Nhân tài rời đi không phải vì rời bỏ công việc, mà vì quản lý cấp trung
Không công nhận và đánh giá xứng đáng thành quả của cấp dưới
Vốn là nhân sự giỏi của công ty nên tôi thường đạt được nhiều thành tích xuất sắc trong công việc. Thế nhưng rất hiếm khi quản lý cấp trung công nhận, khen thưởng hay thậm chí chỉ là dành một lời động viên nhỏ cho những nỗ lực của tôi. Dần dần tôi cảm thấy nhiệt huyết làm việc và nỗ lực cống hiến bên trong mình dần tắt đi.
Đôi khi chỉ một lời khen ngợi hay khích lệ tinh thần từ quản lý cũng có sức mạnh truyền thêm động lực mạnh mẽ khiến nhân viên phấn đấu làm việc hơn nữa trong tương lai.
Không tôn trọng ý kiến đóng góp của cấp dưới
Quản lý cấp trung của team tôi thường hiếm khi lắng nghe ý kiến đóng góp của cấp dưới. Mọi người trong team thường xuyên đóng góp ý kiến trong công việc nhưng phần lớn đều bị quản lý phớt lờ đi. Nhiều lần tôi nảy ra những ý tưởng khá thú vị và đề xuất lên nhưng quản lý chưa nghe qua đã vội gạt bỏ. Tôi nhận ra nếu cứ làm việc dưới trướng nhà quản lý như vậy, năng lực của mình sẽ bị kìm hãm lại.
Vậy nên các nhà quản lý nên tôn trọng ý kiến đóng góp của cấp dưới để phát huy tối đa năng lực nhân viên. Từ đó đội nhóm mới phát triển vững mạnh được.
Bạn có thể tìm hiểu về bonding là gì và NPV là gì để áp dụng vào công việc tài chính và đầu tư hiệu quả hơn.
Soi mói, phê bình cấp dưới quá nhiều
Tôi cảm thấy bị áp lực tinh thần quá mức khi quản lý cấp trung soi mói và phê bình quá nhiều dù lỗi cấp dưới phạm phải không quá lớn. Nếu quản lý trước đây của tôi thờ ơ và vô trách nhiệm với cấp dưới thì quản lý hiện tại lại khiến team tôi “ngạt thở” vì quản lý kiểu vi mô – Micro Management.
Với mọi nhân viên, một nhà quản lý chuyên nghiệp là người thay vì “vạch lá tìm sâu” và chỉ biết phê bình thì nên tận tình hướng dẫn cấp dưới làm việc tốt hơn. Bên cạnh đó phải biết quan tâm đến sự tiến bộ của cấp dưới và tạo môi trường làm việc tích cực, cởi mở để cấp dưới không bị áp lực tinh thần.
Không đầu tư phát triển năng lực nhân viên
Nhiều lần tôi đề xuất muốn được tham gia khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ để đảm nhận tốt hơn các dự án lớn, nhưng quản lý cấp trung đều không quan tâm. Thậm chí team đề xuất được hỗ trợ trang thiết bị làm việc tân tiến hơn cũng không được quản lý chú trọng xét duyệt. Tôi cảm thấy làm việc dưới trướng nhà quản lý như vậy vừa không thể phát huy tối đa năng lực, vừa không thể nâng cao năng lực và phát triển hành trình sự nghiệp của bản thân.
Chỉ khi nhà quản lý chú trọng đầu tư phát triển năng lực cho nhân viên thì mới giữ chân được nhân tài. Đó có thể là đầu tư trang thiết bị hiện đại hỗ trợ phục vụ công việc, cho nhân viên tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ hay tạo cơ hội thử sức với những dự án lớn có độ thách thức cao hơn…
Để nắm vững các khái niệm tài chính, bạn có thể tham khảo equity là gì và tìm hiểu thêm về cash flow để hiểu rõ hơn về dòng tiền trong doanh nghiệp.
Phân biệt đối xử giữa các nhân viên
Cạnh tranh không lành mạnh và môi trường làm việc không công bằng là điều khiến tôi rất bất mãn trong công việc. Tôi cảm thấy không còn động lực làm việc vì mọi nỗ lực của mình không được đền đáp xứng đáng, khi quản lý cấp trung ưu ái và thiên vị một đồng nghiệp khác yếu kém hơn mình.
Nhà quản lý tốt là người tạo môi trường làm việc công bằng, tạo cơ hội cạnh tranh lành mạnh và không phân biệt đối xử giữa các nhân viên. Nhờ đó cấp dưới mới yên tâm cố gắng làm việc và muốn gắn bó lâu dài với công ty.
Sau khi rời khỏi công ty vì quản lý cấp trung, tôi cũng rút ra được cho bản thân mình nhiều bài học đắt giá. Nếu sau này tôi có cơ hội được lên làm quản lý, tôi sẽ luôn công nhận và khen thưởng thành quả làm việc của nhân viên. Bên cạnh đó, tôi sẽ tôn trọng mọi ý kiến đóng góp của cấp dưới, không “vạch lá tìm sâu” để phê bình cấp dưới và đối xử công bằng giữa tất cả các nhân viên. Đặc biệt, tôi sẽ chú trọng đầu tư phát triển năng lực của nhân viên để góp phần phát triển tập thể và công ty ngày càng vững mạnh.
Hy vọng những chia sẻ trên giúp nhiều doanh nghiệp hiểu rằng nhân tài rời đi không phải vì rời bỏ công việc, mà vì quản lý cấp trung. Qua đó cũng hy vọng các nhà quản lý thay đổi tốt hơn để giữ nhân được nhân tài cho đội nhóm của mình.
Xem thêm: Vượt qua cảm giác bị bỏ rơi khi Sếp và đồng nghiệp luôn phớt lờ mọi đóng góp
— HR Insider—
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.