Chiết khấu là phương pháp marketing hiệu quả mà các doanh nghiệp thường áp dụng nhằm giảm giá hoặc ưu đãi cho khách hàng khi mua sản phẩm/dịch vụ. Việc áp dụng chiết khấu trong kinh doanh không chỉ giúp thu hút khách hàng mới mà còn tạo động lực mua sắm, tăng doanh số và duy trì lòng trung thành của khách hàng, từ đó mang lại lợi ích dài hạn cho doanh nghiệp. Vậy chiết khấu là gì? Làm thế nào để áp dụng chiết khấu một cách hiệu quả? Hãy cùng HR Insider tìm hiểu trong bài viết này.
Chiết khấu là gì?
Chiết khấu (Discount) là chiến lược giảm giá nhằm kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Bằng cách giảm giá sản phẩm, doanh nghiệp không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn tăng lòng trung thành của khách hàng cũ. Đồng thời, chiết khấu cũng giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề như tồn kho, thanh lý hàng cũ và tạo ra dòng tiền mới.
Chiết khấu là gì trong kinh doanh thương mại?
Trong kinh doanh, chiết khấu là hình thức giảm giá niêm yết của sản phẩm hoặc dịch vụ theo một tỷ lệ phần trăm nhất định. Đây là một chiến lược tiếp thị giá nhằm thu hút người tiêu dùng, đặc biệt là khách hàng mới.
Phương pháp này thường được các doanh nghiệp áp dụng trong các chiến dịch Marketing để thúc đẩy doanh số và khuyến khích tiêu dùng. Khi thực hiện chiết khấu, cả khách hàng và doanh nghiệp đều hưởng lợi: người mua được sản phẩm với giá ưu đãi, trong khi doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng và giải phóng hàng tồn kho.
Ví dụ: Một thương hiệu mỹ phẩm áp dụng ưu đãi chiết khấu 10% cho đơn hàng từ 1 triệu đồng trở lên. Tức, khách hàng thay vì chỉ mua 700.000 đồng như dự định, sẵn sàng mua thêm 300.000 đồng để nhận mức chiết khấu tiết kiệm 100.000 đồng.
Chiết khấu là gì trong lĩnh vực ngân hàng?
Trong lĩnh vực ngân hàng, theo Luật các tổ chức tín dụng, chiết khấu là việc ngân hàng mua lại các công cụ chuyển nhượng hoặc giấy tờ có giá của người thụ hưởng trước khi chúng đến hạn thanh toán. Đây là một nghiệp vụ tín dụng ngắn hạn mà qua đó khách hàng chuyển nhượng quyền sở hữu các giấy tờ có giá chưa đến hạn cho ngân hàng để nhận được một khoản tiền, tính theo giá trị đến hạn trừ đi lãi suất chiết khấu và phí hoa hồng.
Hiểu đơn giản, chiết khấu trong ngân hàng là việc mua lại giấy tờ có giá ngắn hạn thấp hơn mệnh giá khi đến hạn thanh toán. Tỷ lệ chiết khấu là chênh lệch giữa giá phải trả khi mua và giá trị danh nghĩa của giấy tờ có giá, được xem như lãi suất mà ngân hàng nhận được cho khoản tín dụng này.
Ví dụ: Nếu một trái phiếu có giá danh nghĩa là 10.000 đồng, thời hạn thanh toán một năm và được ngân hàng mua lại với giá 9.000 đồng, thì phần chênh lệch 1.000 đồng là lãi suất chiết khấu, tính ra tỷ lệ chiết khấu là 1000/9000=11,1%.
Chiết khấu trái phiếu là gì?
Trái phiếu chiết khấu (Discount Bond) là loại trái phiếu được phát hành hoặc giao dịch với mức giá thấp hơn mệnh giá của nó. Trái phiếu chiết khấu thường không có lãi suất định kỳ, thay vào đó, nhà đầu tư sẽ hưởng lợi nhuận từ phần chênh lệch giữa giá mua ban đầu và mệnh giá nhận lại khi trái phiếu đáo hạn.
Ví dụ: Doanh nghiệp A phát hành trái phiếu chiết khấu không có lãi suất với mệnh giá 2 triệu đồng/trái phiếu, phát hành vào ngày 01/9/2022 và đáo hạn vào ngày 01/9/2024. Vào ngày 03/9/2022, chị B mua trái phiếu này với giá 1,7 triệu đồng/trái phiếu. Đến ngày đáo hạn, chị B sẽ nhận được 2 triệu đồng/trái phiếu từ doanh nghiệp A, tạo ra lợi nhuận từ khoản chênh lệch 300.000 đồng.
Hệ số chiết khấu là gì?
Hệ số chiết khấu là một số thập phân được nhân với dòng tiền để quy đổi giá trị của dòng tiền trong tương lai về giá trị hiện tại. Hệ số này tăng dần theo thời gian do ảnh hưởng của lãi kép.
Tỷ lệ chiết khấu là gì?
Tỷ lệ chiết khấu là phần lãi suất áp dụng để chiết khấu dòng tiền vào và ra trong hoạt động kinh doanh, thường bằng chi phí vốn. Tỷ lệ này giúp doanh nghiệp đánh giá giá trị hiện tại của các dòng tiền trong tương lai dựa trên chi phí vốn cần thiết.
Suất chiết khấu là gì?
Suất chiết khấu là tỷ lệ được dùng để so sánh giá trị của một khoản tiền trong tương lai so với giá trị của nó ở hiện tại. Thông thường, suất chiết khấu thể hiện chi phí cơ hội của vốn hay chi phí sử dụng vốn và có thể xem là tỷ suất sinh lợi tối thiểu mà công ty cần đạt được khi thực hiện dự án đầu tư mới.
Lãi suất chiết khấu là gì?
Lãi suất chiết khấu là mức lãi suất do Ngân hàng Nhà nước áp dụng khi cho các ngân hàng thương mại vay, thường được dùng trong các trường hợp các ngân hàng này cần bổ sung thanh khoản để đáp ứng nhu cầu rút tiền của khách hàng. Đây là một công cụ chính sách tiền tệ quan trọng, giúp Ngân hàng Nhà nước điều tiết cung tiền trên thị trường và tác động đến các hoạt động tài chính của ngân hàng thương mại.
Tái chiết khấu là gì?
Tái chiết khấu là quá trình chiết khấu lại một công cụ nợ ngắn hạn có thể chuyển nhượng, tức là bán lại công cụ nợ này cho một bên khác để tăng cường thanh khoản. Khi thị trường thiếu tiền mặt, các ngân hàng có thể tái chiết khấu các công cụ nợ của mình để nhận tiền mặt. Đây cũng là một cách để ngân hàng trung ương cung cấp vốn cho các ngân hàng thương mại, hỗ trợ duy trì tính thanh khoản trong hệ thống ngân hàng.
Các loại chiết khấu thường gặp
Dựa trên các yếu tố khác nhau, chiết khấu được chia thành nhiều loại. Dưới đây là một số loại chiết khấu thường gặp:
Chiết khấu khuyến mại
Đây là hình thức giảm giá trực tiếp trên sản phẩm hoặc dịch vụ, thường được áp dụng trong các chương trình khuyến mãi ngắn hạn hoặc để kích cầu tiêu dùng cho một sản phẩm mới.Ví dụ: Giảm giá 50% cho sản phẩm mới ra mắt, mua 1 tặng 1, giảm giá trong thời gian giới hạn.
Chiết khấu theo số lượng
Loại chiết khấu này áp dụng khi khách hàng mua một số lượng lớn sản phẩm, hàng hóa nhất định.Ví dụ: Mua 10 sản phẩm sẽ được giảm 5%, mua 20 sản phẩm sẽ được giảm 10%.
Chiết khấu thương mại
Đây là mức giảm giá dành cho những khách hàng mua hàng với số lượng lớn, thường áp dụng cho các nhà phân phối, siêu thị, cửa hàng hoặc đại lý. Ví dụ: Siêu thị A khi nhập 100 thùng hàng sẽ được giảm 20% so với giá bán lẻ.
Cách tính chiết khấu trong kinh doanh
- Bước 1 – Xác định tỷ lệ chiết khấu: Xác định tỷ lệ chiết khấu dựa trên các yếu tố phù hợp với chi phí vốn và mục tiêu lợi nhuận.
- Bước 2 – Xác định phần giảm giá chiết khấu: Tính phần giảm giá bằng cách nhân giá bán gốc với tỷ lệ chiết khấu.
- Bước 3 – Xác định giá sau chiết khấu: Lấy giá gốc trừ đi phần giảm giá. Giá bán gốc là X; Tỷ lệ chiết khấu là t %;
Giá sau chiết khấu sẽ là: Y = X – t%.X = (1 – t%).X
Ví dụ: Giá gốc sản phẩm là 1 triệu, tỷ lệ chiết khấu sản phẩm 20%, số tiền khấu trừ là: 20% x 100.000.000 = 200.000 đồng
Vậy, giá bán sau chiết khấu sẽ là: 100.000.000 – 200.000 = 800.000 đồng
Lợi ích của chiết khấu là gì?
Vậy lợi ích của chiết khấu là gì? Dưới đây là một số lợi ích nổi bật:
Tăng doanh số bán hàng
Khi áp dụng chiết khấu, người tiêu dùng thường có xu hướng mua sắm nhiều hơn bởi họ cảm thấy mình đang được “mua hời”. Việc này tạo ra một hiệu ứng tâm lý, thúc đẩy người mua ra quyết định nhanh chóng, từ đó làm tăng đáng kể doanh số bán hàng trong khoảng thời gian ngắn.
Kích thích khách hàng mua sản phẩm
Chiết khấu là công cụ hiệu quả để kích cầu đối với những sản phẩm mới ra mắt thị trường. Với những khách hàng đã quen sử dụng một sản phẩm nào đó, họ thường ngại thử sản phẩm mới. Vì vậy, việc áp dụng chiết khấu giúp thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, từ đó tạo dựng thị trường cho sản phẩm mới.
Phủ rộng thương hiệu
Các chương trình khuyến mãi có kèm theo chiết khấu thường thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, đặc biệt khi được quảng bá rộng rãi qua các kênh truyền thông. Khi người tiêu dùng nhận thấy có cơ hội mua sản phẩm với giá ưu đãi, họ không chỉ nhớ đến sản phẩm đó mà còn ghi nhớ thương hiệu của doanh nghiệp. Qua thời gian, điều này giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ hơn trên thị trường.
Tìm hiểu về chiến lược marketing thương hiệu và chiến lược quản trị marketing thương hiệu để duy trì vị thế doanh nghiệp trên thị trường.
Xử lý hàng tồn kho
Khi các sản phẩm cũ trong kho không còn được ưa chuộng, chiết khấu là chiến lược lý tưởng để nhanh chóng thanh lý hàng tồn và nhập thêm mẫu mới. Cách này giúp doanh nghiệp thu hồi lại vốn đầu tư ban đầu, tránh thiệt hại về tài chính.
Tăng lượng khách thân thiết
Khi khách hàng cảm nhận được sự quan tâm đặc biệt từ doanh nghiệp thông qua các chương trình chiết khấu, họ sẽ có xu hướng tiếp tục mua sắm và thậm chí giới thiệu sản phẩm cho người khác. Như vậy, doanh nghiệp vừa duy trì lượng khách hàng ổn định, vừa tạo ra những khách hàng trung thành, đóng góp quan trọng vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Điểm qua những tình huống giao tiếp với khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả để có thể xây dựng niềm tin với khách hàng đối với doanh nghiệp của bạn.
Mặt trái của chiết khấu là gì?
Việc áp dụng chiết khấu mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tuy nhiên nó cũng có mặt trái như:
- Giảm giá trị sản phẩm: Áp dụng chiết khấu quá nhiều có thể làm giảm giá trị của sản phẩm trong mắt khách hàng.
- Tạo thói quen mua hàng giảm giá: Khách hàng có thể quen với việc mua hàng chỉ khi có chiết khấu, làm giảm giá trị thực sự của sản phẩm.
- Lợi nhuận bị hao hụt: Nếu không được tính toán kỹ lưỡng, chiết khấu có thể làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp, đặc biệt là khi áp dụng trên diện rộng.
Làm thế nào để sử dụng chiết khấu một cách hiệu quả?
Để tận dụng tối đa lợi ích từ việc áp dụng chiết khấu mà không gây ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu, bạn có thể tham khảo các bí quyết sau:
Kết hợp chiết khấu với việc truyền tải giá trị cốt lõi của sản phẩm
Trước khi triển khai chương trình chiết khấu, bạn nên phát triển các chuỗi nội dung nêu bật những ưu điểm và tính năng của sản phẩm. Việc này giúp khách hàng hiểu rõ giá trị của sản phẩm và cảm thấy yên tâm về chất lượng, ngay cả khi sản phẩm được giảm giá. Đồng thời tạo ra tâm lý tích cực, khiến khách hàng sẵn sàng mua sản phẩm, dù có được chiết khấu hay không.
Đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng
Thay vì áp dụng chiết khấu cho tất cả sản phẩm, bạn nên tập trung vào những mặt hàng mà khách hàng tiềm năng có nhu cầu cao nhất. Nhằm kích thích nhu cầu mua sắm cao, tạo ra lợi nhuận từ các sản phẩm có sức hút lớn.
Kết hợp chiết khấu với các công cụ quảng cáo và marketing
Doanh nghiệp nên thông báo trước về chương trình chiết khấu một vài ngày để thu hút sự chú ý, tạo sự kỳ vọng từ khách hàng mục tiêu. Bên cạnh đó, sử dụng các công cụ marketing, truyền thông để lan tỏa thông tin về chương trình, giúp tăng khả năng tiếp cận và thu hút nhiều khách hàng hơn.
Bằng cách hiểu rõ chiết khấu là gì và áp dụng một cách thông minh, doanh nghiệp có thể tận dụng lợi ích tối đa từ chiến lược này mà không gây ra những hệ lụy tiêu cực. Hy vọng với thông tin HR Insider chia sẻ trên đây, bạn đã có thêm kiến thức hữu ích trong quá trình phát triển doanh nghiệp mình. Chúc bạn thành công!
Tham khảo thêm một số thông tin sau để có thể gia tăng độ phủ sóng thương hiệu, giúp đem lại lợi nhuận hiệu quả cho doanh nghiệp:
- Ý tưởng digital marketing
- Xu hướng marketing
- Cách lên ngân sách marketing
- Cách tạo viral marketing
- Xu hướng instagram marketing
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
THẢ GA HỌC E-LEARNING MIỄN PHÍ
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TÌM VIỆC VietnamWorks là nền tảng tuyển dụng trực tuyến lớn nhất Việt Nam, với hơn 20 năm kinh nghiệm và hàng triệu ứng viên tiềm năng. VietnamWorks kết nối hiệu quả người tìm việc với các nhà tuyển dụng uy tín trên mọi lĩnh vực, giúp người tìm việc nhanh chóng tìm được công việc mơ ước. Tại VietnamWorks, người tìm việc sẽ được truy cập hàng ngàn tin tuyển dụng mới nhất, cập nhật liên tục từ các doanh nghiệp hàng đầu, tìm kiếm việc làm phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và sở thích. Ứng tuyển dễ dàng chỉ với vài thao tác đơn giản. Đặc biệt, người tìm việc làm có thể tạo CV trực tuyến miễn phí, chuyên nghiệp và thu hút nhà tuyển dụng và nhận gợi ý việc làm phù hợp dựa trên CV và kinh nghiệm, để tìm việc nhanh chóng tại môi trường làm việc mơ ước. |
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.