Banker (nhân viên ngân hàng) là một thuật ngữ không còn xa lạ với mọi người nhưng không phải ai cũng biết tường tận các vị trí công việc mà Banker đảm nhận. Bài viết dưới đây, HR Insider sẽ giúp bạn hiểu rõ Banker là gì, cùng các thông tin thú vị về ngành nghề này. Tuyệt đối đừng bỏ lỡ nhé!
Banker là gì?
Banker là thuật ngữ dùng để chỉ những người đang làm trong ngành ngân hàng. Họ có thể làm việc tại các vị trí khác nhau, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng, thanh toán quốc tế, tín dụng cá nhân,… Công việc này đòi hỏi nhân viên phải năng động, nhạy bén, chịu được áp lực cao mới có thể hoạt thành tốt những nhiệm vụ được giao.
Việc làm Banker trở thành xu hướng nghề nghiệp hot nhất hiện nay
Tìm hiểu công việc của các Banker
Banker là người trực tiếp làm việc, tiếp xúc với khách hàng thông qua việc hỗ trợ các dịch vụ như ủy quyền cho vay, tạo tài khoản tiết kiệm, chuyển tiền quốc tế,… Đồng thời, họ còn phải chịu trách nhiệm tư vấn cho khách biết các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Cụ thể, công việc của Banker bao gồm:
- Quản lý tài khoản của khách (đóng, mở tài khoản; theo dõi các giao dịch).
- Xử lý tiền gửi, tiền rút ra.
- Uỷ quyền, đánh giá các khoản thấu chi và các khoản vay.
- Viết séc thu ngân hoặc séc lệnh chuyển tiền.
- Tư vấn, giải đáp và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
- Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới của ngân hàng.
- Nhập và lưu trữ dữ liệu, thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác khi được yêu cầu.
- Kết hợp với các chuyên viên khác để hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.
Mô tả công việc của các Banker
Tìm hiểu vị trí Nhân viên ngân hàng là gì và cơ hội việc làm.
Kỹ năng cần có của một banker là gì?
Bên cạnh kiến thức chuyên môn, banker cần phải có thêm những kỹ năng quan trọng khác để hoàn thành tốt công việc.
Kỹ năng giao tiếp
Nhân viên ngân hàng cần phải có tư duy rõ ràng và truyền đạt suy nghĩ của mình một cách chính xác. Ngoài ra, họ phải biết khi nào nên giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp để tránh làm mất thời gian của cả hai bên. Nếu bạn có dự định làm việc trong ngành này thì nên rèn luyện cách nói nói chuyện rõ ràng, mạch lạc ngay từ bây giờ.
Thái độ cầu tiến và chu toàn
Kỹ năng này là bắt buộc đối với các Banker dù họ làm việc ở bất cứ môi trường nào. Ngân hàng là ngành kinh doanh vô cùng gay gắt nên các chủ ngân hàng đặc biệt chú tâm vào việc xây dựng các mối quan hệ thân thiết với khách. Thái độ phục vụ thân thiện, chu đáo, giải đáp thắc mắc một cách đầy đủ, chính xác là những yếu tố cần thiết để bạn trở nên chuyên nghiệp và dễ mến hơn trong mắt họ.
Những kỹ năng Banker cần trang bị để hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình
Đừng bỏ lỡ thông tin về công việc Sale ngân hàng là gì tại đây.
Khả năng chịu áp lực công việc cao
Nhắc đến kỹ năng cần thiết của Banker là gì thì chắc chắn không thể bỏ qua khả năng chịu được áp lực. Áp lực của nhân viên ngân hàng đến từ phía doanh số và khách hàng. Nếu có khả năng chịu được áp lực tốt, bạn sẽ nhận được nhiều cơ hội thăng tiến cùng mức lương tương xứng.
Kỹ năng làm việc nhóm
Hợp tác làm việc nhóm là kỹ năng vô cùng quan trọng của một Banker. Khả năng hoạt động ăn ý, hợp tác, bỏ qua lợi ích của bản thân để hướng đến lợi ích của cả tập thể là điều mà chủ ngân hàng luôn mong muốn ở các Banker. Vì vậy, mỗi thành viên cần trau dồi kỹ năng làm việc nhóm để xây dựng một tập thể vững mạnh, với mục tiêu đạt được kết quả tốt nhất trong công việc chung.
Vì vậy, mỗi thành viên cần rèn luyện những kỹ năng làm việc nhóm cần thiết để xây dựng một nhóm hoàn chỉnh, nhằm đạt được kết quả tốt nhất cho công việc chung.
Cẩn thận, tỉ mỉ
Các vị trí Banker đòi hỏi phải có sự thận trọng trong từng chi tiết, tránh những sai sót gây tổn thất đến khách hàng và cả ngân hàng. Không chỉ ngăn chặn các sai lầm xảy ra, thói quen làm việc cẩn thận, tỉ mỉ còn thể hiện rằng bạn là nhân viên đáng tin cậy của doanh nghiệp. Trước khi làm bất cứ việc gì, nhân viên ngân hàng cần kiểm tra lại số liệu kỹ lưỡng, tuyệt đối không được chủ quan và cẩu thả.
Thông tin về vai trò, nhiệm vụ và mức lương Giao dịch viên ngân hàng là gì được chia sẻ tại đây.
Cơ hội phát triển của nhân viên ngân hàng
Không chỉ thắc mắc các kỹ năng cần có của một Banker là gì? Cơ hội phát triển của ngành nghề này cũng được nhiều người quan tâm. Banker đang trở thành xu hướng nghề nghiệp hot, được nhiều bạn trẻ ưa thích và lựa chọn nhờ môi trường làm việc năng động. Đặc biệt, làm việc trong lĩnh vực ngân hàng mở ra nhiều cơ hội để các bạn phát triển bản thân.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Môi trường ngân hàng cần thể hiện được sự tận tâm, chuyên nghiệp để tạo niềm tin cho khách hàng và đối tác. Hầu như ngân hàng nào cũng đều chú trọng đầu tư không gian làm việc và khu vực đón tiếp khách. Do đó, các Banker sẽ được đi làm trong một môi trường hiện đại, có đầy đủ thiết bị, máy móc thông minh.
Cơ hội phát triển của Banker hiện nay
Mức thu nhập hấp dẫn
Mức lương của nhân viên ngân hàng được đánh giá là nằm trong top cao hơn so với nhiều ngành nghề khác. Nếu làm tốt, bạn có thể nhận được thu nhập với con số đáng mơ ước. Đây cũng chính là lý do mà nhiều người quyết tâm theo đuổi để trở thành một nhân viên ngân hàng thực thụ.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp
Người làm Banker cần rèn luyện trí nhớ nhạy bén, đầu óc phán đoán thông minh để có thể phát triển hơn trong sự nghiệp. Đồng thời, bạn cần trau dồi thêm các kỹ năng và kiến thức tài chính để nâng cao giá trị của bản thân. Một Banker được đánh giá cao sẽ có cơ hội thăng tiến rộng mở.
Tìm việc Banker ở đâu?
Thị trường tuyển dụng trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp và ứng viên kết nối với nhau một cách nhanh chóng, hiệu quả. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm việc tại ngân hàng? Bạn băn khoăn không biết yêu cầu của doanh nghiệp khi tuyển dụng Banker là gì?… Đừng quá lo lắng, HR Insider – Blog chia sẻ thông tin, kiến thức về ngành nghề sẽ giúp bạn tiếp cận những vị trí tuyển dụng mới nhất của doanh nghiệp.
Tìm kiếm việc làm Banker trên nền tảng HR Insider
Sau hơn 20 năm thành lập, HR Insider đã có thương hiệu vững chắc và được nhiều người dùng ưa chuộng. Nền tảng chuyên cung cấp các dịch vụ như đăng tin tuyển dụng, tư vấn tuyển dụng và nghiên cứu thị trường. Ứng viên có thể tham khảo các vị trí việc làm một cách chi tiết và đưa ra sự lựa chọn phù hợp cho bản thân mình.
Hy vọng những thông tin mà HR Insider mang đến ngày hôm nay đã giúp bạn hiểu rõ Banker là gì? Vị trí công việc cũng như cơ hội phát triển của nhân viên ngân hàng. Mong rằng bạn sẽ có những định hướng lựa chọn nghề nghiệp tốt nhất trong tương lai.
Tham khảo thêm các bài viết cùng chủ đề sau:
- Các vị trí làm việc tại ngân hàng bạn có thể chưa biết
- Tìm hiểu bảng lương ngân hàng cập nhật mới nhất 2024
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
THẢ GA HỌC E-LEARNING MIỄN PHÍ
|
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TÌM VIỆC VietnamWorks là nền tảng tuyển dụng trực tuyến lớn nhất Việt Nam, với hơn 20 năm kinh nghiệm và hàng triệu ứng viên tiềm năng. VietnamWorks kết nối hiệu quả người tìm việc với các nhà tuyển dụng uy tín trên mọi lĩnh vực, giúp người tìm việc nhanh chóng tìm được công việc mơ ước. Tại VietnamWorks, người tìm việc sẽ được truy cập hàng ngàn tin tuyển dụng mới nhất, cập nhật liên tục từ các doanh nghiệp hàng đầu, tìm kiếm việc làm phù hợp với năng lực, kinh nghiệm và sở thích. Ứng tuyển dễ dàng chỉ với vài thao tác đơn giản. Đặc biệt, người tìm việc làm có thể tạo CV trực tuyến miễn phí, chuyên nghiệp và thu hút nhà tuyển dụng và nhận gợi ý việc làm phù hợp dựa trên CV và kinh nghiệm, để tìm việc nhanh chóng tại môi trường làm việc mơ ước. |
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
