adsads
Presale là gì?
Lượt Xem 214

Presale là một phần quan trọng trong quy trình bán hàng, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ. Vậy cụ thể, Presale là gì? Nhiệm vụ của một Presale trong ngành công nghệ hiện nay là gì? Và những kỹ năng nào là cần thiết để thành công trong vai trò này? Hãy cùng HR Insider khám phá!

Presale là gì?

Presale là thuật ngữ chỉ giai đoạn trước khi diễn ra quá trình bán hàng chính thức, bao gồm mọi hoạt động hoặc quy trình nhằm chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự. Khái niệm presale được sử dụng phổ biến trong các doanh nghiệp có giao dịch với khách hàng, nhằm mục đích bán sản phẩm và dịch vụ của họ.

Presale là gì?

Presale là gì?

Engineer Presale là gì?

Khi đã biết rõ Presale là gì thì bạn hãy tiếp tục tìm hiểu thêm Engineer Presale là gì? Engineer Presale (Kỹ sư tiền bán hàng) là một chuyên gia đóng vai trò cầu nối giữa bộ phận kỹ thuật và bộ phận kinh doanh trong quá trình bán hàng.

Nhiệm vụ chính của Engineer Presale là hỗ trợ các hoạt động chuẩn bị trước khi bán sản phẩm hoặc dịch vụ, đảm bảo rằng các phương pháp kỹ thuật được đề xuất phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Ngoài ra, vị trí này còn phối hợp với đội ngũ kinh doanh để xây dựng các đề xuất chi tiết và lựa chọn giải pháp bán hàng của công ty.

>> Xem thêm: Sale là gì? Tổng hợp các loại Sale phổ biến trong kinh doanh hiện nay

Engineer Presale là gì?

Engineer Presale là gì?

Công việc của một Presale

Presale đóng vai trò quan trọng trong bất kỳ chiến lược kinh doanh nào. Vậy nhiệm vụ của một nhân viên Presale là gì? Cụ thể như sau:

  • Tư vấn sản phẩm hoặc dịch vụ: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ, giới thiệu chi tiết về tính năng, lợi ích và hướng dẫn cách sử dụng. Họ cũng cung cấp thông tin về tiến độ và các chi tiết cụ thể theo yêu cầu của khách hàng.
  • Xác định nhu cầu khách hàng: Tìm hiểu kỹ lưỡng mong muốn của khách hàng để từ đó đưa ra dự toán chi phí đầu tư hợp lý và đảm bảo tính khả thi cho dự án.
  • Thực hiện triển khai dự án: Lên kế hoạch và thực hiện các dự án công nghệ dựa trên khó khăn, nhu cầu của khách hàng. Trước khi bàn giao dự án, họ phải kiểm tra kỹ lưỡng và đề xuất các giải pháp kỹ thuật tối ưu nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Bạn có biết cách quy đổi lương net sang gross để hiểu rõ hơn về thu nhập thực tế của mình khi tìm kiếm việc làm?

Công việc của Presale

Công việc của Presale

Yếu tố cần có của người làm Presale

Người làm Presale đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối giữa đội ngũ bán hàng và khách hàng. Để thực hiện công việc hiệu quả, họ cần sở hữu một số yếu tố và kỹ năng cơ bản như sau:

Am hiểu sản phẩm

Để tư vấn và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ một cách thuyết phục, nhân viên Presale cần phải có kiến thức sâu rộng về sản phẩm. Họ cần hiểu rõ các tính năng, lợi ích và ứng dụng của sản phẩm để có thể giải đáp mọi câu hỏi của khách hàng, giúp họ đưa ra quyết định mua hàng chính xác.

Nền tảng về công nghệ

Kiến thức vững về công nghệ là điều cần thiết, đặc biệt trong các lĩnh vực kỹ thuật hoặc công nghệ cao. Nhân viên Presale cần nắm bắt được các xu hướng công nghệ mới, hiểu rõ cách thức hoạt động của sản phẩm và ứng dụng của nó trong thực tiễn. Từ đó, cung cấp thông tin chính xác và chi tiết cho công việc.

Kỹ năng quản lý dự án

Người làm Presales thường tham gia vào quá trình quản lý dự án từ giai đoạn đề xuất đến khi chốt hợp đồng. Họ cần có khả năng quản lý thời gian, tổ chức công việc một cách khoa học và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ, chất lượng công việc. Kỹ năng quản lý dự án giúp họ theo dõi tiến độ, phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn và điều chỉnh kế hoạch kịp thời.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Các kỹ năng cần có của Presale là gì?Trong quá trình làm việc, nhân viên Presale thường gặp phải các vấn đề và thách thức từ khách hàng. Họ cần sở hữu khả năng phân tích và đưa ra giải pháp kịp thời, hiệu quả. Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp họ nhanh chóng xử lý các tình huống phát sinh và duy trì sự hài lòng của khách hàng.

Yếu tố cần có của người làm Presale

Yếu tố cần có của người làm Presale

Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình

Kỹ năng giao tiếp rõ ràng và thuyết phục là rất quan trọng đối với nhân viên Presale. Người làm công việc này cần có khả năng trình bày thông tin một cách dễ hiểu, tạo ấn tượng tốt và duy trì mối quan hệ tích cực với khách hàng thông qua các buổi thuyết trình, cuộc họp.

Kỹ năng phân tích 

Kỹ năng phân tích dữ liệu và thông tin từ khách hàng là cần thiết để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của họ. Người làm Presale cần có khả năng đánh giá các yêu cầu của khách hàng, từ đó đưa ra các đề xuất và giải pháp phù hợp nhất.

Tư duy chiến lược

Presales không chỉ là người bán hàng mà còn là người định hướng chiến lược bán hàng. Họ cần có tư duy chiến lược để xác định đối tượng khách hàng mục tiêu, lựa chọn sản phẩm phù hợp và xây dựng kế hoạch tiếp cận khách hàng hiệu quả. Tư duy chiến lược giúp họ tối ưu hóa nguồn lực và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Xây dựng mối quan hệ

Xây dựng mối quan hệ trong kinh doanh là yếu tố không thể thiếu trong vai trò Presale. Nhân viên Presale cần tạo dựng lòng tin và sự tin tưởng từ khách hàng. Đồng thời, duy trì giao tiếp liên tục để đảm bảo khách hàng hài lòng và sẵn sàng hợp tác lâu dài.

Bài viết trên của HR Insider đã cung cấp cái nhìn tổng quan về khái niệm Presale là gì, công việc và các kỹ năng cần thiết để thành công trong lĩnh vực này. Hy vọng thông tin sẽ là nguồn tài liệu hữu ích cho những ai đang tìm hiểu và mong muốn theo đuổi nghề nghiệp đầy tiềm năng này.

Presale là giai đoạn trước khi sản phẩm hoặc dịch vụ được bán ra thị trường, người làm Presale có nhiệm vụ hỗ trợ tư vấn khách hàng, đưa ra giải pháp và giúp đỡ đội ngũ bán hàng. Công việc này đòi hỏi sự hiểu biết sâu rộng về sản phẩm, kỹ năng giao tiếp và khả năng giải quyết vấn đề. Nếu bạn đang kiếm việc làm trong lĩnh vực này, hãy tham khảo tuyển dụng Bà Rịa Vũng Tàu, tuyển dụng Bình Dương, tìm việc làm tại Đà Nẵng, tuyển dụng Đồng Naitìm việc làm tại TP HCM.

Xem thêm về một số ngành nghề liên quan đến công việc sale như: sale logistics là gìsale ngân hàngsale tour.

— HR Insider —

VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

TẠO TÀI KHOẢN MỚI – MAY MẮN NHẬN VOUCHER 100K

THẢ GA HỌC E-LEARNING MIỄN PHÍ

ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TÌM VIỆC

VietnamWorks là nền tảng tuyển dụng trực tuyến lớn nhất Việt Nam, với hơn 20 năm kinh nghiệm và hàng triệu ứng viên tiềm năng. VietnamWorks kết nối hiệu quả người tìm việc với các nhà tuyển dụng uy tín trên mọi lĩnh vực, giúp người tìm việc nhanh chóng tìm được công việc mơ ước. Tại VietnamWorks, người tìm việc sẽ được truy cập hàng ngàn tin tuyển dụng mới nhất, cập nhật liên tục từ các doanh nghiệp hàng đầu, tìm kiếm việc làm phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và sở thích. Ứng tuyển dễ dàng chỉ với vài thao tác đơn giản. Đặc biệt, người tìm việc làm có thể tạo CV trực tuyến miễn phí, chuyên nghiệp và thu hút nhà tuyển dụng và nhận gợi ý việc làm phù hợp dựa trên CV và kinh nghiệm, để tìm việc nhanh chóng tại môi trường làm việc mơ ước.

 

adsads
Bài Viết Liên Quan
Sales Pitch là gì

Sales Pitch là gì? Bí quyết chinh phục khách hàng đỉnh cao

Trong môi trường kinh doanh, việc nắm vững kỹ năng Sales Pitch là điều không thể thiếu đối với mỗi nhân viên bán hàng. Vậy Sales Pitch là gì và tại sao nó lại quan trọng trong quá trình chinh phục khách hàng? Nội dung bài viết dưới đây, các bạn hãy cùng VietnamWorks HR Insider tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề này nhé!

ccna là gì

CCNA là gì? Tìm hiểu về chứng chỉ mạng Cisco hot nhất hiện nay

Chứng chỉ CCNA dần trở thành một tiêu chuẩn phổ biến trong ngành công nghệ thông tin, đặc biệt là mạng máy tính. Vậy CCNA là gì và vì sao nó lại được nhiều người theo đuổi? Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu từ A đến Z về chứng chỉ này và cách đạt được nó.

Giải đáp tất tần tật những thông tin liên quan đến phụ lục hợp đồng

Tìm hiểu các quy định về phụ lục hợp đồng

Phụ lục hợp đồng là một phần vô cùng quan trọng và có hiệu lực như hợp đồng. Sử dụng phụ lục hiệu quả sẽ giúp người dùng đảm bảo quyền lợi và hạn chế những sai sót, tranh chấp xảy ra trong quá trình thực hiện. Phụ lục hợp đồng có những loại nào, nguyên tắc soạn thảo và ký kết phụ lục ra sao? Các bạn hãy cùng VietnamWorks HR Insider tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé!

Học phần là gì? Khám phá khái niệm và hướng dẫn từ A-Z

Học phần là gì? Giải mã khái niệm và hướng dẫn chi tiết cho sinh viên

Học phần là yếu tố cốt lõi trong mọi chương trình đào tạo, giúp sinh viên nắm vững kiến thức theo từng giai đoạn. Vậy học phần là gì, có những loại học phần nào và cách tính điểm ra sao? Cùng VietnamWorks HR Insider khám phá ở nội dung chi tiết dưới đây!

Vì sao kỹ năng phân tích dữ liệu lại quan trọng trong mọi ngành nghề

"Dữ liệu là dầu mỏ của thế kỷ 21" - cụm từ này không còn xa lạ trong thế giới kinh doanh. Nhưng điều thú vị là ngay cả những ngành nghề tưởng chừng như không liên quan đến con số, từ nghệ thuật đến nhà hàng, từ y tế đến giáo dục, đều đang phải "bơi" trong đại dương dữ liệu. 

Bài Viết Liên Quan
Sales Pitch là gì

Sales Pitch là gì? Bí quyết chinh phục khách hàng đỉnh cao

Trong môi trường kinh doanh, việc nắm vững kỹ năng Sales Pitch là điều không thể thiếu đối với mỗi nhân viên bán hàng. Vậy Sales Pitch là gì và tại sao nó lại quan trọng trong quá trình chinh phục khách hàng? Nội dung bài viết dưới đây, các bạn hãy cùng VietnamWorks HR Insider tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề này nhé!

ccna là gì

CCNA là gì? Tìm hiểu về chứng chỉ mạng Cisco hot nhất hiện nay

Chứng chỉ CCNA dần trở thành một tiêu chuẩn phổ biến trong ngành công nghệ thông tin, đặc biệt là mạng máy tính. Vậy CCNA là gì và vì sao nó lại được nhiều người theo đuổi? Bài viết này sẽ giúp bạn tìm hiểu từ A đến Z về chứng chỉ này và cách đạt được nó.

Giải đáp tất tần tật những thông tin liên quan đến phụ lục hợp đồng

Tìm hiểu các quy định về phụ lục hợp đồng

Phụ lục hợp đồng là một phần vô cùng quan trọng và có hiệu lực như hợp đồng. Sử dụng phụ lục hiệu quả sẽ giúp người dùng đảm bảo quyền lợi và hạn chế những sai sót, tranh chấp xảy ra trong quá trình thực hiện. Phụ lục hợp đồng có những loại nào, nguyên tắc soạn thảo và ký kết phụ lục ra sao? Các bạn hãy cùng VietnamWorks HR Insider tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé!

Học phần là gì? Khám phá khái niệm và hướng dẫn từ A-Z

Học phần là gì? Giải mã khái niệm và hướng dẫn chi tiết cho sinh viên

Học phần là yếu tố cốt lõi trong mọi chương trình đào tạo, giúp sinh viên nắm vững kiến thức theo từng giai đoạn. Vậy học phần là gì, có những loại học phần nào và cách tính điểm ra sao? Cùng VietnamWorks HR Insider khám phá ở nội dung chi tiết dưới đây!

Vì sao kỹ năng phân tích dữ liệu lại quan trọng trong mọi ngành nghề

"Dữ liệu là dầu mỏ của thế kỷ 21" - cụm từ này không còn xa lạ trong thế giới kinh doanh. Nhưng điều thú vị là ngay cả những ngành nghề tưởng chừng như không liên quan đến con số, từ nghệ thuật đến nhà hàng, từ y tế đến giáo dục, đều đang phải "bơi" trong đại dương dữ liệu. 

Nhận bài viết qua email cùng
HR Insider – VietnamWorks.email subscribers