Niềm đam mê với công việc và quyết tâm chinh phục mục tiêu là những phẩm chất cần thiết ở mọi nhân viên. Trong quy trình tuyển dụng, làm thế nào để chọn lọc được ứng viên đáp ứng được 2 yếu tố này? Theo ông Tejune Kang, nhà sáng lập Six Dimensions – một công ty chuyên cung cấp dịch vụ CNTT hàng đầu thế giới: hãy giả vờ “loại” họ. Thông qua cách ứng viên phản ứng với lời từ chối, nhà tuyển dụng có thể xác định được ai là người thực sự muốn công việc này và thái độ của họ khi gặp phải thử thách.
Hãy bắt đầu bằng các câu hỏi phỏng vấn để tìm hiểu mục tiêu và động lực làm việc của ứng viên là điều quan trọng. Hãy hỏi về những dự định và yếu tố thúc đẩy họ trong công việc. Sau khi đã hỏi những câu hỏi cần thiết, hãy tạo tình huống bằng cách giả vờ từ chối họ:
“Bạn đáp ứng đúng mọi yêu cầu về bằng cấp, chuyên môn, kỹ năng và kinh nghiệm cho vị trí này. Đó là điều hiển nhiên với tất cả các nhân viên đang làm việc tại đây. Vấn đề là chúng tôi chưa thấy điều đặc biệt ở bạn so với các ứng viên khác”
Sau đó, tiếp tục:
“Rất tiếc, tôi không nghĩ rằng bạn phù hợp với công việc này.”
Hãy đợi cách ứng viên phản ứng lại. Bạn sẽ tìm được người tài năng hơn hẳn qua cách họ trả lời. 9/10 ứng viên sẽ ngay lập tức cho rằng mình đã không còn cơ hội cho vị trí này. Họ sẽ nói lời cảm ơn nhà tuyển dụng như những lời khuyên trong phỏng vấn thường đọc.
Ứng viên tài năng sẽ không phản ứng như vậy. Họ sẽ nói với nhà tuyển dụng rằng
“Tôi nghĩ rằng anh/chị chưa hiểu rõ về tôi. Tôi là ứng viên phù hợp cho vị trí này vì….”.
Hay nói cách khác, họ không dễ dàng từ bỏ những điều họ mong muốn đạt được. Tin chắc rằng đó là phẩm chất đáng quý và cần thiết ở mọi vị trí và ngành nghề. Mọi người đều dễ dàng làm tốt khi mọi việc diễn ra suôn sẻ nhưng chỉ có người thực sự tài năng mới có thể giải quyết vấn đề khi thử thách đến.
— HR Insider —
VietnamWorks.com – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.