OJT là gì? Quy trình thực hiện và cách áp dụng OJT hiệu quả

Với các doanh nghiệp, việc phát triển nguồn lực đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của doanh nghiệp. OJT hay còn gọi là đào tạo tại chỗ, là một phương pháp đào tạo hiệu quả được nhiều doanh nghiệp áp dụng để nâng cao năng lực và kỹ năng cho nhân viên ngay tại nơi làm việc. Bài viết này sẽ đi sâu tìm hiểu về OJT là gì? Quy trình thực hiện và cách áp dụng hiệu quả để mang lại lợi ích tối ưu cho doanh nghiệp và nhân viên.

OJT là gì?

OJT là gì? OJT là viết tắt của cụm từ “On-the-Job Training” hay còn gọi là đào tạo tại chỗ, là một phương pháp đào tạo nhân viên trực tiếp tại nơi làm việc. Trong OJT, nhân viên sẽ được học hỏi và thực hành dưới sự hướng dẫn, giám sát của những người có kinh nghiệm, giúp họ nhanh chóng nắm bắt kiến thức, kỹ năng và áp dụng vào công việc thực tế một cách hiệu quả.

OJT là gì?

Mục tiêu của OJT là gì?

OJT mang lại nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và nhân viên. Mục tiêu chính của OJT bao gồm:

Nâng cao kiến thức và kỹ năng thực tế cho nhân viên

OJT giúp nhân viên học hỏi và áp dụng kiến thức, kỹ năng trực tiếp vào công việc, nâng cao hiệu quả làm việc và nhanh chóng hòa nhập môi trường mới. Nhân viên có cơ hội thực hành kỹ năng mới, tự tin hơn và hoàn thành tốt nhiệm vụ. OJT cũng phát triển kỹ năng tư duy phản biện, giải quyết vấn đề và giao tiếp trong công việc.

Tăng năng suất và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp

Nhân viên có đầy đủ kiến thức và kỹ năng làm việc hiệu quả hơn, giảm thiểu sai sót và lãng phí, góp phần nâng cao năng suất doanh nghiệp. OJT giảm thời gian đào tạo, tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp. Nhân viên có kỹ năng tốt tạo ra sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, nâng cao uy tín và khả năng cạnh tranh.

Cách quản lý nhân viên tăng năng suất cao mà nhà quản lý nên biết

Nâng cao tinh thần làm việc và sự gắn kết của nhân viên

OJT giúp nhân viên cảm thấy được quan tâm và phát triển, nâng cao tinh thần làm việc và sự gắn kết với doanh nghiệp. Nhân viên hài lòng với công việc và có động lực cống hiến nhiều hơn. Môi trường làm việc tích cực và gắn kết thu hút và giữ chân nhân tài cho doanh nghiệp.

Phát triển nguồn nhân lực bền vững

OJT là phương pháp đào tạo hiệu quả và tiết kiệm chi phí, giúp doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực bền vững. Doanh nghiệp chủ động đào tạo nhân viên theo nhu cầu công việc, đảm bảo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu thị trường. OJT nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo nền tảng cho sự phát triển lâu dài.

Mục tiêu của OJT

Quy trình thực hiện OJT – On the job training

Để thực hiện OJT hiệu quả, doanh nghiệp cần tuân thủ quy trình sau:

Xác định nhu cầu đào tạo

Phân tích nhu cầu đào tạo dựa trên mục tiêu chiến lược, yêu cầu công việc, và năng lực hiện tại của nhân viên. Xác định rõ đối tượng, nội dung cụ thể và thời gian đào tạo phù hợp. Chọn phương pháp OJT phù hợp với mục tiêu và đối tượng đào tạo.

Lập kế hoạch đào tạo

Xác định mục tiêu cụ thể cho chương trình OJT. Lập kế hoạch chi tiết bao gồm:

• Nội dung đào tạo: Phân chia thành các chủ đề nhỏ, cụ thể.
• Phương pháp giảng dạy: Sử dụng hướng dẫn trực tiếp, thực hành, thảo luận nhóm,…
• Tài liệu đào tạo: Chuẩn bị tài liệu rõ ràng, dễ hiểu.
• Lịch trình đào tạo: Lập lịch trình cụ thể, chi tiết.
• Ngân sách đào tạo: Dự trù chi phí tài liệu, giáo trình,…
• Phân công nhiệm vụ: Phân công cho các bên liên quan.

Lựa chọn phương pháp đào tạo phù hợp

Chọn người có kinh nghiệm, kiến thức chuyên môn và kỹ năng truyền đạt tốt. Người hướng dẫn cần truyền cảm hứng, tạo động lực, có thái độ tích cực, kiên nhẫn và sẵn sàng hỗ trợ.

Thực hiện đào tạo

Tạo môi trường học tập thoải mái, khuyến khích đặt câu hỏi. Sử dụng đa dạng phương pháp giảng dạy để tăng hiệu quả. Theo dõi tiến độ học tập của nhân viên, cung cấp hỗ trợ kịp thời và đánh giá hiệu quả đào tạo thường xuyên.

Đánh giá hiệu quả đào tạo

Sử dụng phương pháp đa dạng như bài kiểm tra, khảo sát, đánh giá của người hướng dẫn và tự đánh giá của học viên. Phân tích kết quả để xác định điểm mạnh, điểm yếu của chương trình và đề xuất giải pháp cải tiến để nâng cao hiệu quả đào tạo.

Quy trình thực hiện OJT

Các phương pháp OJT phổ biến

Dưới đây là các phương pháp OJT phổ biến hiện nay

Đào tạo trực tiếp (job shadowing)

Nhân viên mới theo dõi và học hỏi từ người có kinh nghiệm khi họ thực hiện công việc hàng ngày. Phương pháp này giúp nhân viên nắm bắt nhanh chóng quy trình và kỹ năng thực tế.

Đào tạo bằng cách hướng dẫn (coaching)

Người hướng dẫn trực tiếp kèm cặp, cung cấp chỉ dẫn và phản hồi cho nhân viên. Phương pháp coaching tập trung vào việc phát triển kỹ năng cụ thể và khuyến khích sự tự tin, cải thiện hiệu suất làm việc.

Đào tạo bằng cách giao nhiệm vụ (project-based learning)

Nhân viên được giao thực hiện các dự án thực tế để phát triển kỹ năng và kiến thức. Phương pháp này khuyến khích sự sáng tạo, kỹ năng giải quyết vấn đề và khả năng làm việc độc lập.

Đào tạo trực tuyến (e-learning)

Nhân viên học tập thông qua các khóa học trực tuyến, video hướng dẫn, và tài liệu điện tử. Phương pháp này linh hoạt về thời gian và địa điểm, phù hợp với nhân viên có lịch trình bận rộn hoặc làm việc từ xa.

Ưu điểm và nhược điểm của OJT là gì? 

OJT là một phương pháp đào tạo hiệu quả và mang lại nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và nhân viên. Doanh nghiệp cần cân nhắc kỹ lưỡng những ưu điểm và nhược điểm của OJT trước khi áp dụng để đảm bảo hiệu quả đào tạo và tránh những rủi ro tiềm ẩn.

Ưu điểm của OJT

• Hiệu quả: Giúp nhân viên học tập và áp dụng kiến thức, kỹ năng một cách trực tiếp vào thực tế công việc, từ đó nâng cao hiệu quả làm việc và nhanh chóng hòa nhập với môi trường làm việc mới.
• Tiết kiệm chi phí: So với các phương pháp đào tạo khác, OJT thường có chi phí thấp hơn do không tốn kém chi phí di chuyển, cơ sở vật chất và giáo trình.
• Linh hoạt: OJT có thể được điều chỉnh linh hoạt theo nhu cầu cụ thể của từng doanh nghiệp và từng nhân viên.
• Tăng cường gắn kết: OJT giúp tạo dựng mối quan hệ gắn kết giữa nhân viên và cấp trên, đồng nghiệp, góp phần nâng cao tinh thần làm việc và sự trung thành của nhân viên.
• Phát triển kỹ năng thực tế: OJT giúp nhân viên phát triển các kỹ năng thực tế cần thiết cho công việc, chẳng hạn như kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng làm việc nhóm, …
• Tăng cường khả năng thích nghi: OJT giúp nhân viên học kĩ năng thích nghi với những thay đổi của môi trường làm việc và thị trường.

Ưu điểm của OJT

Xem thêm: Training là gì? Tầm quan trọng và các hình thức Training phổ biến nhất

Nhược điểm của OJT

• Tốn thời gian: OJT có thể tốn nhiều thời gian để hoàn thành, đặc biệt là đối với những nhân viên mới.
• Yêu cầu người hướng dẫn có kinh nghiệm: OJT đòi hỏi người hướng dẫn phải có kinh nghiệm và kỹ năng truyền đạt tốt.
• Có thể không phù hợp với tất cả các nhân viên: OJT có thể không phù hợp với những nhân viên học tập thụ động hoặc cần môi trường học tập có cấu trúc.
• Khó đánh giá hiệu quả: Khó có thể đánh giá hiệu quả của OJT một cách chính xác do thiếu dữ liệu định lượng.
• Có thể dẫn đến sai sót: Nếu người hướng dẫn không có kinh nghiệm hoặc kỹ năng truyền đạt tốt, OJT có thể dẫn đến việc nhân viên học sai kiến thức hoặc kỹ năng.

Vai trò của các bên liên quan trong OJT

Để OJT thành công, sự tham gia và phối hợp chặt chẽ của các bên liên quan là vô cùng quan trọng. Dưới đây là vai trò cụ thể của từng bên:

Doanh nghiệp

Doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu và nhu cầu đào tạo, xây dựng kế hoạch chi tiết, và triển khai chương trình OJT. Điều này bao gồm xác định nội dung đào tạo, phương pháp, thời gian, ngân sách, và lựa chọn người hướng dẫn phù hợp. Họ phải cung cấp các nguồn lực cần thiết như tài liệu đào tạo, cơ sở vật chất, và trang thiết bị. Doanh nghiệp cũng phải theo dõi và đánh giá hiệu quả của chương trình để điều chỉnh nội dung và phương pháp đào tạo kịp thời.

8 bước xác định mục tiêu dự án thành công

Người hướng dẫn

Người hướng dẫn đóng vai trò quan trọng trong việc truyền đạt kiến thức và kỹ năng, giám sát quá trình học tập của nhân viên, và hỗ trợ kịp thời. Họ cần có kỹ năng truyền đạt tốt, đánh giá năng lực và tiến độ học tập của nhân viên, và cung cấp phản hồi cụ thể, hữu ích. Họ cũng cần tạo động lực và khuyến khích nhân viên phát huy hết tiềm năng của mình.

Vai trò của các bên liên quan trong OJT

Học viên

Người học viên cần chủ động học tập, tích cực tham gia vào các hoạt động đào tạo và thực hành, hoàn thành đầy đủ và đúng hạn các bài tập được giao. Họ nên mạnh dạn đặt câu hỏi và thảo luận với người hướng dẫn và các học viên khác để giải đáp thắc mắc và chia sẻ kinh nghiệm. Cuối cùng, họ cần áp dụng kiến thức và kỹ năng đã học vào thực tế công việc để nâng cao hiệu quả làm việc.

Bài viết của HR Insider đã đi sâu làm rõ về “OJT là gì?” và quy trình thực hiện và cách áp dụng OJT hiệu quả phương pháp này. OJT là phương pháp đào tạo nhân viên trực tiếp tại nơi làm việc, mang lại nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và nhân viên. Tuy nhiên, để OJT thành công, doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch bài bản, lựa chọn phương pháp phù hợp và có sự tham gia tích cực của các bên liên quan. Doanh nghiệp cũng cần theo dõi và đánh giá hiệu quả đào tạo thường xuyên để điều chỉnh nội dung và phương pháp phù hợp.

Nắm bắt thông tin tuyển dụng mới nhất và tham gia ứng tuyển tại VietnamWorks! Top các nhà tuyển dụng cùng việc làm tiềm năng đa dạng: Wall Street English tuyển dụng, Marathon Education tuyển dụng, Hocmai tuyển dụng, Langmaster tuyển dụng, Kyna tuyển dụng, American Study tuyển dụng, Emasi tuyển dụng và Esuhai tuyển dụng.

— HR Insider —

VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam