Facebook Ads là gì? Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook chi tiết

Facebook Ads là một trong những công cụ quảng cáo trực tuyến mạnh mẽ nhất hiện nay, cho phép các doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu người dùng trên toàn cầu. Với khả năng tùy chỉnh cao và nhiều tính năng hỗ trợ, Facebook Ads không chỉ giúp doanh nghiệp hướng tới đúng đối tượng khách hàng tiềm năng mà còn đảm bảo chi phí hợp lý và hiệu quả. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về Facebook Ads là gì và những cách target Facebook Ads hiệu quả để tối ưu hóa chiến dịch của bạn.

Facebook Ads là gì?

Facebook Ads là dịch vụ quảng cáo trực tuyến do Facebook cung cấp, còn được gọi là Facebook Advertising. Nền tảng này được thiết kế để quảng bá dịch vụ và sản phẩm thông qua các hình thức như hình ảnh, văn bản và video. Từ đó, giúp các doanh nghiệp, tổ chức hoặc cá nhân có thể quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình tới người dùng Facebook.

Thông qua việc sử dụng các công cụ và tính năng đặc biệt, Facebook Ads cho phép bạn tùy chỉnh và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo để đạt hiệu quả cao nhất. Với lượng người dùng đông đảo, Facebook Ads đã trở thành “mảnh đất màu mỡ” để các doanh nghiệp tiếp cận và giới thiệu sản phẩm của mình đến khách hàng.

Facebook Ads hoạt động như thế nào?

Hệ thống thuật toán của Facebook Ads sẽ tự động xác định đối tượng khách hàng phù hợp với chiến dịch quảng cáo dựa trên các yếu tố như vị trí địa lý, độ tuổi, thông tin nhân khẩu học và sở thích mà doanh nghiệp đã thiết lập. 

Trong quá trình thiết lập quảng cáo, người dùng có thể chọn đối tượng mục tiêu, cài đặt ngân sách và đưa ra giá thầu cho mỗi lượt nhấp chuột (CPC) hoặc mỗi 1000 lần hiển thị (CPM). Để đảm bảo chiến dịch quảng cáo hiệu quả, doanh nghiệp cần nhắm chính xác vào thị trường mục tiêu. Dưới đây là những tiêu chí cơ bản và quan trọng:

• Vị trí địa lý (Location).
• Độ tuổi (Age).
• Giới tính (Gender).
• Sở thích (Interests).
• Hành vi (Behavior-based targeting).

Facebook sẽ sử dụng những thông tin này để đảm bảo quảng cáo được hiển thị đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.

Lợi ích khi chạy quảng cáo Facebook Ads

Theo lời khuyên từ các chuyên gia quảng cáo, việc target đúng đối tượng khi triển khai chiến dịch quảng cáo sẽ mang lại nhiều lợi ích, cụ thể:

Xem thêm về cách xác định mục tiêu quảng cáo và mẫu email quảng cáo sản phẩm.

Lợi ích khi chạy quảng cáo Facebook Ads

Hướng tới đúng đối tượng khách hàng tiềm năng

Facebook Ads cho phép bạn target chi tiết đối tượng khách hàng dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích, hành vi và nhiều yếu tố khác, giúp bạn tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng, từ đó nâng cao hiệu quả quảng cáo và tiết kiệm chi phí.

Thuật toán Facebook ngày càng phát triển, mang đến cho bạn nhiều tùy chọn target đa dạng, bao gồm:

• Vị trí địa lý: Tiếp cận khách hàng tiềm năng tại khu vực cụ thể (toàn quốc, thành phố lớn, bán kính xung quanh,…) phù hợp với phạm vi hoạt động của doanh nghiệp.
• Sở thích: Xác định đối tượng dựa trên sở thích, hành vi và thói quen sử dụng mạng xã hội để hiển thị quảng cáo phù hợp với nhu cầu và mong muốn của họ.
• Độ tuổi: Tiếp cận khách hàng tiềm năng trong độ tuổi phù hợp với sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp.
• Đối tượng: Thu hẹp phạm vi mục tiêu để tiếp cận những khách hàng có khả năng mua hàng cao nhất, tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.

Tuy nhiên, để làm tốt việc này, bạn cần phác thảo chân dung khách hàng và có sự hiểu biết sâu sắc về sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

Khả năng lan truyền nhanh chóng

Facebook luôn đảm bảo rằng các mẫu quảng cáo được tiếp cận đến tất cả các đối tượng khách hàng đã chọn trước đó. Hệ thống phân phối quảng cáo của Facebook cũng đảm bảo không bỏ sót bất kỳ khách hàng nào, tránh tình trạng chỉ tập trung vào một nhóm đối tượng nhất định.

Nhờ khả năng phân phối hiệu quả, quảng cáo của bạn sẽ tiếp cận đúng đối tượng tiềm năng, từ đó nâng cao tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa hiệu quả chiến dịch.

Chi phí thấp, hiệu quả

So với các nền tảng quảng cáo khác như Google, Zalo hay Youtube, chi phí quảng cáo Facebook Ads nổi bật bởi mức phí hợp lý và hiệu quả cao. Doanh nghiệp/cá nhân có thể linh hoạt lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp với mục tiêu và ngân sách của mình. Facebook Ads hiện tính phí dựa trên 2 hình thức:

• CPC (Cost Per Click) – Thanh toán theo lượt nhấp chuột: Chỉ phát sinh chi phí khi người dùng thực sự quan tâm và nhấp chuột vào quảng cáo. Đối với hình thức này, nhà tiếp thị cần tối ưu hóa nội dung quảng cáo để thu hút lượt nhấp chuột.
• CPM (Cost Per Mille) – Thanh toán theo số lần hiển thị: Tính phí dựa trên số lần hiển thị quảng cáo. Hình thức này tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng, tăng độ nhận diện thương hiệu. CPM sẽ phù hợp với mục tiêu quảng cáo thương hiệu, thu hút lượt truy cập website.

Chia sẻ thú vị về mẹo hay tải video từ youtube nhanh chóng dễ dàng.

Kết nối, tương tác với khách hàng

Khả năng tương tác và kết nối cao là một trong những ưu điểm nổi bật nhất của Facebook Ads, mang đến cho bạn cơ hội tiếp cận và thu hút khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.

Facebook Ads giúp kết nối, tương tác với khách hàng

Khi ai đó like hoặc comment bài quảng cáo trên Fanpage, thông tin này sẽ xuất hiện trên newfeed của bạn bè họ. Điều này giúp quảng cáo thu hút sự chú ý, tạo ra sự quan tâm lớn hơn và tiếp cận nhiều đối tượng khách hàng tiềm năng hơn.

Linh hoạt, phân phối quảng cáo hợp lý

Facebook Ads mang đến sự linh hoạt đáng kể khi cho phép người dùng dễ dàng điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo. Bạn có thể chạy đồng thời một hoặc nhiều chiến dịch, thay đổi hình thức hiển thị, ngân sách và đối tượng mục tiêu để phù hợp với từng giai đoạn và chiến lược quảng cáo của mình.

Ngoài ra, Facebook Ads còn hỗ trợ việc dẫn dắt khách hàng đến trang web bán hàng bằng cách đính kèm URL trang đích vào mẫu quảng cáo, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi. Các mẫu quảng cáo được phân bổ và hiển thị một cách hợp lý, cho phép theo dõi chính xác vị trí, thời gian xuất hiện, cũng như số lượng người nhấp vào quảng cáo thông qua các báo cáo chi tiết.

Tìm hiểu thêm về ngành Digital Marketing.

Các loại Facebook Ads phổ biến

Quảng cáo cơ bản

Quảng cáo cơ bản là hình thức quảng cáo phổ biến, hiển thị dưới dạng bài đăng trên News Feed hoặc cột bên phải của Facebook. Khi người dùng nhấp vào quảng cáo, họ sẽ được chuyển đến Fanpage, trang web hoặc bất kỳ địa chỉ nào bạn đã thiết lập.

Với ưu điểm đơn giản, dễ sử dụng và chi phí tiết kiệm, đây là lựa chọn phù hợp cho nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Lưu ý khi thiết lập quảng cáo cơ bản:

• Tiêu đề: Tối đa 25 ký tự, ngắn gọn, súc tích và thu hút sự chú ý.
• Mô tả: Tối đa 90 ký tự, nêu bật lợi ích sản phẩm/dịch vụ và khuyến khích hành động.
• Hình ảnh: Kích thước 100×72 pixel, rõ ràng, bắt mắt và liên quan đến nội dung quảng cáo.

Quảng cáo Facebook được tài trợ

Quảng cáo Facebook được tài trợ giúp bạn tiếp cận hiệu quả đối tượng khách hàng tiềm năng. Các thông điệp và banner quảng cáo này được thương hiệu trả tiền để Facebook ưu tiên hiển thị. Chi phí quảng cáo được tính dựa trên số lượt click hoặc lượt hiển thị.

Đặc điểm của Sponsored Stories:

• Vị trí hiển thị: Nổi bật ở chính giữa hoặc bên phải News Feed, thu hút sự chú ý của người dùng khi lướt qua.
• Tương tác: Người dùng có thể like, comment, share ngay trên bài viết, giúp gia tăng mức độ tương tác và lan tỏa thương hiệu.
• Liên kết: Khi người dùng nhấp vào bài quảng cáo, họ sẽ được chuyển đến Fanpage hoặc website chỉ định.

Cùng tham khảo thêm về chiến lược marketing thương hiệu là gì và cách triển khai.

Quảng cáo Facebook đề xuất bài đăng

Quảng cáo Facebook đề xuất bài đăng là loại quảng cáo xuất hiện trên newfeed của người dùng dưới dạng gợi ý, cho phép họ like, comment và chia sẻ trực tiếp trên mẫu quảng cáo. Mẫu quảng cáo này bao gồm một hình ảnh và một đoạn văn tự động từ Fanpage, và khi người dùng nhấp vào, họ sẽ được dẫn đến Fanpage.

Quảng cáo Facebook đề xuất bài đăng

Bên cạnh yếu tố nội dung, hình ảnh và loại hình quảng cáo, việc sử dụng phần mềm quản lý Fanpage cũng là một cách hiệu quả để nâng cao hiệu quả của các chiến dịch Facebook Ads. Những phần mềm này hỗ trợ tăng lượt like, bình luận, chia sẻ bài viết một cách hiệu quả và nhanh chóng. Đồng thời, chúng còn hỗ trợ quản lý nhiều Fanpage miễn phí, giúp tạo uy tín cho thương hiệu và tăng doanh số bán hàng online.

Fchat Chatbot hiện là một công cụ hữu ích giúp tăng doanh số, tiết kiệm chi phí quảng cáo, tự động hóa bán hàng và chăm sóc khách hàng 24/7. Fchat cho phép xây dựng kịch bản Chatbot Viral chỉ trong 5 phút, giúp thu hút hơn 10.000 khách hàng tiềm năng với chi phí 0đ, đồng thời tăng doanh thu từ những khách hàng tiềm năng quan tâm đến doanh nghiệp.

Hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook

Hiện nay, việc tự chạy quảng cáo trên Facebook đã trở nên khá phổ biến. Chỉ cần bạn sở hữu một tài khoản Facebook và thẻ thanh toán quốc tế, bạn đã có thể dễ dàng khởi tạo chiến dịch quảng cáo cho thương hiệu của mình. 

Nếu thực hiện đúng, bạn không chỉ tối ưu hóa chi phí quảng cáo mà còn nắm quyền kiểm soát mục tiêu, từ đó tăng hiệu quả quảng cáo. Vậy làm sao để chạy quảng cáo Facebook hiệu quả? Dưới đây là các bước bạn có thể tham khảo.

Bước 1: Tạo chiến dịch quảng cáo 

Cách đơn giản nhất để quảng cáo một bài viết là nhấn vào nút “Quảng cáo bài viết” màu xanh nằm dưới bài post hoặc chọn “Quảng cáo sự kiện” nếu bạn đang quảng bá sự kiện.

Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập trang https://www.facebook.com/business/ để tạo quảng cáo cho bài viết hiện có hoặc tạo bài viết mới hoàn toàn. Tại đây, chọn nút “Tạo quảng cáo” trên thanh menu để bắt đầu.

Sau đó, bạn sẽ được chuyển hướng đến Trình quản lý quảng cáo, nơi bạn có thể quản lý chiến dịch của mình. Tùy vào mục tiêu quảng cáo như nâng cao nhận diện thương hiệu, tăng tương tác hay cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, bạn sẽ chọn mục tiêu tương ứng trong phần “Mục tiêu tiếp thị của bạn là gì”.

Sau khi chọn mục tiêu, bạn điền tên chiến dịch quảng cáo và nhấn “Thiết lập tài khoản quảng cáo” để tạo tài khoản. Bạn cũng có thể giới hạn ngân sách bằng cách nhấn vào “Đặt giới hạn” ở cuối trang.

Bước 2: Tạo tài khoản quảng cáo

Nếu đây là lần đầu tiên bạn chạy quảng cáo, bạn cần thiết lập tài khoản quảng cáo với các thông tin cơ bản như quốc gia, loại tiền và múi giờ. Bạn cũng có thể thay đổi tên tài khoản bằng cách chọn “Hiển thị cài đặt nâng cao”. Sau khi hoàn tất, nhấn “Tiếp tục”.

Bước 3: Xác định đối tượng mục tiêu của quảng cáo hướng đến

Tại bước này, bạn sẽ tùy chỉnh thông tin phù hợp với nhóm đối tượng mà bạn muốn hướng tới. Hiệu quả của chiến dịch phụ thuộc rất lớn vào bước nhắm mục tiêu. Dựa trên kế hoạch và lĩnh vực của mình, bạn hãy xác định đối tượng theo các thông tin như vị trí địa lý, độ tuổi, giới tính, ngôn ngữ, học vấn, sở thích và hành vi.

Độ chính xác trong việc xác định đối tượng sẽ giúp tối ưu hóa chi phí và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi. Facebook sẽ hiển thị biểu đồ dự báo số lượng khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí mà bạn chọn.

Bước 4: Lựa chọn vị trí chạy quảng cáo

Tiếp theo, bạn cần chọn vị trí hiển thị quảng cáo. Có hai lựa chọn là “Vị trí quảng cáo tự động” và “Chỉnh sửa vị trí quảng cáo”. Nếu chọn vị trí tự động, Facebook sẽ hiển thị quảng cáo của bạn ở những nơi tối ưu, bao gồm cả Instagram và Audience Network.

Bạn cũng có thể tùy chỉnh vị trí quảng cáo bằng cách chọn “Chỉnh sửa vị trí quảng cáo”, cho phép chọn loại thiết bị (di động hoặc máy tính) và nền tảng (Facebook, Instagram, Audience Network, Messenger).

Bước 5: Thiết lập ngân sách

Sau đó, bạn sẽ cần đặt ngân sách và lịch chạy quảng cáo. Bạn có thể chọn ngân sách theo ngày hoặc trọn đời cho chiến dịch. Với ngân sách ngày, Facebook sẽ phân phối quảng cáo dựa trên số tiền bạn đã đặt mỗi ngày. Còn với ngân sách trọn đời, bạn đặt số tiền cho toàn bộ chiến dịch.

Tiếp theo, cài đặt lịch chạy quảng cáo. Bạn có thể chọn chạy liên tục từ ngày hiện tại hoặc đặt thời gian bắt đầu và kết thúc.

Bước 6: Xem giao diện trước khi chạy quảng cáo Facebook

Cuối cùng, bạn sẽ xem trước quảng cáo sẽ hiển thị như thế nào trên các thiết bị khác nhau. Chọn fanpage và bài viết bạn muốn quảng cáo hoặc tạo một quảng cáo mới. Bạn có thể thêm hình ảnh, video, nút kêu gọi hành động (CTA) cho bài viết.

Sau khi hoàn tất, nhấn “Xét duyệt” để kiểm tra lại chiến dịch. Khi đã hài lòng, nhấn “Xác nhận” để hoàn thành.

Đối tượng nào nên quảng cáo trên Facebook?

Facebook Ads là lựa chọn lý tưởng cho mọi loại hình doanh nghiệp, tổ chức hay cá nhân có nhu cầu tăng cường nhận diện thương hiệu, mở rộng phạm vi tiếp cận đến khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng.

Từ các công ty lớn với chiến lược quảng cáo quy mô đồ sộ đến các doanh nghiệp nhỏ muốn tiếp cận thị trường một cách hiệu quả, từ các cửa hàng trực tuyến cần tăng lượng truy cập và doanh thu đến các blogger cá nhân muốn xây dựng cộng đồng fan hâm mộ, Facebook Ads đều mang lại lợi ích đáng kể và linh hoạt cho mọi người dùng.

Cách target Facebook Ads hiệu quả

Để đạt hiệu quả cao khi sử dụng Facebook Ads, doanh nghiệp cần nhắm đến từng đối tượng khách hàng tiềm năng một cách cụ thể và phù hợp.

• Target đối tượng theo độ tuổi và giới tính: Độ tuổi và giới tính là hai yếu tố quan trọng cần được chú ý khi thiết lập chiến dịch quảng cáo. Việc xác định rõ độ tuổi nào và giới tính nào phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.

Khám phá thêm về phần mềm marketing Facebook hiệu quả.

Target đối tượng theo độ tuổi và giới tính

• Target đối tượng theo sở thích: Đối với nhóm khách hàng tiềm năng, việc hiểu rõ về sở thích và thói quen trực tuyến của họ là rất quan trọng. Cập nhật thông tin về những chủ đề mà họ quan tâm và theo dõi sẽ giúp xác định đúng nhu cầu của khách hàng. Điều này cho phép tiếp cận và quảng cáo sản phẩm một cách hiệu quả hơn.
• Target đối tượng dựa trên địa lý: Việc thiết lập địa lý cho chiến dịch Facebook Ads giúp chỉ định nơi mà quảng cáo sẽ được hiển thị. Bằng cách này, bạn có thể đảm bảo rằng quảng cáo chỉ tiếp cận đúng đối tượng ở khu vực đang quan tâm.

Facebook Ads là một công cụ mạnh mẽ giúp bạn tiếp cận đúng đối tượng khách hàng, lan truyền nhanh chóng và hiệu quả với chi phí thấp. Bằng cách hiểu rõ về Facebook Ads, bạn sẽ có thể tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình và đạt được kết quả tốt nhất.

Nắm bắt thông tin tuyển dụng mới nhất và tham gia ứng tuyển tại VietnamWorks! Top các nhà tuyển dụng cùng việc làm tiềm năng đa dạng: Vingroup tuyển dụng, Vinschool tuyển dụng, Central Retail tuyển dụng, tuyển dụng Đà Lạt, Futa tuyển dụng, tuyển dụng Gia Lai, Savills tuyển dụng và Sasco tuyển dụng.

Cập nhật cơ hội việc làm tiềm năng đăng tuyển tại VietnamWorks!

• Tuyển dụng điện gió – Cơ hội việc làm ngành năng lượng tái tạo
• Tuyển dụng Digital Marketing TPHCM – Cơ hội nghề nghiệp lĩnh vực số hóa
• Công ty dược tuyển dụng – Cơ hội cho dược sĩ và nhân viên y tế
• Event tuyển dụng – Công việc tổ chức sự kiện hấp dẫn
• Tuyển dụng Facebook Ads – Cơ hội cho chuyên viên quảng cáo trực tuyến
• Công việc part time – Việc làm bán thời gian linh hoạt

— HR Insider —

VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam