Ngày nay, khả năng phân tích và sử dụng dữ liệu hiệu quả chính là chìa khóa cho sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Để khai thác triệt để tiềm năng của dữ liệu lớn, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn sử dụng các báo cáo Dashboard nhằm trực quan hóa thông tin một cách dễ hiểu và đơn giản hơn. Vậy, Dashboard là gì? Nó đóng vai trò quan trọng như thế nào và hoạt động như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu ngay.
Dashboard là gì?
Dashboard là gì? Dashboard (bảng điều khiển kỹ thuật số) là một công cụ quản lý thông tin và kinh doanh thông minh mạnh mẽ. Được coi như một bảng điều khiển kỹ thuật, Dashboard thu thập và tổng hợp dữ liệu từ mọi khía cạnh của doanh nghiệp. Thông qua dashboard, doanh nghiệp có thể có cái nhìn tổng quan và chính xác về hiệu suất của các bộ phận trong công ty, cũng như nắm bắt kịp thời các xu hướng quan trọng trên các lĩnh vực khác nhau.
Tầm quan trọng của Dashboard đối với doanh nghiệp
Vai trò của Dashboard là gì? Trong thời đại Kỷ nguyên số 4.0, việc sử dụng dashboard đã trở thành một yếu tố quan trọng trong hoạt động doanh nghiệp và quản lý thông tin:
Giám sát đồng thời nhiều chỉ số và KPI
Dashboard là công cụ giúp tổng hợp thông tin và thống kê từ nhiều nguồn theo thời gian thực. Điều này giúp doanh nghiệp nắm bắt và quản lý các hoạt động một cách hiệu quả hơn mà không cần tốn nhiều thời gian và công sức.
Hiển thị dữ liệu một cách rõ ràng và dễ tiếp cận hơn
Vai trò tiếp theo của Dashboard là gì? Dashboard không chỉ đơn giản là một tập hợp các con số rời rạc; thay vào đó, nó biến dữ liệu thành những biểu đồ và hình ảnh độc đáo và sinh động. Nhờ điều này, doanh nghiệp có thể dễ dàng và nhanh chóng hiểu được thông tin và phân tích dữ liệu một cách sáng tạo và trực quan.
Tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ và hợp tác
Dashboard còn là nơi kết nối và chia sẻ thông tin đến đối tượng liên quan. Nhờ tính năng này, nhà quản lý và nhân sự có thể dễ dàng chia sẻ thông tin và cập nhật tình hình kịp thời, nhanh chóng và đồng bộ, tạo ra một môi trường làm việc tích hợp và linh hoạt.
Giúp báo cáo dễ dàng hơn
Một vai trò quan trọng nữa của Dashboard là gì? Dashboard tự động tạo báo cáo dựa trên dữ liệu hiện có, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức. Không cần phải tìm kiếm hay tổng hợp thông tin từ đầu nữa.
Đặc biệt, dashboard được tối ưu hóa cho thiết bị di động, cho phép người dùng theo dõi và quản lý dữ liệu từ cả điện thoại di động và laptop. Điều này giúp họ có thể truy cập thông tin bất kỳ lúc nào, ở bất kỳ đâu, và cập nhật dữ liệu trong thời gian thực.
Cùng xem thêm báo cáo thực tập là gì để xem độ thích hợp của dashboard trong bài.
Những điểm khác biệt giữa báo cáo truyền thống và Dashboard là gì?
Điểm khác nhau giữa báo cáo truyền thống và Dashboard là gì? Bạn có thể phân biệt sự khác nhau của hai loại báo cáo này như sau:
Đặc điểm | Dashboard | Báo cáo truyền thống |
Định dạng và trình bày | Thường là một giao diện trực quan, hiển thị thông tin trên một trang duy nhất hoặc một số trang rất ít, thường đi kèm với biểu đồ và đồ thị. | Thường là tài liệu tĩnh, được trình bày dưới dạng văn bản và bảng biểu, thường có nhiều trang và dung lượng lớn. |
Tính tương tác và linh hoạt | Có tính tương tác cao, người dùng có thể tùy chỉnh và cập nhật dữ liệu theo thời gian thực, thường được sử dụng để theo dõi hiệu suất kinh doanh và các chỉ số quan trọng. | Thường là tài liệu tĩnh, không có tính tương tác cao và khó khăn trong việc cập nhật hoặc thay đổi nội dung. |
Phạm vi và mục tiêu sử dụng | Thường được sử dụng để cung cấp cái nhìn tổng quan và nhanh chóng về tình trạng hiện tại và xu hướng của doanh nghiệp. | Thường được sử dụng để cung cấp cái nhìn chi tiết và phân tích sâu hơn về các khía cạnh cụ thể của doanh nghiệp. |
Khả năng tùy chỉnh và cập nhật | Dễ dàng tùy chỉnh và cập nhật, thường được tự động hóa và có thể kết nối với các nguồn dữ liệu định kỳ. | Thường khó khăn trong việc tùy chỉnh và cập nhật, thường cần phải thực hiện thủ công. |
Các loại định dạng Dashboard phổ biến nhất
Có các loại định dạng Dashboard là gì? Tùy thuộc vào mục đích và nhu cầu sử dụng, Dashboard được phân chia thành 7 loại phổ biến sau:
Business Dashboard (Phân tích kinh doanh)
Business Dashboard là gì? Business Dashboard là bảng điều khiển chứa thông tin liên quan đến các lĩnh vực như tài chính, bán hàng, quản lý, tiếp thị và nhân sự. Nó giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan về hoạt động kinh doanh, từ đó hỗ trợ quản lý phát triển chiến lược mới, dự báo thị trường và theo dõi hiệu suất doanh nghiệp.
Business Dashboard thường được sử dụng bởi các giám đốc điều hành, ban lãnh đạo và những người tham gia vào quản lý chiến lược tổng thể của doanh nghiệp.
Tham khảo về lập kế hoạch tài chính cá nhân hiệu quả tại đây.
Executive Dashboard (Bảng điều hành chuyên môn)
Executive Dashboard là bảng điều khiển tổng hợp thông tin chính về hoạt động kinh doanh của công ty. Nó trình bày các chỉ số quan trọng và tổng quát để giúp các nhà quản lý đưa ra quyết định nhanh chóng và hiệu quả.
Executive Dashboard thường được sử dụng bởi các lãnh đạo cấp cao như CEO, giám đốc điều hành và các nhà quản lý cấp cao khác.
KPI Dashboard (Bảng theo dõi KPI)
KPI Dashboard là gì? KPI Dashboard tập trung vào hiển thị các chỉ số KPI quan trọng dưới dạng biểu đồ hoặc đồ thị để thể hiện tiến độ và quản lý hiệu suất. Loại dashboard này giúp người dùng theo dõi tiến trình hoàn thành các chỉ số KPI quan trọng và thực hiện các điều chỉnh và cải thiện.
KPI Dashboard là công cụ chính cho các nhà quản lý tiến trình, quản lý dự án và những người giám sát hiệu suất nhằm theo dõi và đảm bảo các chỉ số KPI được hoàn thành.
Project Dashboard (Bảng quản lý dự án)
Project Dashboard là công cụ giúp theo dõi tiến độ của dự án và cung cấp thông tin chi tiết về các yếu tố quan trọng như tiến độ, nguồn lực và rủi ro. Điều này giúp doanh nghiệp thực hiện các hoạt động dự án một cách hiệu quả và lường trước các tình huống xấu để xử lý kịp thời, đảm bảo hoàn thành dự án một cách thành công. Đối tượng sử dụng bảng Project Dashboard thường là nhóm quản lý dự án, thành viên dự án và các bên liên quan khác.
Performance Dashboard (Bảng điều khiển hiệu suất)
Performance Dashboard là gì? Performance Dashboard là công cụ được sử dụng để đo lường và tối ưu hiệu suất kinh doanh trong các lĩnh vực khác nhau. Thông thường, các bảng điều khiển Performance Dashboard hiển thị dưới dạng biểu đồ và đồ thị để so sánh hiệu suất từ nhiều góc độ khác nhau. Chúng hỗ trợ người quản lý và chuyên gia theo dõi và đánh giá hiệu suất kinh doanh.
Website Dashboard (Trang tổng quan)
Website Dashboard là công cụ theo dõi hiệu suất của trang web, bao gồm thông tin về lưu lượng truy cập, người dùng và hoạt động thương mại điện tử. Nó giúp người quản lý trang web đánh giá hiệu suất của trang và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.
Operations dashboard (Bảng điều khiển hoạt động)
Operations Dashboard là gì? Operations Dashboard theo dõi các hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp và cung cấp cái nhìn tổng thể về hiệu suất hoạt động. Nó được sử dụng để duy trì hoạt động kinh doanh hàng ngày và đảm bảo hiệu quả, thường bởi nhóm điều hành và người quản lý hoạt động.
Khám phám thêm bài viết về chủ đề phổ biến sau: Khám phá bí quyết để thăng tiến trong công việc nhanh chóng
Cách xây dựng Dashboard hoàn chỉnh
Các bước để xây dựng Dashboard là gì? Để xây dựng một Dashboard nhanh chóng và chuyên nghiệp, bạn có thể tuân theo các bước sau:
Bước 1. Xác định mục tiêu và đối tượng
Bước đầu tiên là xác định rõ ràng mục tiêu của Dashboard. Để làm điều này, bạn cần trả lời những câu hỏi như: Đặc điểm sử dụng Dashboard là gì? Mục đích chính khi tạo Dashboard là gì? Ví dụ, một doanh nghiệp có thể tạo Dashboard để theo dõi doanh thu hàng tháng, quản lý tiến độ dự án hoặc theo dõi chỉ số hiệu suất tổng quát.
Sau đó, tiếp theo là xác định đối tượng sử dụng Dashboard. Hãy làm rõ về hai vấn đề chính: họ là ai và quyền hạn của họ khi sử dụng Dashboard. Ví dụ, giám đốc điều hành muốn theo dõi tổng quan về doanh nghiệp, trong khi quản lý dự án cần theo dõi tiến trình của từng dự án cụ thể.
Bước 2. Chọn dữ liệu và nguồn dữ liệu
Dựa trên mục tiêu, bạn cần xác định những dữ liệu quan trọng và cần thiết để đáp ứng mục tiêu của bạn. Ví dụ, dữ liệu về doanh thu, số lượng đơn hàng, tỷ lệ chuyển đổi hoặc tồn kho là những dữ liệu quan trọng có thể được sử dụng.
Đồng thời, bạn cũng cần xác định rõ nguồn dữ liệu cho Dashboard. Dữ liệu có thể được lấy từ các hệ thống CRM, cơ sở dữ liệu SQL, tệp Excel, Google Analytics và nhiều nguồn khác.
Xem ngay về câu hỏi phỏng vấn sql để biết thêm nhiều kiến thức mới.
Bước 3. Chọn biểu đồ và bố trí
Bước tiếp theo để xây dựng Dashboard là gì? Chọn kiểu biểu đồ phù hợp với loại dữ liệu bạn có. Hãy dựa vào đặc tính của dữ liệu để quyết định kiểu biểu đồ tối ưu nhất. Các loại biểu đồ phổ biến bao gồm biểu đồ cột, biểu đồ đường, biểu đồ tròn và nhiều loại khác.
Hãy sắp xếp thông tin một cách hợp lý và khoa học trên Dashboard. Đặt các thành phần trực quan sao cho người dùng dễ dàng theo dõi, từ thông tin quan trọng nhất đến thông tin chi tiết.
Lưu ngay bí quyết về sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản lý và cách xử lý quá tải công việc.
Bước 4. Xây dựng, tùy chỉnh
Sau khi đã thu thập đầy đủ dữ liệu, bạn có thể sử dụng các công cụ tạo Dashboard như Microsoft Power BI, Tableau, Google Data Studio,… để xây dựng Dashboard. Tại đây, bạn có thể tùy chỉnh giao diện và cấu hình các yếu tố như màu sắc, font chữ, biểu tượng để phản ánh đúng với thương hiệu của doanh nghiệp.
Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng có thể tạo các bảng Dashboard tự động ngay trên hệ thống quản lý tổng thể như Office. Dữ liệu về khách hàng, nhân sự, công việc,… được quản lý và đồng bộ hóa một cách dễ dàng. Tùy thuộc vào nhu cầu tạo Dashboard, bạn có thể tạo nhiều Dashboard với độ chính xác cao lên tới 99,99%.
Bước 5. Kiểm tra và cải thiện
Cuối cùng, bạn cần kiểm tra kỹ lưỡng dữ liệu được sử dụng để tạo Dashboard để đảm bảo tính chính xác. Đồng thời, cũng cần kiểm tra cách hiển thị trên các thiết bị khác nhau như máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng.
Để đạt hiệu quả cao nhất, không thể bỏ qua việc thu thập phản hồi từ người sử dụng mẫu Dashboard. Nhờ đó, bạn có thể điều chỉnh và tối ưu hóa các Dashboard để đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của người dùng.
Trên đây là thông tin khái niệm Dashboard là gì và những ưu điểm mà nó mang lại cho doanh nghiệp. Trong kỷ nguyên số hóa hiện tại, Dashboard đã trở thành một yếu tố thiết yếu trong hệ thống quản lý của các doanh nghiệp. Dù bạn là doanh nhân, quản lý, hay nhân viên làm việc với dữ liệu, việc hiểu rõ về các loại Dashboard và cách sử dụng chúng có thể giúp bạn nắm bắt cơ hội, đưa doanh nghiệp của mình lên tầm cao mới.
Xem thêm các bài viết có liên quan chủ đề sau:
- Kỹ năng hướng dẫn viên du lịch quốc tế
- Quy trình Sale Funnel bán hàng hiệu quả
- Khái niệm hàng hóa là gì? Phân loại
- Tìm hiểu khái niệm kinh doanh Business Là Gì?
- Cách thực hiện Tra Cứu Bảo Hiểm Thất Nghiệp nhanh chóng
- Công cụ Vision Board hình dung mục tiêu
- Mô hình bán buôn Wholesale Là Gì?
- Công cụ tiếp thị hiệu quả: Phần Mềm Marketing Facebook
Nắm bắt thông tin tuyển dụng mới nhất và tham gia ứng tuyển tại VietnamWorks! Top các nhà tuyển dụng cùng việc làm tiềm năng đa dạng: Mailisa tuyển dụng, Abbott tuyển dụng, tuyển dụng Long Châu, SAGS tuyển dụng, Nam Á tuyển dụng, Tôn Hoa Sen tuyển dụng, Nhà thuốc An Khang tuyển dụng và Nhựa Duy Tân tuyển dụng.
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
THẢ GA HỌC E-LEARNING MIỄN PHÍ
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TÌM VIỆC VietnamWorks là nền tảng tuyển dụng trực tuyến lớn nhất Việt Nam, với hơn 20 năm kinh nghiệm và hàng triệu ứng viên tiềm năng. VietnamWorks kết nối hiệu quả người tìm việc với các nhà tuyển dụng uy tín trên mọi lĩnh vực, giúp người tìm việc nhanh chóng tìm được công việc mơ ước. Tại VietnamWorks, người tìm việc sẽ được truy cập hàng ngàn tin tuyển dụng mới nhất, cập nhật liên tục từ các doanh nghiệp hàng đầu, tìm kiếm việc làm phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và sở thích. Ứng tuyển dễ dàng chỉ với vài thao tác đơn giản. Đặc biệt, người tìm việc làm có thể tạo CV trực tuyến miễn phí, chuyên nghiệp và thu hút nhà tuyển dụng và nhận gợi ý việc làm phù hợp dựa trên CV và kinh nghiệm, để tìm việc nhanh chóng tại môi trường làm việc mơ ước. |
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.