Chiết khấu là gì? Lợi ích và các loại chiết khấu thường gặp

Trong chiến lược kinh doanh, người ta hay áp dụng phương pháp chiết khấu để tăng doanh thu cũng như mang lại nhiều lợi ích khác. Vậy chiết khấu là gì? Làm thế nào để áp dụng chiết khấu một cách hiệu quả? Hãy cùng HR Insider tìm hiểu trong bài viết này.

Chiết khấu là gì?

Chiết khấu (Discount) là chiến lược giảm giá nhằm kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng. Bằng cách giảm giá sản phẩm, doanh nghiệp không chỉ thu hút khách hàng mới mà còn tăng lòng trung thành của khách hàng cũ. Đồng thời, chiết khấu cũng giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề như tồn kho, thanh lý hàng cũ và tạo ra dòng tiền mới.

Chiết khấu là gì

Các loại chiết khấu thường gặp

Dựa trên các yếu tố khác nhau, chiết khấu được chia thành nhiều loại. Dưới đây là một số loại chiết khấu thường gặp:

Chiết khấu khuyến mại

Đây là hình thức giảm giá trực tiếp trên sản phẩm hoặc dịch vụ, thường được áp dụng trong các chương trình khuyến mãi ngắn hạn hoặc để kích cầu tiêu dùng cho một sản phẩm mới.Ví dụ: Giảm giá 50% cho sản phẩm mới ra mắt, mua 1 tặng 1, giảm giá trong thời gian giới hạn.

Chiết khấu theo số lượng

Loại chiết khấu này áp dụng khi khách hàng mua một số lượng lớn sản phẩm, hàng hóa nhất định.Ví dụ: Mua 10 sản phẩm sẽ được giảm 5%, mua 20 sản phẩm sẽ được giảm 10%.

Các loại chiết khấu thường gặp

Chiết khấu thương mại

Đây là mức giảm giá dành cho những khách hàng mua hàng với số lượng lớn, thường áp dụng cho các nhà phân phối, siêu thị, cửa hàng hoặc đại lý. Ví dụ: Siêu thị A khi nhập 100 thùng hàng sẽ được giảm 20% so với giá bán lẻ.

Chiết khấu được tính như thế nào?

Chiết khấu thường được tính dựa trên giá bán gốc của sản phẩm hoặc dịch vụ. Công thức cơ bản là:

Giá sau khi chiết khấu = Giá gốc – (Giá gốc x Tỷ lệ chiết khấu)

Ví dụ: Một chiếc áo có giá gốc là 500.000 đồng. Nếu được giảm giá 20%, giá sau khi chiết khấu sẽ là:

• Giá sau khi chiết khấu = 500.000 – (500.000 x 20%) = 400.000 đồng.

Một số lưu ý:

• Tỷ lệ chiết khấu: Thường được biểu thị dưới dạng phần trăm (%).
• Giá gốc: Là giá niêm yết ban đầu của sản phẩm, dịch vụ trước khi giảm giá.
• Giá sau khi chiết khấu: Là số tiền bạn phải trả sau khi đã trừ đi phần giảm giá.

Lợi ích của chiết khấu là gì?

Vậy lợi ích của chiết khấu là gì? Dưới đây là một số lợi ích nổi bật:

Tăng doanh số bán hàng

Khi áp dụng chiết khấu, người tiêu dùng thường có xu hướng mua sắm nhiều hơn bởi họ cảm thấy mình đang được “mua hời”. Việc này tạo ra một hiệu ứng tâm lý, thúc đẩy người mua ra quyết định nhanh chóng, từ đó làm tăng đáng kể doanh số bán hàng trong khoảng thời gian ngắn.

Kích thích khách hàng mua sản phẩm

Chiết khấu là công cụ hiệu quả để kích cầu đối với những sản phẩm mới ra mắt thị trường. Với những khách hàng đã quen sử dụng một sản phẩm nào đó, họ thường ngại thử sản phẩm mới. Vì vậy, việc áp dụng chiết khấu giúp thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, từ đó tạo dựng thị trường cho sản phẩm mới.

Lợi ích của chiết khấu

Phủ rộng thương hiệu

Các chương trình khuyến mãi có kèm theo chiết khấu thường thu hút sự chú ý của người tiêu dùng, đặc biệt khi được quảng bá rộng rãi qua các kênh truyền thông. Khi người tiêu dùng nhận thấy có cơ hội mua sản phẩm với giá ưu đãi, họ không chỉ nhớ đến sản phẩm đó mà còn ghi nhớ thương hiệu của doanh nghiệp. Qua thời gian, điều này giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận và xây dựng thương hiệu mạnh mẽ hơn trên thị trường.

Tìm hiểu về chiến lược marketing thương hiệu và chiến lược quản trị marketing thương hiệu để duy trì vị thế doanh nghiệp trên thị trường.

Xử lý hàng tồn kho

Khi các sản phẩm cũ trong kho không còn được ưa chuộng, chiết khấu là chiến lược lý tưởng để nhanh chóng thanh lý hàng tồn và nhập thêm mẫu mới. Cách này giúp doanh nghiệp thu hồi lại vốn đầu tư ban đầu, tránh thiệt hại về tài chính.

Tăng lượng khách thân thiết

Khi khách hàng cảm nhận được sự quan tâm đặc biệt từ doanh nghiệp thông qua các chương trình chiết khấu, họ sẽ có xu hướng tiếp tục mua sắm và thậm chí giới thiệu sản phẩm cho người khác. Như vậy, doanh nghiệp vừa duy trì lượng khách hàng ổn định, vừa tạo ra những khách hàng trung thành, đóng góp quan trọng vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

Điểm qua những tình huống giao tiếp với khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả để có thể xây dựng niềm tin với khách hàng đối với doanh nghiệp của bạn.

Mặt trái của chiết khấu là gì?

Việc áp dụng chiết khấu mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tuy nhiên nó cũng có mặt trái như:

• Giảm giá trị sản phẩm: Áp dụng chiết khấu quá nhiều có thể làm giảm giá trị của sản phẩm trong mắt khách hàng.
• Tạo thói quen mua hàng giảm giá: Khách hàng có thể quen với việc mua hàng chỉ khi có chiết khấu, làm giảm giá trị thực sự của sản phẩm.
• Lợi nhuận bị hao hụt: Nếu không được tính toán kỹ lưỡng, chiết khấu có thể làm giảm lợi nhuận của doanh nghiệp, đặc biệt là khi áp dụng trên diện rộng.

Mặt trái của chiết khấu

Làm thế nào để sử dụng chiết khấu một cách hiệu quả?

Để tận dụng tối đa lợi ích từ việc áp dụng chiết khấu mà không gây ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu, bạn có thể tham khảo các bí quyết sau:

Kết hợp chiết khấu với việc truyền tải giá trị cốt lõi của sản phẩm

Trước khi triển khai chương trình chiết khấu, bạn nên phát triển các chuỗi nội dung nêu bật những ưu điểm và tính năng của sản phẩm. Việc này giúp khách hàng hiểu rõ giá trị của sản phẩm và cảm thấy yên tâm về chất lượng, ngay cả khi sản phẩm được giảm giá. Đồng thời tạo ra tâm lý tích cực, khiến khách hàng sẵn sàng mua sản phẩm, dù có được chiết khấu hay không.

Đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng

Thay vì áp dụng chiết khấu cho tất cả sản phẩm, bạn nên tập trung vào những mặt hàng mà khách hàng tiềm năng có nhu cầu cao nhất. Nhằm kích thích nhu cầu mua sắm cao, tạo ra lợi nhuận từ các sản phẩm có sức hút lớn.

Cách sử dụng phương pháp chiết khấu hiệu quả

Kết hợp chiết khấu với các công cụ quảng cáo và marketing

Doanh nghiệp nên thông báo trước về chương trình chiết khấu một vài ngày để thu hút sự chú ý, tạo sự kỳ vọng từ khách hàng mục tiêu. Bên cạnh đó, sử dụng các công cụ marketing, truyền thông để lan tỏa thông tin về chương trình, giúp tăng khả năng tiếp cận và thu hút nhiều khách hàng hơn.

Bằng cách hiểu rõ chiết khấu là gì và áp dụng một cách thông minh, doanh nghiệp có thể tận dụng lợi ích tối đa từ chiến lược này mà không gây ra những hệ lụy tiêu cực. Hy vọng với thông tin HR Insider chia sẻ trên đây, bạn đã có thêm kiến thức hữu ích trong quá trình phát triển doanh nghiệp mình. Chúc bạn thành công!

Tham khảo thêm một số thông tin sau để có thể gia tăng độ phủ sóng thương hiệu, giúp đem lại lợi nhuận hiệu quả cho doanh nghiệp:

• Ý tưởng digital marketing
• Xu hướng marketing
• Cách lên ngân sách marketing
• Cách tạo viral marketing
• Xu hướng instagram marketing

— HR Insider —

VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam