Các câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh thường gặp cho ngành Ngân Hàng

Trong thời đại phát triển phát triển như hiện nay, bên cạnh yêu cầu về kỹ năng tốt, thái độ làm việc tích cực thì các ngân hàng cũng rất quan tâm đến trình độ tiếng Anh của nhân viên. Một vốn tiếng Anh tốt sẽ cho ứng viên nhiều cơ hội hơn để lọt vào mắt xanh của nhà tuyển dụng. Sau đây hãy cùng chúng tôi điểm qua các câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh thường gặp cho ngành Ngân Hàng nhé!

Câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh “kinh điển” ngành Ngân Hàng 

Why did you decide to be a banker? / Tại sao bạn lại muốn trở thành một nhân viên ngân hàng?

Đây là một trong các câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh cho ngành Ngân Hàng rất phổ biến. Câu hỏi này thường được đặt ra ở phần đầu của cuộc phỏng vấn để giúp nhà tuyển dụng có một cái nhìn bao quát về ứng viên, động lực làm việc và định hướng nghề nghiệp của họ. Một câu trả lời thuyết phục sẽ là một câu trả lời làm rõ được định hướng nghề nghiệp của bản thân, quan điểm cá nhân về nghề nghiệp cũng như lịch sử về việc nghiên cứu và tìm tòi trong lĩnh vực nghề nghiệp. Từ đó ứng viên có thể ghi điểm trong mắt nhà tuyển dụng một cách dễ dàng hơn.

What do you know about our bank? / Bạn biết gì về ngân hàng của chúng tôi?

Đây là một câu hỏi phỏng vấn Ngân hàng mà các nhà tuyển dụng thường hỏi nhằm mục đích để đánh giá sự cầu thị của ứng viên, liệu họ có thật sự quan tâm và tìm hiểu kỹ về vị trí đang ứng tuyển. Đồng thời câu hỏi này cũng đánh giá được mức độ phù hợp của ứng viên cho công việc đang được tuyển dụng. Với câu hỏi tiếng Anh trong ngành Ngân Hàng này, việc đương nhiên là ứng viên phải nghiên cứu kỹ lưỡng về ngân hàng cụ thể mà mình đang ứng tuyển cũng như nghiên cứu kỹ về mô tả công việc để đánh giá mức độ đáp ứng yêu cầu của bản thân đối với công việc đó.

>>> Xem thêm: Giải mã các câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh thường gặp

Các câu hỏi về bản thân

Why did you choose banking as your career?

“I’ve always been interested in numbers and problem-solving, and banking offers a dynamic environment where I can apply these skills to help individuals and businesses achieve their financial goals. Additionally, I’m drawn to the stability and growth opportunities within the banking industry.” (Tôi luôn quan tâm đến con số và việc giải quyết vấn đề, và ngành ngân hàng cung cấp một môi trường năng động nơi tôi có thể áp dụng những kỹ năng này để giúp cá nhân và doanh nghiệp đạt được mục tiêu tài chính của họ. Ngoài ra, tôi bị thu hút bởi sự ổn định và cơ hội phát triển trong ngành ngân hàng.)

What are your strengths and weaknesses?

“My strengths include strong analytical skills, attention to detail, and the ability to build rapport with people from diverse backgrounds. As for weaknesses, I sometimes tend to overthink things, but I’m working on becoming more decisive.” (Điểm mạnh của tôi bao gồm kỹ năng phân tích mạnh mẽ, chú ý đến chi tiết và khả năng xây dựng mối quan hệ với những người từ các nền tảng khác nhau. Về điểm yếu, đôi khi tôi có xu hướng suy nghĩ quá nhiều, nhưng tôi đang cố gắng trở nên quyết đoán hơn.)

Tell me about a time when you faced a challenge and how you overcame it.

“In my previous role, I had to manage a project with a tight deadline and limited resources. To overcome this challenge, I prioritized tasks, delegated responsibilities, and worked closely with my team to ensure we met the deadline. We were able to successfully complete the project and exceeded expectations.” (Trong vai trò trước đây, tôi phải quản lý một dự án với thời hạn ngắn và nguồn lực hạn chế. Để vượt qua thử thách này, tôi đã ưu tiên các nhiệm vụ, phân công trách nhiệm và làm việc chặt chẽ với nhóm của mình để đảm bảo chúng tôi đáp ứng được thời hạn. Chúng tôi đã hoàn thành dự án một cách thành công và vượt quá mong đợi.)

Câu hỏi về kiến thức chuyên môn

Explain the difference between a balance sheet and an income statement.

“A balance sheet is a snapshot of a company’s financial position at a specific point in time, showing its assets, liabilities, and equity. An income statement, on the other hand, shows a company’s revenues and expenses over a period of time, and the resulting net income or loss.” (Bảng cân đối kế toán là một bức ảnh chụp về tình hình tài chính của một công ty tại một thời điểm cụ thể, cho thấy tài sản, nợ phải trả và vốn chủ sở hữu của công ty. Trong khi đó, báo cáo kết quả kinh doanh cho thấy doanh thu và chi phí của một công ty trong một khoảng thời gian nhất định, và lợi nhuận ròng hoặc lỗ thuần.)  

What are the different types of loans?

“There are many types of loans, including personal loans, mortgage loans, auto loans, and business loans. Each type of loan has its own specific terms and conditions.” (Có nhiều loại khoản vay, bao gồm vay cá nhân, vay thế chấp, vay mua ô tô và vay vốn kinh doanh. Mỗi loại khoản vay có các điều khoản và điều kiện cụ thể riêng.)

How do you calculate ROI?

“ROI, or Return on Investment, is calculated by subtracting the initial cost of an investment from its final value, then dividing this difference by the initial cost. It’s expressed as a percentage and measures the profitability of an investment.” (ROI, hoặc lợi nhuận trên vốn đầu tư, được tính bằng cách trừ chi phí ban đầu của một khoản đầu tư khỏi giá trị cuối cùng của nó, sau đó chia hiệu số này cho chi phí ban đầu. Nó được thể hiện dưới dạng phần trăm và đo lường khả năng sinh lời của một khoản đầu tư.)

>>> Xem thêm: Các câu hỏi phỏng vấn thường gặp ngành Ngân Hàng & cách trả lời

Các câu hỏi phỏng vấn thể hiện quan điểm cá nhân 

Why should we employ you? / Tại sao chúng tôi nên thuê bạn?

Đây có thể được đánh giá là một câu hỏi khác “khó nhằn” nhưng lại là một cơ hội để ứng viên có thể ghi điểm bằng khả năng sáng tạo và cách giải quyết vấn đề một cách khôn ngoan. Để trả lời cho câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh ngành Ngân Hàng này bạn phải chắc rằng bạn hiểu rõ đâu là điểm mạnh nhất của mình trong lĩnh vực này, không chỉ về chuyên môn mà còn có thể là các mối quan hệ, khả năng ngoại giao hay thậm chí là trình độ ngôn ngữ. Một câu trả lời chất lượng là một câu trả lời khiến bạn khác biệt hoàn toàn và nổi bật để xứng đáng nhận được công việc này.

Have you ever deal with an angry customer? And how did you handle it? / Bạn đã từng bao giờ phải đối mặt với một khách hàng khó tính chưa? Và bạn đã làm gì để xử lý tình huống đó?

Đây là một câu hỏi phỏng vấn liên quan đến tình huống rất hay gặp trong các cuộc phỏng vấn. Để trả lời cho các câu hỏi tiếng Anh trong ngành Ngân Hàng này, bạn phải thể hiện được kỹ năng xử lý tình huống linh hoạt và thái độ làm việc chuyên nghiệp. Hãy chắc rằng bạn đang đặt mình vào vị trí của người khách đó để cảm nhận về dịch vụ và chắc rằng hướng giải quyết phải luôn hòa hợp giữa lợi ích của ngân hàng và khách hàng. Một lời khuyên hữu ích từ các bậc tiền bối có thể là ý kiến hay để bạn giải quyết những câu hỏi tình huống khó nhằn như thế này.

Khi chuẩn bị cho buổi phỏng vấn tại ngành ngân hàng, đặc biệt là với các ngân hàng lớn như MB Bank tuyển dụng, việc nắm vững các câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh thường gặp là rất quan trọng. Những câu hỏi này không chỉ kiểm tra khả năng sử dụng tiếng Anh của bạn mà còn đánh giá hiểu biết và kỹ năng chuyên môn của bạn trong ngành ngân hàng.

Nếu bạn đang tìm kiếm cơ hội tìm việc làm trong ngành ngân hàng hoặc các vị trí việc làm part time, việc chuẩn bị cho những câu hỏi phỏng vấn bằng tiếng Anh có thể giúp bạn tạo ấn tượng mạnh mẽ hơn với nhà tuyển dụng. Đối với những ứng viên tại thành phố Hồ Chí Minh, bạn cũng có thể tham khảo thêm các cơ hội tìm việc làm TPHCM để mở rộng lựa chọn nghề nghiệp.

Chuẩn bị kỹ càng cho buổi phỏng vấn không chỉ giúp bạn tự tin hơn mà còn tăng khả năng thành công trong việc đạt được công việc mong muốn.

Trước mỗi cuộc phỏng vấn xin việc chắc hẳn ai cũng sẽ cảm thấy lo lắng, tuy nhiên, nếu bạn có sự chuẩn bị kỹ càng cho các câu hỏi phỏng vấn như trên thì không lo gì cơ hội không mở cửa cả. Hy vọng rằng các gợi ý về câu hỏi phỏng vấn tiếng Anh ngành Ngân Hàng vừa rồi sẽ giúp bạn đọc chuẩn bị tốt hơn cho buổi phỏng vấn quan trọng sắp tới.

— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam