Giám đốc đạo đức – Người nắm quyền quản lý AI trong doanh nghiệp
Vị trí Giám đốc đạo đức là một vị trí mới xuất hiện trong thời gian gần đây, đặc biệt là ở những doanh nghiệp có ứng dụng AI vào hoạt động. Theo một bài viết từ InformationWeek, vai trò này không chỉ bao gồm việc xây dựng và giám sát các chính sách đạo đức mà còn là cầu nối giữa công ty và các bên liên quan.
Cụ thể, một Giám đốc đạo đức sẽ chịu trách nhiệm phát triển khung đạo đức AI, đánh giá tác động xã hội của các hệ thống AI, đảm bảo tính minh bạch và công bằng của thuật toán, đồng thời hợp tác với các nhà lập pháp và các tổ chức xã hội để xây dựng một môi trường AI đáng tin cậy. Ví dụ, khi một công ty muốn triển khai một hệ thống chatbot AI để tương tác với khách hàng, Giám đốc đạo đức sẽ cần đảm bảo rằng chatbot này không cung cấp thông tin sai lệch, không phân biệt đối xử và bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.
Theo Skillsoft, Giám đốc đạo đức phối hợp với các phòng ban khác để lập ra các quy tắc, nguyên tắc và tiêu chuẩn đạo đức cho việc phát triển và ứng dụng AI, và nâng cao nhận thức về đạo đức AI cho toàn bộ nhân viên.
Tại các công ty công nghệ hàng đầu như Google, IBM và Microsoft, vị trí Giám đốc đạo đức đã trở thành một phần không thể thiếu. Họ làm việc chặt chẽ với các nhà khoa học dữ liệu, kỹ sư phần mềm và các phòng ban pháp lý để xây dựng những bộ nguyên tắc đạo đức cho AI.
Các công việc thường bao gồm việc đánh giá các thuật toán AI mới, tham gia vào các cuộc họp về đạo đức AI, và hợp tác với các nhà hoạch định chính sách để thúc đẩy việc xây dựng các quy định về AI. Để thành công trong vai trò này, vị trí giám đốc không chỉ cần có kiến thức sâu sắc về công nghệ AI, mà còn phải có khả năng giao tiếp hiệu quả, tư duy phản biện và khả năng lãnh đạo.
Vị trí Giám đốc đạo đức có phù hợp với bối cảnh Việt Nam?
Đứng trước xu thế đó, nhiều người cũng đặt ra câu hỏi liệu vị trí Giám đốc đạo đức có phù hợp với bối cảnh kinh doanh, văn hoá tại Việt Nam. Câu trả lời cho vấn đề này phụ thuộc vào quy mô và ngành nghề của doanh nghiệp. Đối với các doanh nghiệp lớn, đặc biệt là trong các ngành như tài chính, ngân hàng, y tế và công nghệ, việc bổ nhiệm một Giám đốc đạo đức là điều cần thiết. Họ sẽ đảm bảo rằng việc sử dụng AI tuân thủ các quy định pháp luật, bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực.
Tuy nhiên, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc bổ nhiệm một vị trí chuyên biệt có thể không khả thi. Thay vào đó, họ có thể giao nhiệm vụ này cho một nhân viên trong bộ phận pháp lý hoặc nhân sự, hoặc thuê một chuyên gia tư vấn bên ngoài.
Quan trọng vẫn là dù ở quy mô nào, việc đảm bảo các nguyên tắc đạo đức trong việc sử dụng AI là vô cùng quan trọng. Với sự gia tăng sử dụng AI trong các doanh nghiệp tại Việt Nam, việc có một Giám đốc đạo đức không chỉ là đáp ứng xu hướng toàn cầu, mà còn là một giải pháp để đảm bảo rằng việc ứng dụng minh bạch, đúng đắn.
Nhìn chung thì trong bối cảnh công nghệ đang đóng vai trò ngày càng quan trọng, vai trò của Giám đốc Đạo đức đang dần trở nên cần thiết hơn. Việc phát triển và đầu tư vào vị trí này có thể giúp các doanh nghiệp khai thác tối đa lợi ích của AI và vượt qua được những thách thức và rủi ro, để hướng tới phát triển bền vững và có đạo đức.
Xem thêm:Nên làm gì khi cảm thấy bản thân bị “chững lại” trong công việc?
— HR Insider—
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
