sự nghiệp của mình và đem lại thành công cho công ty.

Biết lắng nghe và thấu hiểu ý kiến của nhân viên

Một người quản lý giỏi là một người biết lắng nghe. Việc tạo dựng một mối quan hệ tốt với nhân viên sẽ giúp bạn lắng nghe được những góp ý trung thực và thẳng thắn trong công việc. Đồng thời, bạn cũng hiểu được những nguyện vọng của cấp dưới để có thể đưa ra những chính sách giải pháp phù hợp mà còn có thể là những lời động viên, khích lệ với nhân viên để họ làm việc hiệu quả hơn.

Hầu hết, giữa sếp và nhân viên luôn có những rào cản khiến cả hai bên không thực sự hiểu nhau, dẫn đến làm việc không ăn ý. Việc lắng nghe những đóng góp của nhân viên dù không tốt hay tốt là giải pháp giúp xóa bỏ khoảng cách này, tạo thêm động lực cống hiến hết mình cho nhân viên, cũng khiến họ cảm nhận được sự tôn trọng.

Hãy trung thực

Trung thực chính là yếu tố giúp mọi mối quan hệ được bền chặt. Một người bạn tốt sẽ giúp bạn phân biệt phải trái đúng sai của một sự việc dù người đó biết được điều đó sẽ khiến bạn cảm thấy phật ý. Cũng như thế, một người quản lý giỏi sẽ biết cách giao tiếp để giúp nhân viên trở nên tốt hơn.

Việc trung thực cũng chính là một trong những nguyên tắc để giúp mọi người thiết lập được sự cân bằng giữa việc quan tâm đến nhân viên và lãnh đạo họ một cách chuyên nghiệp. Tuy nhiên, với tư cách là nhân viên mà họ lại là những người thân thiết với bạn thì việc họ cung cấp phản hồi trung thực sẽ càng trở nên khó khăn hơn. Vì thế, để xây dựng được mối quan hệ giữa quản lý và nhân viên tốt đẹp thì bạn nên bắt đầu trước, hãy trung thực với nhân viên của mình.

Không ngừng trau dồi học hỏi

Việc quản lý nhân sự là việc cần có nhiều kinh nghiệm và kiến thức. Việc trau dồi kiến thức, liên tục học tập và rèn luyện là cách giúp bạn trở thành một người quản lý được nhân viên nể phục. Với việc học không ngừng nghỉ, bạn sẽ tích lũy được nhiều kiến thức, kinh nghiệm để theo kịp sự thay đổi, sức ép cạnh tranh trên thị trường lao động hiện nay. 

Đồng thời, việc bạn nâng cao kiến thức hay kinh nghiệm chuyên môn của mình đều giúp ích nhân viên của bạn, bạn sẽ có đủ năng lực để hỗ trợ giải quyết được những vấn đề khó khăn hơn. Hãy chứng minh cho mọi người thấy rằng bạn không chỉ là vị sếp có năng lực mà còn là người có khả năng thu phục được lòng người.

Tin tưởng nhau

Để có một tình bạn lâu dài, bí quyết nằm ở đây chính là niềm tin và đây cũng là một yếu tố giúp xây dựng mối quan hệ lành mạnh và hiệu quả giữa sếp và nhân viên. Việc tin tưởng nhân viên của mình sẽ giúp bạn cho nhân viên nhiều tự do hơn. Ví dụ: lịch làm việc của nhân viên. Bạn để nhân viên độc lập trong việc lên lịch giải quyết các công việc giữa họ. Bằng cách này, bạn sẽ khiến nhân viên cho biết bạn tin tưởng họ sắp xếp được thời gian giải quyết công việc của họ đúng cách. Ngược lại, bạn sẽ có được những nhân viên yêu thích việc đi làm hàng ngày vì họ biết họ đang làm tốt công việc của mình. 

Bên cạnh đó, bạn cũng có thể để nhân viên viên nói về những sở thích hay hoạt động của họ. Điều này giúp nhân viên thấy được rằng bạn tôn trọng cuộc sống bên ngoài công việc của họ và những nghĩa vụ đó.

Xem thêm: Sếp không có công cụ đánh giá, làm sao để chứng tỏ năng lực bản thân?

— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam