Những yêu cầu chung khi viết email báo giá
Cách viết email báo giá gửi khách hàng sẽ được chia thành hai phần như sau:
Phần 1: Giới thiệu
Đa số email báo giá được gửi từ địa chỉ email của công ty. Bên cạnh lời chào hỏi, email cần bắt đầu bằng một phần giới thiệu ngắn gọn và ấn tượng về lĩnh vực hoạt động, sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp. Bạn cũng có thể thêm những thành tích mà công ty đã đạt được khi phục vụ khách hàng.
Trong một số trường hợp, email sẽ được gửi từ địa chỉ của nhân viên. Khi đó, trước khi cung cấp thông tin giới thiệu về công ty, bạn nên bắt đầu bằng việc giới thiệu bản thân để khách hàng biết rằng bạn là ai, đang đảm nhận vị trí công tác nào và thuộc công ty nào.
Thông tin giới thiệu đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng và gợi nhớ về lý do bạn gửi báo giá. Nếu không có một phần giới thiệu đủ ấn tượng và hấp dẫn, khách hàng có thể bỏ qua email hoặc đưa nó vào mục spam, khiến thông tin truyền đạt không đạt được mục đích.
Phần 2: Báo giá sản phẩm
Phần chính của email là thông tin báo giá. Ở đây, bạn cần cung cấp tên và địa chỉ công ty của khách hàng (nếu họ đã chọn sản phẩm và chuẩn bị ký hợp đồng) để họ biết rằng báo giá này dành cho họ.
Thông tin báo giá nên được trình bày dưới dạng bảng biểu với các cột sau:
- Tên sản phẩm
- Mô tả, chất liệu, hình ảnh (nếu có)
- Giá tiền
- Số lượng
- Thành tiền
- Tổng giá
- Chiết khấu (nếu có)
- Thuế VAT (nếu có)
- Số tiền phải trả
Đảm bảo rằng bảng giá rõ ràng và dễ hiểu để khách hàng có thể nắm bắt thông tin một cách dễ dàng.
Xem thêm >> Cách viết Email chuyên nghiệp ấn tượng dành cho bạn
Hướng dẫn cách viết Email báo giá bằng tiếng Việt
Dưới đây là hai cách viết Email báo giá dành cho bạn tham khảo:
Mẫu Email báo giá cho khách hàng thường gặp
Chủ đề: Báo giá sản phẩm và dịch vụ của công ty ABC
Kính gửi Anh/Chị [Tên khách hàng],
Chúng tôi xin gửi đến Anh/Chị báo giá chi tiết về sản phẩm và dịch vụ mà công ty ABC cung cấp. Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực này, chúng tôi tự hào giới thiệu đến Anh/Chị những giải pháp đáng tin cậy và chất lượng cao.
Công ty ABC chuyên cung cấp các sản phẩm và dịch vụ [ghi rõ lĩnh vực hoạt động của công ty]. Chúng tôi cam kết mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng bằng việc sử dụng công nghệ tiên tiến, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng tuyệt vời.
Với danh sách sản phẩm và dịch vụ đa dạng, chúng tôi tin rằng Anh/Chị sẽ tìm thấy giải pháp phù hợp với nhu cầu của mình. Đính kèm là bảng giá chi tiết với các thông tin sau:
- Tên sản phẩm/dịch vụ
- Mô tả
- Chất liệu
- Hình ảnh (nếu có)
- Giá tiền
- Số lượng
- Thành tiền
- Tổng giá
- Chiết khấu (nếu có)
- Thuế VAT (nếu có)
- Số tiền phải trả
Chúng tôi tin rằng báo giá này sẽ giúp Anh/Chị hiểu rõ hơn về chi phí và các thành phần liên quan. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu bổ sung, vui lòng không ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ và tư vấn cho Anh/Chị.
Chúng tôi rất mong được hợp tác và mang đến giải pháp tốt nhất cho Anh/Chị. Xin chân thành cảm ơn sự quan tâm và thời gian của Anh/Chị.
Trân trọng,
[Tên của bạn]
[Vị trí công tác]
Công ty ABC
Mẫu Email báo giá cho khách yêu cầu cụ thể
Chủ đề: Báo giá đặc biệt cho khách hàng [Tên khách hàng]
Kính gửi Anh/Chị [Tên khách hàng],
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự quan tâm và yêu cầu gửi báo giá từ phía Anh/Chị. Chúng tôi đã tiếp nhận yêu cầu của Anh/Chị và rất vui được gửi đến Anh/Chị báo giá chi tiết về sản phẩm và dịch vụ mà công ty ABC cung cấp.
Công ty ABC đã nắm bắt được yêu cầu cụ thể của Anh/Chị và cam kết mang đến giải pháp tối ưu nhất. Với kinh nghiệm lâu năm và đội ngũ chuyên gia hàng đầu trong ngành, chúng tôi tự tin rằng sẽ đáp ứng được mong đợi của Anh/Chị.
Dưới đây là bảng giá chi tiết với các thông tin cần thiết:
- Tên sản phẩm/dịch vụ
- Mô tả
- Chất liệu
- Hình ảnh (nếu có)
- Giá tiền
- Số lượng
- Thành tiền
- Tổng giá
- Chiết khấu (nếu có)
- Thuế VAT (nếu có)
- Số tiền phải trả
Chúng tôi hy vọng thông tin báo giá này đáp ứng đúng yêu cầu của Anh/Chị. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu bổ sung, vui lòng không ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ sẵn lòng hỗ trợ và tư vấn cho Anh/Chị.
Chúng tôi rất mong được hợp tác và mang đến giải pháp tốt nhất cho Anh/Chị. Xin chân thành cảm ơn sự quan tâm và thời gian của Anh/Chị.
Trân trọng,
[Tên của bạn]
[Vị trí công tác]
Công ty ABC
Xem thêm >> Email marketing là gì? Bí quyết xây dựng một email marketing hiệu quả
Hướng dẫn cách viết Email báo giá bằng tiếng Anh
Dưới đây là hai cách viết Email báo giá bằng tiếng Anh dành cho bạn tham khảo:
Mẫu Email báo giá cơ bản bằng tiếng Anh
Subject: Quotation for Products and Services from ABC Company
Dear [Customer’s Name],
We would like to provide you with a detailed quotation for the products and services offered by ABC Company. With years of experience in this field, we take pride in introducing reliable and high-quality solutions to our customers.
ABC Company specializes in providing [specify the field of operation of the company]. We are committed to delivering absolute satisfaction to our customers through the use of advanced technology, a professional team, and excellent post-sales support.
With a diverse range of products and services, we believe you will find a suitable solution that meets your requirements. Attached is a detailed price list containing the following information:
- Product/Service Name
- Description
- Material
- Image (if available)
- Price
- Quantity
- Subtotal
- Total Price
- Discount (if applicable)
- VAT (if applicable)
- Amount Payable
We trust that this quotation will help you gain a better understanding of the costs and related components. Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact us. Our customer support team will be delighted to assist and provide guidance to you.
We look forward to the opportunity to collaborate and provide the best solution for you. Thank you sincerely for your interest and time.
Best regards,
[Your Name]
[Your Position]
ABC Company
Mẫu Email báo giá cho khách yêu cầu cụ thể bằng tiếng Anh
Subject: Special Quotation for Customer [Customer’s Name]
Dear [Customer’s Name],
We would like to express our sincere appreciation for your interest and the quotation request you submitted. We have received your specific requirements and are pleased to provide you with a detailed quotation for the products and services offered by ABC Company.
ABC Company has understood your specific needs and is committed to delivering the optimal solution. With our years of experience and top-notch experts in the industry, we are confident in meeting your expectations.
Below is a detailed price list with all the necessary information:
- Product/Service Name
- Description
- Material
- Image (if available)
- Price
- Quantity
- Subtotal
- Total Price
- Discount (if applicable)
- VAT (if applicable)
- Amount Payable
We hope this quotation fulfills your specific requirements. Should you have any questions or require further assistance, please do not hesitate to contact us. Our customer support team stands ready to provide the necessary support and guidance to you.
We look forward to the opportunity to collaborate and provide the best solution for you. Thank you sincerely for your interest and time.
Best regards,
[Your Name]
[Your Position]
ABC Company
Như vậy, HR Insider đã hướng dẫn chi tiết về cách viết email báo giá chuyên nghiệp và hiệu quả đến bạn. Hy vọng rằng bạn sẽ áp dụng những thông tin hữu ích này để viết một email báo giá thành công cho khách hàng của mình.
Nắm bắt thông tin tuyển dụng mới nhất và tham gia ứng tuyển tại VietnamWorks! Top các nhà tuyển dụng cùng việc làm tiềm năng đa dạng: Phê La tuyển dụng, Juno tuyển dụng, Olam tuyển dụng, tuyển dụng Unilever, Công ty Masan tuyển dụng, tuyển dụng Mixue, CP tuyển dụng và ABC Bakery tuyển dụng.
Xem thêm >> Tổng hợp 101 mẫu và cách viết Email bằng tiếng Anh mới nhất
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.