Tình huống giao tiếp với khách hàng

Điểm qua những tình huống thường gặp khi giao tiếp với khách hàng

Trong quá trình kinh doanh, giao tiếp với khách hàng luôn là một phần không thể thiếu. Từ việc khách hàng nghi ngờ về sản phẩm, đắn đo khi đưa ra quyết định mua đến phàn nàn hay yêu cầu hoàn tiền, mỗi tình huống đều cần kỹ năng xử lý riêng. Bài viết này sẽ điểm qua...

Cách tìm kiếm khách hàng

Cách tìm kiếm khách hàng mới giúp tăng doanh thu - Bạn có biết?

Bài viết này sẽ chỉ ra những cách đơn giản nhưng hiệu quả để tìm kiếm khách hàng mới, từ việc khai thác mối quan hệ...

brand audit là gì

Brand audit là gì? 8 bước thực hiện kiểm toán thương hiệu cho doanh nghiệp

Thương hiệu không chỉ đại diện cho tầm nhìn và sứ mệnh của công ty mà còn thể hiện cá tính riêng biệt và sự khác...

lập trình blockchain

Lập trình blockchain: ứng dụng và cơ hội nghề nghiệp trong thế giới kỹ thuật số

Lập trình blockchain không chỉ là một xu hướng mới mà còn là cơ hội vàng cho các nhà phát triển mong muốn khám phá và...

cách làm lịch làm việc

Hướng dẫn cách làm lịch làm việc cực nhanh chóng, hiệu quả

Việc tạo lịch làm việc nhanh chóng và hiệu quả không chỉ giúp bạn tổ chức công việc một cách khoa học mà còn tạo ra...

adsads

Tình hình kinh tế khó khăn, nhiều doanh nghiệp cắt giảm lương thưởng của người lao động. Trong thời gian khi Tết âm lịch 2024 sắp đến, đâu là cách để bạn tối ưu chi…

Cách giao tiếp khôn ngoan

Giao tiếp là một kỹ năng mềm đóng vai trò quan trọng trong nhiều lĩnh vực, khía cạnh của cuộc sống. Người có cách giao tiếp khôn ngoan, khôn khéo thường gặp thuận lợi hơn…

Bạn đã từng tham gia vào một dự án mà kết quả không đạt được như bạn mong đợi chưa? Đã bao giờ cảm thấy thất vọng, tức giận, hoặc buồn bã khi công trình…

Khả năng thuyết phục là một kỹ năng vô cùng quan trọng trong giao tiếp, đặc biệt là khi bạn cần thuyết phục người khác về quan điểm, ý kiến, hoặc ý tưởng của mìn…

Thời gian cuối năm, mọi người dần trở nên vội vã hơn để kịp hoàn thành những mục tiêu trong năm cũ, chuẩn bị cho một năm mới tốt đẹp hơn. Bạn có biết? Trong…

7 1200x900 1

Tập trung là chìa khóa dẫn bạn đến mọi thành công, mặc dù bạn không phải thiên tài nhưng nếu bạn có kỹ năng này nó sẽ tạo cho bạn năng suất cao nhất. Chúng…

adsads

Check và trả lời email, tin nhắn - một công việc tưởng chừng đơn giản lại mang tới mối đe dọa nguy hiểm cho sức khỏe cũng như tâm lý của người đi làm. Hãy…

Nghỉ phép là một quyền lợi hợp pháp của người lao động, giúp họ có thời gian nghỉ ngơi, thư giãn và tái tạo năng lượng sau những ngày làm việc căng thẳng. Tuy nhiên,…

Để “tồn tại” chốn công sở, hoặc tốt hơn là trở thành con cưng trong mắt sếp, bạn cần thấu hiểu người sếp của mình hơn. Việc hiểu sếp không chỉ dừng ở câu chuyện…

disc là gì

Bạn đã bao giờ tò mò về DISC là gì và tác động của nó đến cuộc sống và công việc? DISC là một hệ thống đánh giá tính cách phổ biến dựa trên 4…

Năm 2023 đã qua đi với biết bao khó khăn, thách thức và nỗi buồn. Đại dịch COVID-19 đã cướp đi hàng triệu sinh mạng, làm suy sụp nền kinh tế, gây ra nhiều mất…

Nhận bài viết qua email cùng
HR Insider – VietnamWorks.email subscribers