Tầm nhìn của chúng tôi
Là một công ty số hóa toàn diện cung cấp những trải nghiệm số tốt nhất cho khách hàng, Niteco dẫn đầu với các giải pháp công nghệ có chuyên môn cao, đi sâu vào giải quyết vấn đề cốt lõi cho khách hàng, bao gồm cả việc kết nối với các dịch vụ khác có yêu cầu kỹ thuật tiên tiến.
Tầm nhìn của chúng tôi rõ ràng và đầy tham vọng: cung cấp những trải nghiệm số tốt nhất cho khách hàng. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng khách hàng của chúng tôi nhận được các giải pháp toàn diện phù hợp với nhu cầu riêng biệt của họ. Điều này có nghĩa là cho dù bạn cần một trang web tiên tiến, một nền tảng thương mại điện tử mạnh mẽ hay một chiến dịch tiếp thị số tích hợp, chúng tôi đều có kỹ năng và kiến thức để biến điều đó thành hiện thực.
Đội ngũ chuyên gia của Niteco luôn làm việc năng suất để nắm bắt kịp thời các xu hướng công nghệ mới nhất, đảm bảo mang tới cho khách hàng những giải pháp tối ưu, giúp họ nổi bật và củng cố chỗ đứng trong lĩnh vực của mình.
Sứ mệnh của chúng tôi
Chúng tôi tạo ra những trải nghiệm số bằng cách tập trung học hỏi và phát triển các tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhất. Chúng tôi dựa trên sự tò mò và quan tâm để hướng khách hàng đến giải pháp đúng đắn. Đội ngũ nhân viên của Niteco luôn sáng tạo, đam mê, không ngại tìm tòi những điều mới mẻ để đưa đến cho khách hàng những giải pháp tối ưu nhất.
Chúng tôi không làm các đầu mục công việc một cách máy móc mà sẽ đi sâu để tìm hiểu về doanh nghiệp của khách hàng, về lĩnh vực mà họ theo đuổi, cũng như tìm hiểu về mục tiêu, thử thách và cơ hội của khách hàng.
Sự tò mò thúc đẩy chúng tôi khám phá những khả năng mới, thúc đẩy giới hạn của những gì có thể đạt được. Đó là lý do tại sao chúng tôi không ngại các thách thức hoặc đặt câu hỏi về những gì có thể thực hiện. Chúng tôi tin rằng bằng cách đặt những câu hỏi đúng và đa chiều, chúng tôi có thể tìm ra những giải pháp mà người khác có thể bỏ qua.
Những khó khăn và thành tựu đạt được
Ở mỗi thời điểm trong tuổi đời 14 năm của Niteco, chúng tôi lại trải qua những khó khăn khác nhau. Năm tháng đầu lập nghiệp, ông Pelle Niklasson, CEO và Founder người Thụy Điển của Niteco, đã vượt qua mọi rào cản về ngôn ngữ và văn hóa để đưa gia đình sang định cư tại Hà Nội, kết nạp được những thành viên đời đầu của Niteco, trong số đó có nhiều nhân tố trụ cột vẫn gắn bó tới tận ngày hôm nay. Chúng tôi cùng nhau vượt qua những khoảng cách địa lý, múi giờ, để giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa giải pháp công nghệ, triển khai đúng kế hoạch, đạt chỉ tiêu về chi phí và thời gian hoàn thành, trong một thời kỳ mà nhân lực ngành công nghệ ở Việt Nam chưa có nhiều. Những thành tựu bước đầu của chúng tôi bao gồm xây dựng được mối quan hệ bền vững và lâu dài với từng doanh nghiệp, mở thêm văn phòng ở TP. Hồ Chí Minh, London (Anh) và Sydney (Úc), ngoài văn phòng vốn có ở Stockholm (Thụy Điển) và Hà Nội, mở rộng thị trường cung cấp dịch vụ sang khắp năm châu.
Tiếp theo đó, khi công ty với quy mô dưới 50 người tăng trưởng lên 100, rồi 200 nhân viên, chúng tôi lại đối mặt với những thử thách trong việc xây dựng quy trình làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả, xây dựng văn hóa doanh nghiệp, quản lý hiệu suất của nhân viên, cũng như mở rộng kiến thức chuyên môn về các nền tảng, công nghệ, lĩnh vực, để phục vụ đa dạng các doanh nghiệp, tăng tính cạnh tranh cho Niteco. Ban đầu, chúng tôi chỉ tập trung cung cấp dịch vụ xây dựng website trên nền tảng .NET của Optimizely và các ứng dụng trên điện thoại. Hiện tại công ty đã mở thêm sang các dự án thương mại điện tử trên các nền tảng khác, như Sitecore, Magento (mà sau này là Adobe Commerce) hay Umbraco, và mới nhất là Next JS và Headless CMS. Ngoài dịch vụ lập trình, Niteco còn giúp các doanh nghiệp tối ưu từ khâu thu hút khách hàng tới việc giữ chân và tạo niềm tin đối với doanh nghiệp, bao gồm dịch vụ thiết kế và tối ưu trải nghiệm người dùng, viết nội dung, tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, phân tích hành vi người dùng và tiếp thị khách hàng qua website, e-mail và SMS.
Gần đây, như nhiều công ty công nghệ khác, chúng tôi cũng trải qua những sóng gió trong đợt COVID-19, khi nhiều khách hàng phải cắt giảm nhân sự, chi phí, và ngừng các dự án mới. Nhưng may thay, nhu cầu phát triển thương mại điện tử cho các doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào kênh bán lẻ truyền thống, hoặc những doanh nghiệp vừa và nhỏ lại có sự tăng trưởng nhanh chóng trong giai đoạn này. Nhờ vào những dự án chất lượng đã hoàn thành trước đây, cùng đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, Niteco ngày càng tự tin xây dựng thị trường riêng cho mình, củng cố tên tuổi trên thị trường thế giới và mang về cho mình một mạng lưới đối tác đáng tin cậy. Từ năm 2019 đến nay, chúng tôi đã hợp tác phát triển và trở thành cố vấn công nghệ có tính chiến lược cho nhiều thương hiệu nổi tiếng trên toàn thế giới như Electrolux, Heineken, Panasonic, Grant Thornton, Steadfast, Briscoes, Wilson.
Được công nhận bởi các đối tác thông qua những giải thưởng như Optimizely Commerce Partner of the Year (Đối tác phát triển thương mại điện tử hàng đầu), cùng nhiều lời ngợi khen của các doanh nghiệp đã hợp tác với chúng tôi trong một thời gian dài, Niteco giờ đây là một tập thể lớn mạnh, gắn kết, với hơn 400 nhân viên. Chúng tôi được chứng nhận là một trong những công ty công nghệ hàng đầu do ITViec và Career Builder bình chọn, và nhận được chứng chỉ Great Place To Work (Nơi Làm Việc Xuất Sắc). Mục tiêu của chúng tôi là không ngừng phát triển, đổi mới bản thân, tạo ra những giải pháp công nghệ sáng tạo, chất lượng cao cho các doanh nghiệp toàn cầu, mà còn tạo ra một môi trường làm việc năng động, cân bằng, cởi mở, nơi mà nhân viên nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ đồng nghiệp cũng như ban lãnh đạo để họ có thể phát triển hết khả năng của mình.
Bạn có thắc mắc một ngày làm việc tại Niteco sẽ như thế nào?
Một ngày làm việc tại Niteco không bắt đầu bằng việc chấm công, mà bằng những tách cà phê và những câu hỏi han rôm rả của Nitecans. Chúng tôi ưu tiên quản lý hiệu quả công việc bằng danh mục đầu việc chứ không gò bó bởi thời gian. Vì vậy, Niteco có riêng một hệ thống quản lý Efficient Time để Nitecans theo dõi được tiến độ công việc, quản lý quỹ thời gian một cách hợp lý, minh bạch, hiệu quả.
Với đa số Nitecans, thời gian buổi sáng sẽ dành cho những cuộc họp ngắn thông báo tiến độ công việc, lập kế hoạch làm việc cho ngày mới và xử lý những yêu cầu cấp bách. Quỹ thời gian còn lại là thời gian làm việc chính, có thể là làm việc độc lập hoặc làm việc nhóm, Niteco sẽ để nhân viên tự lựa chọn một cách linh hoạt để đạt được hiệu quả công việc cao nhất. Và sẽ luôn có happy hour tại Niteco! Happy hour với mỗi bộ phận là những hình thức khác nhau nhưng chúng tôi khuyến khích nhân viên nghỉ giữa buổi để xả stress, nạp năng lượng và hoàn thành nốt công việc trong ngày.
Niteco đề cao sự giao tiếp, chủ động, và đổi mới. Vì vậy Công ty luôn khuyến khích nhân viên nêu ra ý kiến để mọi người cùng nhau nhìn nhận, đánh giá và học hỏi từ đó. Và đây cũng chính là tiền đề để Niteco tổ chức những khóa đào tạo chuyên sâu xuyên suốt năm. Đây là dịp để Nitecans nắm bắt công nghệ mới, cùng phân tích những bài toán khó, củng cố thêm kiến thức chuyên môn và tìm hiểu các best practices.
Ngoài ra, Niteco còn hỗ trợ 100% phí học và thi các chứng chỉ chuyên môn quốc tế. Nitecans sẽ được chủ động đăng ký với phòng đào tạo của Niteco. Qua đó, các bài đánh giá năng lực sẽ được thực hiện để xác định lộ trình học và thi hiệu quả cho Nitecans. Với Niteco, việc này không chỉ phục vụ mục đích của công việc mà còn tạo điều kiện để nhân viên hoàn thiện bản thân và có vốn phát triển sâu rộng hơn trong tương lai.
Tại Niteco, lộ trình thăng tiến sẽ tùy thuộc vào trình độ chuyên môn và kỹ năng mềm của từng thành viên. Niteco tự tin rằng Công ty đều tạo cơ hội cho mọi nhân viên phát triển và thể hiện năng lực một cách minh bạch và công bằng. Các bạn sẽ có cơ hội làm nhiều dự án với quy mô lớn nhỏ khác nhau, luân chuyển linh hoạt trong quá trình làm việc để có nhiều trải nghiệm nhất có thể và phù hợp với năng lực của từng bạn. Với các cấp quản lý, nhân viên sẽ cần trau dồi thêm những kỹ năng quản lý để được thăng tiến. Tính tới tháng 7/2024, hơn 64% vị trí quản lý tại Niteco được đảm nhận bởi các bạn nhân viên được được bổ nhiệm nội bộ.
Cùng lắng nghe một câu chuyện nổi bật từ nhân viên tiêu biểu tại Niteco nhé!
Anh Quân gia nhập Niteco vào tháng 11 năm 2017 với vị trí Technical Project Manager. Sau ba năm cống hiến và có được những thành tựu lớn, anh được bổ nhiệm lên vị trí Delivery Manager, dẫn dắt đội dự án Odin gồm 20 thành viên. Từ đây, vai trò lãnh đạo của anh Quân được phát huy tối đa. Odin trực tiếp phụ trách năm khách hàng lớn của Niteco: Naveo Commerce, Nobia AB, Thinkmax Consulting Inc, North Shore Care và Lexmod. Anh Quân chia sẻ:
“Thời gian đầu chuyển giao vị trí, anh đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ từ quản lý và bác Pelle, CEO của Công ty. Anh được khuyến khích thử sức với những điều mới, được phép phạm sai lầm và học hỏi từ sai lầm đó. Thật sự thì điều đó đã khiến anh bớt căng thẳng hơn rất nhiều với niềm tin rằng mình sẽ được hỗ trợ và hậu thuẫn phía sau. Và thay vì dành thời gian để lo lắng quá mức, anh có nhiều thời gian và năng lượng để học hỏi kiến thức mới và cải thiện bản thân để phục vụ cho công việc mới.”
Từ đây, anh Quân đã dẫn dắt nhóm của mình với phương châm: Lãnh đạo là khả năng phát triển nhóm của bạn theo nhiều cách. Cũng chính bởi thế, trong quá trình anh Quân quản lý, có rất nhiều thành viên của nhóm đã phát triển lên vị trí Tech Lead, QA Lead và Solution Architect. Anh cũng thành công xây dựng đội dự án Odin từ con số 20 người lên hơn 60 người trong vòng 3 năm, tạo tiền đề để năm ngoái, nhóm của anh phụ trách tiếp quản một trong những khách hàng lớn nhất của Niteco – Electrolux Europe.
Niteco đã trở thành đối tác uy tín của Electrolux từ 2018 với APAC là thị trường đầu tiên. Sau thành công với Electrolux APAC, Niteco tiếp quản thêm thị trường MEA và ANZ. Tháng 01 năm 2023, nhóm Odin của anh Quân bắt đầu dự án tiếp nhận Electrolux Europe. Anh chia sẻ:
“Trong vòng ba tháng, Niteco phải đào tạo hơn 50 thành viên và nhận chuyển giao kỹ thuật từ Cognizant – một trong những công ty dịch vụ quản lý CNTT lớn nhất thế giới. Với khung thời gian eo hẹp và yêu cầu kỹ thuật cao, Electrolux cho biết họ đã rất lo lắng. Nhưng anh Quân và các cộng sự đã cố gắng nỗ lực hết sức để việc chuyển giao được trơn tru và nhận được sự đánh giá cao từ Electrolux.”
Cho tới nay, nhóm Odin của anh Quân đang phụ trách hơn 10 khách khàng đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau. Sự phát triển nhanh chóng này đi kèm với khối lượng công việc ngày một tăng. Để đảm bảo chất lượng đầu ra của từng dự án, anh Quân chia sẻ:
“Anh luôn hướng đến việc tạo ra một môi trường “stress-free” cho nhân viên của mình, vì cảm xúc của họ có liên quan chặt chẽ đến kết quả. Việc cung cấp cho các bạn một không gian cởi mở, lành mạnh với những trải nghiệm tích cực sẽ làm tăng năng suất, tạo cảm giác chủ động trong công việc để mọi người tự cảm thấy trách nhiệm với những việc mình làm.”
Hãy đến với Niteco, nơi sự phát triển của bạn được đặt lên hàng đầu, nơi bạn có cơ hội thăng tiến và thành công trong sự nghiệp của mình.
#NITECO – KIẾN TẠO VỊ THẾ SỰ NGHIỆP
👉👉👉Khám phá thêm: LINK
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
