Đây là những biện pháp kịp thời trong bối cảnh khó khăn: Các công ty đang đối diện với sự giảm sút đáng kể về sức khỏe tinh thần của nhân viên, trong khi đồng thời cố gắng cạnh tranh để thu hút và giữ chân nhân tài trong một thị trường lao động chật chội và đang phải đối mặt với áp lực kinh tế.
Lian Neeman, giám đốc phúc lợi toàn cầu tại Amazon, chia sẻ: “Chúng tôi luôn lắng nghe để nắm bắt những nhu cầu quan trọng và đổi mới của nhân viên và gia đình họ.” “Chúng tôi nhận thấy có những mối quan tâm về tài chính và sức khỏe tâm thần đang gia tăng, và chúng tôi muốn giải quyết chúng.”
Các quyền lợi mới của Amazon, được ra mắt vào tháng 7, là sự mở rộng của chương trình Family Flex của họ—được triển khai vào cuối năm 2021 và tập trung vào nhiều quyền lợi, bao gồm quyền lợi gia đình, nghỉ phép cha mẹ, cân bằng công việc/gia đình và tính linh hoạt—đã nhận được sự đánh giá cao từ những người lao động đang cần sự hỗ trợ.
Việc chú ý đến sức khỏe tài chính là điều tất yếu, Neeman nói với SHRM Online, vì nhân viên đã phải gánh chịu nhiều khó khăn do chi phí sinh hoạt không ngừng tăng và đang tìm kiếm sự hướng dẫn về cách làm cho đồng tiền của họ có giá trị hơn.
Một số thống kê gần đây cho thấy rằng căng thẳng tài chính đã tăng vọt đối với người lao động trong năm qua. Báo cáo từ các công ty phúc lợi tài chính Salary Finance và FinFit, ví dụ, cho thấy khoảng một nửa số người lao động nói họ đang gặp căng thẳng tài chính và điều này đang ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần của họ.
“Khi bạn sống trong một môi trường lạm phát, mọi người quan tâm đến việc ‘Làm thế nào để đồng tiền của tôi mua được nhiều hơn?’ Khi bạn đến cửa hàng thực phẩm, trứng và sữa và những thứ như vậy giờ đây đắt hơn nhiều—không phụ thuộc vào mức lương bạn có”, Neeman nói. “Điều đó chắc chắn làm cho chiến lược của chúng tôi và những lĩnh vực chúng tôi chọn để đầu tư trở nên rõ ràng hơn.”
Trong số các quyền lợi tài chính mới của nhà bán lẻ này là một quyền lợi tư vấn miễn phí—tất cả nhân viên, cùng với gia đình và thành viên trong hộ gia đình của họ, có thể truy cập một cuộc tư vấn miễn phí trong vòng 30 phút cho mỗi vấn đề tài chính mà họ muốn thảo luận—và một nguồn lực sức khỏe tài chính thông qua nhà cung cấp Brightside Financial Care mà nhân viên có thể sử dụng để giảm bớt hoặc hợp nhất nợ, lập kế hoạch chi tiêu, thảo luận về mục tiêu tài chính ngắn và dài hạn hoặc truy cập nguồn lực cho các nhu cầu khác.
Thông tin về các lợi ích của Amazon là thông tin mới nhất trong chuỗi các lợi ích và biện pháp bồi thường của các nhà tuyển dụng. Vào tháng 7, Chobani tăng lương và thông báo rằng họ đang tăng mức đóng góp 401(k) và thêm một lợi ích chăm sóc trẻ và người già vào cuối năm nay, trong khi Walmart tuần trước cho biết họ đang thêm một lợi ích giáo dục tài chính cho nhân viên.
Mặc dù có những dấu hiệu về sự bất ổn kinh tế đã khiến một số nhà tuyển dụng do dự trong việc đầu tư vào các lợi ích—một số nhà tuyển dụng đã cân nhắc việc cắt giảm các
lợi ích để chuẩn bị cho một khả năng suy thoái kinh tế—nhưng có vẻ như thị trường lao động sôi động và kỳ vọng của nhân viên cao đã chủ yếu là động lực khiến các nhà tuyển dụng duy trì hoặc tăng các lợi ích.
Nghiên cứu của công ty tư vấn WTW tháng này, ví dụ, cho thấy đầu tư vào các lợi ích nhân viên vẫn là ưu tiên hàng đầu cho phần lớn các nhà tuyển dụng ở Hoa Kỳ, mặc dù nhiều người vẫn gặp khó khăn về chi phí khi chi phí lợi ích tiếp tục tăng. Cạnh tranh nhân tài (80%) và chi phí ngày càng cao (67%) là hai ưu tiên hàng đầu ảnh hưởng đến chiến lược lợi ích của nhà tuyển dụng, theo Báo cáo Xu hướng Lợi ích của WTW.
“Các lợi ích nhân viên là những yếu tố quyết định quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài, và các công ty phải ưu tiên chúng để trở thành một nhà tuyển dụng lựa chọn,” Courtney Stubblefield, giám đốc điều hành và lãnh đạo thị trường cho sức khỏe và các lợi ích tại WTW nói. “Nhà tuyển dụng phải tập trung vào những gì nhân viên cần bằng cách đánh giá giá trị của các lợi ích và ảnh hưởng của chúng đối với nhân viên.”
Neeman nói rằng các lợi ích cạnh tranh rõ ràng giúp Amazon cạnh tranh nhân tài, nhưng quan trọng hơn, động thái này là về việc hỗ trợ nhân viên. Hỗ trợ đó lần lượt chỉ sẽ giúp đạt được mục tiêu của công ty, cô nói.
Xem thêm: Chiến lược phúc lợi nào nên được chú ý trong năm 2024: “The Great Stay”?
— HR Insider / Nguồn: shrm.org —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.