BrSE là gì? Những điều cần biết về kỹ sư cầu nối

Trong ngành công nghệ thông tin năng động và đầy biến chuyển, thuật ngữ “BrSE” đang dần trở thành một chủ đề thu hút sự quan tâm của nhiều người, đặc biệt là những ai đam mê theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực này. Vậy BrSE là gì và vai trò của họ đóng góp gì cho sự thành công của một dự án? Cùng VietnamWorks HR Insider tìm hiểu rõ hơn trong bài viết dưới đây nhé!

Kỹ sư cầu nối BrSE là gì?

BrSE là viết tắt của Bridge Software Engineer trong tiếng Anh hay còn gọi là kỹ sư cầu nối phần mềm. Chính như tên gọi của mình, BrSE đảm nhận vai trò quan trọng trong việc liên kết giữa các nhóm làm việc và khách hàng. Nhiệm vụ của họ là đảm bảo sự hiểu biết và hợp tác mạch lạc giữa hai bên trong mỗi dự án.

Để thực hiện vai trò này, kỹ sư cầu nối cần có kiến thức vững về kỹ thuật cùng khả năng giao tiếp bằng tiếng Nhật, ít nhất là ở trình độ N2 trở lên.

BrSE là viết tắt của Bridge System Engineer

Tại sao cần đến BrSE – kỹ sư cầu nối?

Sự xuất hiện và cần thiết của BrSE – kỹ sư cầu nối – phản ánh một sự phức tạp ngày càng tăng trong quá trình phát triển và triển khai các dự án công nghệ thông tin. Dưới đây là một số lý do chính về tại sao BrSE trở nên quan trọng:

Giao tiếp hiệu quả

Trong một dự án, sự hiểu biết rõ ràng và truyền đạt thông tin một cách chính xác giữa các bên là yếu tố quyết định sự thành công. BrSE đóng vai trò là người cầu nối, giúp đảm bảo rằng thông điệp được truyền tải một cách hiệu quả giữa các nhóm làm việc và khách hàng.

Hiểu biết kỹ thuật và yêu cầu của khách hàng

BrSE thường có kiến thức sâu về công nghệ và quy trình phát triển phần mềm, cũng như có khả năng phân tích và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Sự kết hợp này giúp họ tạo ra giải pháp phù hợp nhất cho cả hai bên.

Xem thêm: Kỹ năng giao tiếp là gì? 7 yếu tố giúp cải thiện kỹ năng giao tiếp

Quản lý dự án

BrSE thường đảm nhận vai trò quản lý dự án nhỏ và trung bình, giúp định hình và duy trì tiến độ công việc, đồng thời giải quyết các vấn đề phát sinh và điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.

Xem thêm: Nắm vững các kỹ năng quản lý để trở thành nhà lãnh đạo tài ba

Xây dựng mối quan hệ

Việc xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ và tin cậy với khách hàng là chìa khóa để duy trì và phát triển doanh nghiệp. BrSE thường đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì các mối quan hệ này thông qua sự chăm sóc và hỗ trợ sau bán hàng.

BrSE không chỉ là người kỹ sư với kiến thức chuyên môn mà còn là người có khả năng giao tiếp, quản lý và xây dựng mối quan hệ, là yếu tố quan trọng giúp đảm bảo thành công của một dự án công nghệ thông tin.

Công việc của một kỹ sư cầu nối BrSE là gì?

Công việc của một kỹ sư cầu nối, BrSE, không chỉ đơn thuần là thực hiện các nhiệm vụ hàng ngày mà còn bao gồm các hoạt động cụ thể trong từng dự án. Dưới đây là cái nhìn tổng quan về công việc của họ:

Công việc hàng ngày

• Quản lí và xử lý email, liên lạc với khách hàng: Điều này bao gồm việc trao đổi thông tin, giải đáp thắc mắc và cập nhật tiến độ dự án.
• Lập kế hoạch hàng ngày: Xác định ưu tiên công việc, phân công nhiệm vụ và đảm bảo tiến độ được duy trì.
• Theo sát và đảm bảo tiến độ dự án: Điều này bao gồm giám sát các công việc, xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo rằng dự án đang diễn ra theo kế hoạch.
• Đánh giá công việc: Đánh giá hiệu suất làm việc của nhóm và đề xuất cải tiến nếu cần thiết.
• Báo cáo hàng tuần, hàng tháng tiến độ dự án: Thông tin về tiến độ, các vấn đề phát sinh và các biện pháp khắc phục được báo cáo cho cả đội và khách hàng.

Công việc trong mỗi dự án

• Bắt đầu dự án: Nghiên cứu yêu cầu của khách hàng, lập kế hoạch và chuẩn bị mọi thứ để bắt đầu dự án.
• Tiến hành dự án: Quản lý và giám sát các hoạt động cụ thể của dự án, thay đổi chiến lược và phương pháp để tối ưu hóa năng suất và chất lượng.
• Kết thúc dự án: Tổng kết, thử nghiệm sản phẩm trước khi gửi đến khách hàng và đảm bảo rằng mọi yêu cầu đều được đáp ứng.

Với những nhiệm vụ đa dạng và thách thức, công việc của kỹ sư cầu nối đòi hỏi sự linh hoạt và sự nhạy bén để đáp ứng mọi yêu cầu và điều kiện cụ thể của từng dự án.

Công việc của một kỹ sư cầu nối

Tố chất và kỹ năng cần có của BrSE là gì?

Để trở thành một BrSE thành công, bạn cần hội tụ đầy đủ những tố chất và kỹ năng sau:

Kiến thức chuyên môn

BrSE cần có sự hiểu biết về các nguyên tắc lập trình, cấu trúc phần mềm, các ngôn ngữ lập trình phổ biến và các công nghệ phần mềm mới nhất.  Có khả năng lập kế hoạch, theo dõi và quản lý dự án phần mềm hiệu quả. Hiểu biết về các mô hình kinh doanh phần mềm, quy trình bán hàng và các chiến lược marketing. Nắm rõ văn hóa và giá trị của công ty, cũng như văn hóa của khách hàng.

Xem thêm: Kỹ năng chuyên môn trong một số ngành nghề mà bạn cần biết

Kỹ năng chuyên môn 

Có khả năng giao tiếp rõ ràng, súc tích và thuyết phục bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh.

khả năng giao tiếp, học hỏi,… Có khả năng phân tích vấn đề một cách logic, xác định nguyên nhân gốc rễ và đưa ra giải pháp phù hợp. Có khả năng phối hợp hiệu quả với các thành viên trong nhóm, chia sẻ thông tin và hỗ trợ lẫn nhau. Có khả năng sắp xếp công việc hợp lý, đảm bảo hoàn thành đúng hạn và đạt chất lượng cao.

Kỹ năng mềm

Có tinh thần học hỏi cao, luôn cập nhật các kiến thức và kỹ năng mềm mới nhất trong lĩnh vực phần mềm. Có khả năng thích nghi với môi trường làm việc mới, văn hóa mới và các yêu cầu mới của khách hàng. Có khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực cao và giải quyết các vấn đề khẩn cấp một cách bình tĩnh. Có khả năng tư duy sáng tạo, đưa ra các giải pháp mới và cải tiến các quy trình làm việc hiện có.

Brse (Business Relationship and Systems Engineer) là một vai trò quan trọng trong nhiều tổ chức, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ và quản lý dự án. Kỹ sư cầu nối không chỉ là người quản lý mối quan hệ giữa các bộ phận khác nhau mà còn đảm bảo sự đồng bộ và hiệu quả của hệ thống thông tin trong tổ chức. Một phần quan trọng của công việc này là hiểu và áp dụng các thuật ngữ và quy trình liên quan.

Chẳng hạn, trong vai trò của kỹ sư cầu nối, bạn cần phải nắm vững khái niệm về EXP, để có thể áp dụng nó trong việc quản lý các dự án và mối quan hệ kinh doanh. Bên cạnh đó, bạn cũng cần hiểu rõ ý nghĩa của farewell trong bối cảnh tổ chức và giao tiếp với các bên liên quan để đảm bảo rằng mọi quy trình được thực hiện một cách trơn tru.

Khả năng ngoại ngữ

Tiếng Anh là ngôn ngữ giao tiếp quốc tế, do đó, BrSE cần có khả năng giao tiếp tiếng Anh thành thạo, cả nói và viết. Nếu BrSE làm việc với khách hàng từ các quốc gia khác, họ cần có khả năng giao tiếp bằng tiếng nước ngoài của quốc gia đó.

Với những tố chất và kỹ năng này, BrSE sẽ có thể thành công trong việc kết nối hai bên, đảm bảo dự án phần mềm được thực hiện suôn sẻ và đạt chất lượng cao.

Tố chất và kỹ năng cần có của BrSE

Mức lương của kỹ sư cầu nối hiện nay

Theo khảo sát của một số công ty tuyển dụng uy tín, mức lương trung bình của kỹ sư cầu nối tại Việt Nam hiện nay dao động từ 25.000.000 đồng đến 60.000.000 đồng/tháng.

Mức lương khởi điểm:

• Sinh viên mới tốt nghiệp: 15.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng.
• Có 1-2 năm kinh nghiệm: 20.000.000 – 30.000.000 đồng/tháng.
• 3-5 năm kinh nghiệm: 30.000.000 – 40.000.000 đồng/tháng.
• 5-10 năm kinh nghiệm: 40.000.000 – 50.000.000 đồng/tháng.
• Trên 10 năm kinh nghiệm: 50.000.000 – 60.000.000 đồng/tháng.

Ngoài ra, BrSE còn có thể nhận được các khoản thu nhập khác như:

• Thưởng: Thưởng theo kết quả công việc, thưởng cuối năm, thưởng thâm niên.
• Lương phụ cấp: Phụ cấp xăng xe, phụ cấp ăn uống, phụ cấp nhà ở, phụ cấp tiếng Nhật (nếu làm việc với khách hàng Nhật Bản).
• Bảo hiểm: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp.

Nhìn chung, mức lương của kỹ sư cầu nối hiện nay khá cao và có nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp. Do đó, đây là một nghề nghiệp hấp dẫn và thu hút nhiều bạn trẻ theo đuổi.

Lưu ý: Mức lương trên chỉ mang tính chất tham khảo, có thể thay đổi tùy theo từng công ty và vị trí cụ thể.

Mức lương của kỹ sư cầu nối hiện nay

Có nên theo đuổi con đường Kỹ sư cầu nối (BrSE)?

Kỹ sư cầu nối (BrSE) là một trong những vị trí đòi hỏi cao về kỹ năng chuyên môn và năng lực cá nhân. Để đạt được mức lương mơ ước và khả năng làm việc độc lập, bạn cần ít nhất 2 năm tích lũy kinh nghiệm, học hỏi không ngừng và rèn luyện sự kiên nhẫn. Theo đuổi nghề kỹ sư cầu nối không phải là con đường dễ dàng nhưng chắc chắn mở ra nhiều cơ hội lớn:

• Thu nhập cao: Với những BrSE có từ 2 năm kinh nghiệm, mức lương thường rất hấp dẫn, phản ánh giá trị của người vừa thành thạo lập trình, vừa giỏi ngoại ngữ.
• Cơ hội định cư nước ngoài: Với vai trò kết nối, bạn có khả năng làm việc tại các dự án quốc tế, từ đó mở ra cơ hội định cư tại các quốc gia phát triển.
• Mở rộng mối quan hệ và tư duy kinh doanh: Làm việc trực tiếp với khách hàng đa dạng giúp bạn không chỉ nâng cao kỹ năng giao tiếp mà còn học hỏi được tư duy kinh doanh và quản lý dự án.

Tuy nhiên, bạn cũng phải đối mặt với những khó khăn như yêu cầu cao về chuyên môn, ngoại ngữ và vai trò trung gian giao tiếp hiệu quả. Hãy xác định rõ định hướng bản thân, cân nhắc đam mê và mục tiêu, sau đó lập kế hoạch chi tiết để theo đuổi nghề này một cách hiệu quả.

Có nên theo đuổi con đường Kỹ sư cầu nối (BrSE)?

BrSE cần học những gì?

Hai yếu tố chính mà một BrSE cần phải sở hữu là kỹ năng ngoại ngữ và kiến thức kỹ thuật. Tùy thuộc vào tình hình hiện tại và mục tiêu sự nghiệp của bạn, có những cách khác nhau để tiếp cận và phát triển mình trong vai trò này.

Nếu bạn đã có kiến thức vững về lập trình và muốn chuyển hướng sang BrSE, việc học ngoại ngữ sẽ là yếu tố quyết định. Trong trường hợp này, việc nắm vững tiếng Nhật, ít nhất là ở mức độ giao tiếp trôi chảy hoặc có chứng chỉ đo đếm tối thiểu là N2, sẽ mở ra cơ hội lớn để bạn thăng tiến trong vai trò BrSE.

Nếu bạn là người có kỹ năng ngoại ngữ mạnh mẽ và muốn chuyển sang BrSE, việc bắt đầu học code là bước quan trọng. Một năm là thời gian hợp lý để nắm vững cơ bản về lập trình. Đồng thời, bạn cũng nên bắt đầu với các vị trí như BA (Business Analyst) hoặc tester để áp dụng kiến thức kỹ thuật vào thực tiễn và làm quen với quy trình sản xuất phần mềm.

Dù bạn là dân kỹ thuật hay ngoại ngữ, việc học tập và rèn luyện đều là yếu tố quan trọng để trở thành một BrSE thành công.

BrSE cần học những gì?

Những khó khăn của Kỹ sư cầu nối (BrSE) là gì?

Bất kỳ công việc nào cũng đi kèm với những thử thách và vai trò Kỹ sư cầu nối (BrSE) không phải là ngoại lệ. Dưới đây là một số khó khăn đặc thù mà BrSE thường gặp phải:

Rào cản ngôn ngữ

BrSE làm việc chủ yếu với khách hàng nước ngoài, đặc biệt là từ Nhật Bản, yêu cầu giao tiếp hoàn toàn bằng ngôn ngữ khác thay vì tiếng mẹ đẻ. Điều này đòi hỏi kỹ năng ngoại ngữ không chỉ thành thạo mà còn phải đủ linh hoạt để xử lý các tình huống giao tiếp phức tạp, bao gồm cả thuật ngữ chuyên ngành và văn hóa giao tiếp.

Hạn chế về khoảng cách địa lý

Việc khách hàng ở xa dẫn đến các cuộc trao đổi thường chỉ thực hiện qua email, Skype hoặc các nền tảng trực tuyến. Hình thức này khó đạt được hiệu quả tương đương với giao tiếp trực tiếp, dễ gây hiểu lầm hoặc mất thời gian làm rõ các vấn đề.

Chênh lệch múi giờ

Nếu làm việc với khách hàng trong khu vực Châu Á, sự khác biệt về múi giờ không phải vấn đề lớn. Tuy nhiên, với các khách hàng ở xa, đặc biệt là khu vực Bắc Mỹ hoặc Châu Âu, BrSE có thể phải làm việc ngoài giờ hoặc gặp khó khăn trong việc đồng bộ lịch trình, gây ảnh hưởng đến tiến độ và hiệu quả trao đổi thông tin.

Như vậy, chúng ta vừa tìm hiểu và nắm rõ về BrSE là gì cũng như vai trò và công việc của vị trí này trong dự án. BrSE là một nghề nghiệp đầy tiềm năng và hứa hẹn trong ngành công nghệ thông tin hiện đại. Nếu bạn sở hữu những kỹ năng và phẩm chất cần thiết, hãy sẵn sàng trở thành một BrSE thực thụ – kết nối thành công cho các dự án phần mềm và khẳng định vị trí của mình trong lĩnh vực này.

— HR Insider —

VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam