Sếp nên làm gì để giúp nhân viên đấu tranh với cảm giác “cô đơn” ở nơi làm việc?

1. Giải nghĩa cảm giác ”cô đơn” và “cô lập” nơi làm việc

Cảm giác “cô đơn” (Loneliness) và “cô lập” (Isolation) là những trạng thái tinh thần mà nhân viên có thể trải qua trong môi trường làm việc. 

“Cô đơn’ là trạng thái tâm lý mà người ta cảm thấy thiếu đi sự kết nối xã hội và không có ai để chia sẻ, tương tác hoặc hiểu biết về mình. Tại nơi làm việc, cảm giác cô đơn có thể phát sinh khi nhân viên không cảm thấy được sự hỗ trợ, tương tác xã hội, hoặc một mình gồng gánh trong công việc hoặc nhóm làm việc. Nguyên nhân có thể bao gồm thiếu giao tiếp, không có môi trường làm việc hỗ trợ, hoặc sự thiếu hụt trong mối quan hệ giữa các thành viên nhóm.

Trong khi đó, “cô lập” là tình trạng khi người ta bị cô lập về mặt vật lý hoặc xã hội, tách biệt khỏi người khác hoặc môi trường xã hội. Tại nơi làm việc, cô lập có thể xuất hiện khi nhân viên làm việc độc lập mà không có sự liên kết với nhóm, hoặc khi họ phải làm việc ở một vị trí địa lý khác biệt so với đồng nghiệp. Cô lập cũng có thể xuất hiện khi có sự ngăn cách trong giao tiếp và giao lưu xã hội giữa các thành viên trong tổ chức.

2. Những hệ lụy của cảm giác tiêu cực này đối với nhân viên nói riêng và tổ chức/doanh nghiệp nói chung

Những hệ lụy của cảm giác “cô đơn” và “cô lập” tại nơi làm việc đối với nhân viên là vô cùng to lớn và các nhà quản lý không nên bỏ qua tình trạng này trong doanh nghiệp. Dưới đây là một số hệ lụy phổ biến:

Đối với Nhân Viên:

– Stress và mệt mỏi: Cảm giác cô lập và cô đơn có thể làm tăng cường căng thẳng và mệt mỏi tinh thần cho nhân viên do họ không có sự hỗ trợ và chia sẻ từ đồng nghiệp.

– Giảm hiệu suất làm việc: Nhân viên cảm thấy cô đơn thường khó tập trung và thiếu động lực, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc và sự sáng tạo.

– Gia tăng rủi ro về tâm lý: Cảm giác cô đơn có thể dẫn đến các vấn đề tâm lý như trầm cảm, lo âu, tăng nguy cơ về sự giảm chất lượng cuộc sống và sự hài lòng trong công việc.

– Giảm động lực và cam kết: Nhân viên cảm thấy tách biệt thường khó duy trì động lực và cam kết đối với công việc và tổ chức.

Đối với Tổ Chức/Doanh Nghiệp:

– Sự giảm hiệu suất làm việc: Những nhân viên cảm thấy tách biệt và cô đơn thường có khả năng giảm hiệu suất làm việc và đóng góp tích cực vào môi trường làm việc.

– Giảm tỷ lệ giữ chân nhân tài: Những nhân viên cảm thấy cô đơn có thể quyết định chuyển sang tổ chức khác hoặc rời bỏ công việc hiện tại, dẫn đến mất nhân tài làm việc cho tổ chức.

– Giảm sự sáng tạo và đổi mới: Môi trường làm việc tách biệt thường không thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của tổ chức.

3. Cách nhà quản lý đồng hành cùng nhân viên vượt qua giai đoạn khó khăn này

Để nhà quản lý đồng hành cùng nhân viên vượt qua giai đoạn khó khăn, có thể thực hiện các phương pháp sau:

Kết hợp “Sự Hạnh Phúc” vào Công Việc Hằng Ngày:

Nhà quản lý có thể tạo ra môi trường làm việc tích cực và thoải mái bằng cách khuyến khích tinh thần đồng đội, giao tiếp cởi mở và động viên lẫn nhau giữa các nhân viên. Bên cạnh đó,

người sếp có thể cân nhắc tổ chức các hoạt động vui chơi, team-building và buổi tiệc gắn kết để tăng cường sự kết nối giữa các thành viên nhóm. Bằng cách khuyến khích nhân viên chia sẻ niềm vui và thành công cá nhân, tạo cơ hội cho họ cảm nhận sự đánh giá và hỗ trợ từ đồng nghiệp và quản lý cũng có thể giúp nhân viên giảm bớt cảm giác “cô đơn” ở nơi làm việc.

Hợp Tác với Chuyên Gia để Hỗ Trợ Nhân Viên:

Sự “cô đơn” tại nơi làm việc phần lớn bắt nguồn từ yếu tố sức khỏe tinh thần của nhân viên không được đảm bảo. Bằng cách hợp tác với các chuyên gia tâm lý hoặc chuyên gia về sức khỏe tinh thần để cung cấp các dịch vụ tư vấn và hỗ trợ cho nhân viên để giúp họ có thể quản lý được stress, giải quyết xung đột, và điều chỉnh cảm xúc một cách tích cực hơn. Điều này giúp nhân viên có thể giảm bớt tình trạng cô đơn và trở nên gắn kết hơn với những đồng nghiệp xung quanh tại nơi làm việc.

Đưa Ra Những Giải Pháp Hỗ Trợ Sức Khỏe Tinh Thần Dễ Dàng Tiếp Cận

Nhà quản lý có thể cung cấp thông tin và tài nguyên về sức khỏe tinh thần thông qua các phương tiện truyền thông nội bộ hoặc hệ thống thông tin của doanh nghiệp nhằm tạo điều kiện dễ dàng tiếp cận hơn với những giải pháp hỗ trợ tâm lý dành cho nhân viên. Việc tạo ra các chính sách hỗ trợ sức khỏe tinh thần, bao gồm cả chương trình nghỉ phép linh hoạt, tư vấn tâm lý và các dịch vụ hỗ trợ khác có thể cung cấp nguồn lực quý giá cho nhân viên khi họ cần để đảm bảo sức khỏe tinh thần ổn định. Điều này giúp doanh nghiệp không bị ảnh hưởng khi nhân viên bị hiệu suất trong giờ làm việc.

Việc đem lại trải nghiệm tốt cho nhân viên tại nơi làm việc giúp làm tăng năng lượng tích cực giúp chống lại những tác động tiêu cực của sự cô đơn và cô lập đối với sức khỏe thể chất, cảm xúc, tài chính và công việc – chẳng hạn như cảm giác an toàn về tâm lý, trầm cảm, lo lắng và mệt mỏi. Bằng cách thực hiện các bước này, các nhà lãnh đạo doanh nghiệp có thể tạo ra một nơi làm việc mang lại cảm giác thoải mái cho nhân viên, thúc đẩy tương tác xã hội và hỗ trợ sức khỏe tinh thần.

Xem thêm: Vì sao sức khỏe nhân viên (Employee Wellness) là mối tâm hàng đầu của Google?

— HR Insider—
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam