“Phá băng” hoàn hảo trong buổi phỏng vấn Tiếng Anh với chiến lược xử lý “small talk”

Phỏng vấn bằng tiếng Anh luôn là một thử thách, đòi hỏi ứng viên cần chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi bước vào phỏng vấn. Ngay cả khi trò chuyện về các chủ đề quen thuộc, việc giao tiếp bằng tiếng Anh cũng không phải là điều dễ dàng với tất cả các ứng viên. Nếu không có sự chuẩn bị trước, bạn sẽ dễ dàng lúng túng khi trả lời, thậm chí là không biết phải trả lời thế nào. Vậy, bí quyết cho một cuộc “small talk” thành công với nhà tuyển dụng trước buổi phỏng vấn là gì? Chúng ta cùng tìm hiểu trong bài viết này nhé.

1. Small Talk là gì? Tầm quan trọng của “small talk” trước phỏng vấn

• Small talk là gì? 

Small talk là một cuộc trò chuyện xã giao về những chủ đề không quan trọng nhưng gần gũi với đời sống hàng ngày, thường xảy ra giữa 2 người mới quen. Cũng chính vì những chủ đề gần gũi như thời tiết, tin tức thể thao, tình trạng giao thông, nó khiến mọi người dễ dàng bắt chuyện và cởi mở hơn khi tiếp xúc lần đầu với một người lạ.

“Small talk” là màn chào hỏi giữa nhà tuyển dụng và ứng viên, khi 2 người lần đầu gặp gỡ và vẫn còn khoảng cách. Cuộc trò chuyện làm quen này sẽ giúp bầu không khí trở nên nhẹ nhàng và ứng viên sẽ có tâm trạng thoải mái hơn trước khi bước vào những phần quan trọng của buổi phỏng vấn. 

“Small talk” hiệu quả sẽ là một khởi đầu suôn sẻ cho cả buổi phỏng vấn

• Tầm quan trọng của “small talk” trước buổi phỏng vấn bằng tiếng Anh

Với người phỏng vấn, “small talk” là một cách “phá băng” hoàn hảo. Họ không chỉ muốn tuyển người có chuyên môn, mà còn tìm kiếm một đồng nghiệp, một người bạn, do đó việc giao tiếp từ những chủ đề nhỏ nhặt nhất rất quan trọng. Thông qua “small talk”, nhà tuyển dụng sẽ đánh giá bạn trên nhiều phương diện khác nhau. 

Đối với ứng viên, đây là cơ hội vàng để tạo ấn tượng ban đầu tốt đẹp trong mắt nhà tuyển dụng, ghi điểm với sự tự tin và thoải mái và khả năng phản xạ bằng tiếng Anh lưu loát. Việc tạo ấn tượng tốt đẹp ở đầu buổi phỏng vấn có thể khiến mọi thứ diễn ra theo chiều hướng tích cực hơn. Vậy, làm thế nào để bạn có thể tận dụng hội thoại xã giao tưởng chừng không quan trọng này để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng?

Tham khảo thêm chiến thuật xử lý small talk trước phỏng vấn bằng tiếng Anh để biết cách tận dụng hội thoại xã giao tưởng chừng không quan trọng trở thành cơ hội gây ấn tượng với nhà tuyển dụng tại khóa học Online “English For Job Interview – Tiếng Anh dành cho Phỏng vấn”, được biên soạn và sản xuất độc quyền bởi VietnamWorks Learning tại đây

2. 3 tips giúp bạn chuẩn bị tốt cho một buổi “small talk” trong ngày phỏng vấn

• “How are you today?” – Dấu hiệu bắt đầu một buổi “small talk”

Thông thường, nhà tuyển dụng sẽ bắt đầu buổi phỏng vấn với câu hỏi “How are you today?” (Hôm nay bạn thế nào?/Hôm nay bạn ổn không?). Đây vừa là một lời chào, vừa là lời hỏi thăm thể hiện sự quan tâm của nhà tuyển dụng dành cho bạn. Thường thì chúng ta sẽ nhanh nhẹn trả lời “I’m fine, thank you” và theo lý thuyết, điều đó chẳng có gì sai cả, thậm chí là chính xác so với kiến thức chúng ta được học trong sách vở. 

Tuy nhiên, nếu chỉ dừng lại tại đây, cuộc đối thoại sẽ nhanh chóng kết thúc và có thể khiến có bầu không khí của buổi phỏng vấn nhanh chóng trở nên trùng xuống. Bạn đến đây để thể hiện bản thân mình và mong muốn có thể tận dụng từng giây từng phút gây ấn tượng với nhà tuyển dụng. Vì vậy, hãy mạnh dạn chia sẻ để buổi phỏng vấn trở nên thoải mái và thú vị hơn. Có thể là về một điều đặc biệt gì đó trong ngày hôm nay của bạn, bạn cảm thấy như thế nào trên đường đến văn phòng hay cảm giác hào hứng của bạn khi có mặt ở tại buổi phỏng vấn.

Ngoài ra, một vài câu nói nhà tuyển dụng có thể sử dụng khi bắt đầu “small talk” là: 

• Do you have any trouble finding us?
• It’s a lovely day today, isn’t it? 
• Traffic today was bad, isn’t it?

Những chủ đề đơn giản và quen thuộc thường được dùng để bắt đầu buổi phỏng vấn

• Cách trả lời câu hỏi “small talk” của nhà tuyển dụng 

• Giữ tinh thần thoải mái và trả lời một cách tích cực, lạc quan
• Đáp lại Yes/No. Sau đó đưa ra một câu bình luận về chủ đề đó để duy trì cuộc hội thoại. 

Ví dụ:

Interviewer: It’s a lovely day today, isn’t it?

Interviewee: Yeah. The spring is coming, it’s warmer.

• Đáp lại Yes/No cùng với lời cảm ơn. Sau đó đặt câu hỏi cho nhà tuyển dụng.

Ví dụ: 

Interviewer: How are you today?

Interviewee: I’m great. Thank you. How about you? 

• Các chủ đề nên nói và không nên nói trong “small talk”

• Các chủ đề quen thuộc thường được đề cập đến trong các cuộc giao tiếp xã giao đó là: thời tiết (weather), giao thông (traffic), thể thao (sport), công việc (work),…

Bạn hãy chọn khoảng 1-2 chủ đề mà bạn thấy hứng thú nhất khi nói về và chuẩn bị cho mình các từng vựng liên quan, các mẫu câu quen thuộc đề bình luận về chủ đề đó để trả lời nhà tuyển dụng một cách tự tin nhất có thể.

•  Một số chủ đề cần tránh trong “small talk”, đặc biệt trong môi trường công sở như chủ đề về chính trị (politics), tôn giáo (religion).

Dùng thời gian đầu buổi phỏng vấn để chiếm trọn số điểm từ nhà tuyển dụng

Như vậy, đối với một buổi phỏng vấn bằng tiếng Anh, “small talk” không đơn thuần là một cuộc “chat-chit” thông thường. Đây được coi là cơ hội để ứng viên tạo ấn tượng tốt đẹp ban đầu, khiến cuộc phỏng vấn trở nên thoải mái và tự tin hơn. Hy vọng với bài viết này, các bạn đã biết cách để tạo ra một đoạn hội thoại xã giao ngắn với nhà tuyển dụng hiệu quả. Bên cạnh đó, hãy tìm thêm thông tin để bổ sung vốn từ vựng và luyện tập thật nhiều để tự tin giao tiếp với nhà tuyển dụng trong các cuộc phỏng vấn sắp tới nhé.

— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam