Cách Unilever kết hợp sự đa dạng và hòa nhập với thương hiệu nhà tuyển dụng

Unilever bắt đầu hoạt động tại Việt Nam từ năm 1995, với nhiều nhà máy sản xuất có mặt trên khắp các tỉnh thành. Hiện tại Unilever là chủ của rất nhiều những thương hiệu nổi tiếng như: Lipton, OMO, P/S, Clear, Pond’s, Knorr, Lifebuoy, Sunsilk, VIM, Sunlight, VISO, Rexona… Chính vì vậy,  Unilever luôn được xem là một trong những “ông lớn” ngành FMCG (hàng tiêu dùng nhanh) tại thị trường Việt Nam lẫn thế giới.

Raquel Suarez, Giám đốc Thương hiệu Nhà tuyển dụng Toàn cầu,  Unilever – “Thương hiệu nhà tuyển dụng là xây dựng danh tiếng doanh nghiệp bằng tính xác thực. Khi bạn làm được điều đó, bạn sẽ thu hút những người có chung mục tiêu, và những người muốn làm việc cùng bạn.” 

• Nội Dung Bài Viết

  Toggle

  Câu chuyện thương hiệu

Sứ mệnh của Unilever không chỉ là giúp hơn một tỷ người cải thiện sức khỏe và cuộc sống của họ thông qua các sản phẩm chất lượng. Ngoài ra, công ty còn có các mục tiêu khác, bao gồm: giảm tác động đến môi trường của các sản phẩm sản xuất và phân phối chúng một cách bền vững với 100% thành phần nông trại. 

Đối với Raquel Suarez, Giám đốc Thương hiệu Nhà tuyển dụng Toàn cầu tại Unilever, tầm nhìn và thông điệp đó sẽ luôn duy trì và đối với 12 triệu người  theo dõi trang LinkedIn của công ty. Chiến lược của Unilever là xây dựng một cộng đồng những người  cùng chí hướng, coi trọng sự tiến bộ và bền vững, không chỉ là sự đa dạng và cạnh tranh mà còn về năng lực kỹ năng chuyên môn.

• Mục tiêu xây dựng ý thức cộng đồng

Unilever luôn hướng tới việc tạo ra một cộng đồng quốc tế năng động trên LinkedIn. Vì vậy, điều quan trọng là họ phải tìm ra cách để hiểu cộng đồng của họ muốn gì, những chủ đề mà cộng đồng quan tâm, từ đó khuyến khích sự tương tác và các cuộc thảo luận trong các bài đăng giúp cải thiện thương hiệu nhà tuyển dụng tích cực và bền vững của Unilever trong mắt cộng đồng. 

Trong suốt hai năm, việc Unilever tập trung vào xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng và định vị các nhà đổi mới giá trị nhân viên đã dẫn đến sự gia tăng đáng kể số  người theo dõi LinkedIn của Unilever. Những người tương tác tốt với chiến dịch hàng tháng của Unilever trên LinkedIn là những ứng viên kinh doanh tiềm năng trong tương lai. Việc thu hút nhân tài từ các quốc gia khác nhau luôn là ưu tiên của Unilever. Nhờ chiến lược truyền thông chủ động của Unilever, công ty đã tiết kiệm thời gian và chi phí tuyển dụng. 

• Hành trình “người theo dõi” đến “nhân tài tương lai”

Unilever sử dụng LinkedIn Talent Solutions để thúc đẩy chiến lược xây dựng thương hiệu cho nhà tuyển dụng và tăng lượng người theo dõi LinkedIn của công ty. Tăng 16% chi phí xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng trên LinkedIn với một lần đầu tư trong vòng một năm. Làm thế nào Unilever có thể duy trì sự phát triển nhanh chóng như vậy? Đó là sự kết hợp hoàn hảo giữa nội dung, đối thoại trực tiếp và tương tác tích cực trên nền tảng. 

Tại một sự kiện Future Leaders, các bài phát biểu quan trọng của Giám đốc điều hành Unilever Alan Jope và COO Leena Nair của Unilever đã thu hút hơn 85.000 người xem trên LinkedIn. Các nhà lãnh đạo của bộ phận luôn có những cuộc gặp gỡ để chia sẻ kinh nghiệm, kiến ​​thức và giá trị của họ, đây cũng là chặng đường dài để xây dựng niềm tin và khuyến khích những phản hồi tích cực dành cho thương hiệu nhà tuyển dụng mà Unilever sử dụng. Nó mang lại cho Unilever danh hiệu Preferred Employer (Nhà tuyển dụng được yêu thích) được lựa chọn tại các trường đại học và là lựa chọn hàng đầu tại hơn 52 quốc gia. 

Unilever luôn coi những người ủng hộ họ là những nhân tài trong tương lai – quan điểm này đã giúp họ xây dựng thành công một cộng đồng  gắn kết cao. Trên thực tế, kể từ năm 2015, Unilever đã thuê hơn 30.000 nhân viên đến từ  cộng đồng những người ủng hộ của chính mình. Chưa hết, sự kết hợp  dữ liệu của LinkedIn Talent Solutions cũng đã giúp Unilever đo lường mức độ thành công của thương hiệu nhà tuyển dụng của mình, từ quy trình tuyển dụng đến cố vấn nhân tài cho đến sự tham gia của  ứng viên tiềm năng. Dữ liệu này giúp Raquel đánh giá ngày càng tốt hơn về tương lai của công ty và từ đó tạo ra nội dung truyền tải đúng mục đích, minh bạch và trung thực. Tại sao điều này lại quan trọng? Bởi vì điểm mạnh của  ứng viên tiềm năng sẽ phù hợp với tiềm năng mà cộng đồng tham gia mang lại, bao gồm cả những giá trị mà họ nắm giữ.

Với mục tiêu phát triển và hỗ trợ cộng đồng khách hàng tại Việt Nam, Anphabe đã  hợp tác với LinkedIn để phát triển các chương trình độc quyền nhằm giúp các công ty phá bỏ mọi “rào cản” để tận dụng những dịch vụ tuyển dụng và thương hiệu. Chương trình LinkedIn Talent Solutions rất đơn giản và hiệu quả. Cụ thể là được hưởng chính sách giá ưu đãi dành riêng cho thị trường Việt Nam lên đến 50%, quy trình cung cấp đầy đủ hồ sơ hợp lệ để quyết toán với cơ quan thuế Việt Nam vì không yêu cầu chữ ký và thanh toán quốc tế. 

Ngoài ra, các công ty sử dụng dịch vụ LinkedIn thông qua Anphabe còn được tư vấn hướng dẫn về các  giải pháp Thương hiệu Nhà tuyển dụng & Môi trường làm việc toàn diện của Anphabe nhằm tối ưu hóa các chiến dịch tuyển dụng hiệu quả và bền vững.