Banker là gì? Chi tiết công việc và mức lương hiện nay của Banker

Banker (nhân viên ngân hàng) là một thuật ngữ không còn xa lạ với mọi người nhưng không phải ai cũng biết tường tận các vị trí công việc mà Banker đảm nhận. Bài viết dưới đây, HR Insider sẽ giúp bạn hiểu rõ Banker là gì, cùng các thông tin thú vị về ngành nghề này. Tuyệt đối đừng bỏ lỡ nhé!

Banker là gì?

Banker là thuật ngữ dùng để chỉ những người đang làm trong ngành ngân hàng. Họ có thể làm việc tại các vị trí khác nhau, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng, thanh toán quốc tế, tín dụng cá nhân,… Công việc này đòi hỏi nhân viên phải năng động, nhạy bén, chịu được áp lực cao mới có thể hoạt thành tốt những nhiệm vụ được giao.

Việc làm Banker trở thành xu hướng nghề nghiệp hot nhất hiện nay

Tìm hiểu công việc của các Banker

Banker là người trực tiếp làm việc, tiếp xúc với khách hàng thông qua việc hỗ trợ các dịch vụ như ủy quyền cho vay, tạo tài khoản tiết kiệm, chuyển tiền quốc tế,… Đồng thời, họ còn phải chịu trách nhiệm tư vấn cho khách biết các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Cụ thể, công việc của Banker bao gồm:

• Quản lý tài khoản của khách (đóng, mở tài khoản; theo dõi các giao dịch).
• Xử lý tiền gửi, tiền rút ra.
• Uỷ quyền, đánh giá các khoản thấu chi và các khoản vay.
• Viết séc thu ngân hoặc séc lệnh chuyển tiền.
• Tư vấn, giải đáp và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
• Giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới của ngân hàng.
• Nhập và lưu trữ dữ liệu, thực hiện các nhiệm vụ hành chính khác khi được yêu cầu.
• Kết hợp với các chuyên viên khác để hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.

Mô tả công việc của các Banker

Tìm hiểu vị trí Nhân viên ngân hàng là gì và cơ hội việc làm.

Những vị trí giao dịch viên trong ngân hàng là gì?

Trong lĩnh vực ngân hàng, bạn có thể làm ứng tuyển ở rất nhiều các vị trí việc làm đảm nhiệm những công việc và chuyên môn khác nhau. Cùng tìm hiểu một số vị trí ngay dưới đây:

Nhân viên kinh doanh ngân hàng

Nhân viên kinh doanh ngân hàng, còn gọi là “banker staff”, đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động của ngân hàng nhưng cũng phải đối mặt với nhiều áp lực từ khối lượng và tính chất công việc. Họ là những người trực tiếp tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng mới, đồng thời duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại của ngân hàng.

Bộ phận này chịu trách nhiệm tiếp thị và quảng bá các dịch vụ của ngân hàng, đồng thời giải đáp và tư vấn cho khách hàng qua nhiều kênh bán hàng khác nhau. Hơn nữa, nhân viên kinh doanh còn có nhiệm vụ phát hiện và xử lý các vấn đề, ngăn chặn hành vi gian lận trong hồ sơ tín dụng của khách hàng. Ngoài ra, họ còn thực hiện nhiệm vụ huy động vốn (bao gồm cả vốn chủ sở hữu và vốn vay) và hỗ trợ cho các khách hàng có nhu cầu vay vốn.

Kế toán ngân hàng

“Bank accountant” là thuật ngữ chỉ nhân viên kế toán ngân hàng – người chịu trách nhiệm thu thập, ghi chép, phân tích và xử lý các vấn đề tài chính, cung cấp thông tin quan trọng về quản lý tiền tệ.

Công việc chính của họ bao gồm: ghi chép chi tiết báo cáo tài chính, giám sát chặt chẽ thu chi, phân tích và tổng hợp số liệu kế toán để tham mưu cho cấp trên. Ngoài ra, họ đảm bảo cung cấp thông tin chính xác cho ngân hàng và cơ quan quản lý nhà nước, đồng thời giao dịch trực tiếp với khách hàng để thực hiện chính sách ngân hàng hiệu quả.

Vị trí kế toán ngân hàng là gì?

Nhân viên quản lý rủi ro ngân hàng

Nhân viên ngân hàng làm việc tại vị trí “Risk management officer” (nhân viên quản lý rủi ro) giữ vai trò quan trọng trong việc xác định và lập kế hoạch giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng.

Nhiệm vụ chính của họ bao gồm phân tích và xây dựng các chính sách, điều khoản và tiêu chuẩn quản lý rủi ro đảm bảo các chính sách này được thực thi hiệu quả. Vị trí này thường hợp tác với các phòng ban khác để phát triển chiến lược tư vấn, nhằm giảm thiểu rủi ro trong hoạt động của ngân hàng.

Chuyên viên thanh toán quốc tế

Chuyên viên thanh toán quốc tế, hay “international payment specialist”, là người đảm nhiệm các giao dịch thanh toán quốc tế, một vị trí có nhu cầu cao với mức lương hấp dẫn.

Công việc chính của chuyên viên thanh toán quốc tế bao gồm: kiểm tra chứng từ cho các giao dịch quốc tế, xác minh tính pháp lý của giấy tờ, hồ sơ khách hàng theo quy định, lưu trữ sổ sách và tài liệu theo quy chuẩn. Đồng thời, chuyên viên thanh toán quốc tế cũng là người trực tiếp hướng dẫn khách hàng thực hiện và hoàn thiện hồ sơ cho các giao dịch quốc tế.

Nhân viên tín dụng ngân hàng

Nhân viên tín dụng ngân hàng, hay “bank credit staff”, là vị trí quan trọng và “hot” hiện nay, đóng vai trò mang lại nguồn doanh thu, lợi nhuận cho ngân hàng.

Nhân viên tín dụng kết nối ngân hàng với khách hàng vay vốn, với các nhiệm vụ chính bao gồm: tiếp thị và tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu vay vốn, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc về quy trình vay vốn, thẩm định uy tín, năng lực kinh doanh và tình hình tài chính của khách hàng, lập hợp đồng tín dụng và tất toán hợp đồng và giải quyết tài sản thế chấp theo quy định của ngân hàng.

Kỹ năng cần có của một banker là gì?

Bên cạnh kiến thức chuyên môn, banker cần phải có thêm những kỹ năng quan trọng khác để hoàn thành tốt công việc.

Kỹ năng giao tiếp

Nhân viên ngân hàng cần phải có tư duy rõ ràng và truyền đạt suy nghĩ của mình một cách chính xác. Ngoài ra, họ phải biết khi nào nên giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp để tránh làm mất thời gian của cả hai bên. Nếu bạn có dự định làm việc trong ngành này thì nên rèn luyện cách nói nói chuyện rõ ràng, mạch lạc ngay từ bây giờ.

Khả năng tính toán, tư duy logic tốt

Một nhân viên ngân hàng cần luôn trung thực, cẩn thận và tỉ mỉ trong công việc. Các vấn đề liên quan đến tài chính và tiền tệ đòi hỏi sự chính xác tuyệt đối đến từng chi tiết nhỏ. Chỉ một sai sót nhỏ cũng có thể ảnh hưởng lớn đến kết quả của giao dịch hoặc toàn bộ báo cáo tài chính của ngân hàng.

Ngoài ra, phẩm chất đạo đức là yếu tố vô cùng quan trọng, được coi trọng để đảm bảo ngân hàng có thể vận hành và phát triển bền vững. Vì vậy, nếu muốn theo đuổi ngành ngân hàng, bạn cần đặc biệt chú ý đến những vấn đề này.

Thái độ cầu tiến và chu toàn

Kỹ năng này là bắt buộc đối với các Banker dù họ làm việc ở bất cứ môi trường nào. Ngân hàng là ngành kinh doanh vô cùng gay gắt nên các chủ ngân hàng đặc biệt chú tâm vào việc xây dựng các mối quan hệ thân thiết với khách. Thái độ phục vụ thân thiện, chu đáo, giải đáp thắc mắc một cách đầy đủ, chính xác là những yếu tố cần thiết để bạn trở nên chuyên nghiệp và dễ mến hơn trong mắt họ.

Những kỹ năng Banker cần trang bị để hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình

Đừng bỏ lỡ thông tin về công việc Sale ngân hàng là gì tại đây.

Khả năng chịu áp lực công việc cao

Nhắc đến kỹ năng cần thiết của Banker là gì thì chắc chắn không thể bỏ qua khả năng chịu được áp lực. Áp lực của nhân viên ngân hàng đến từ phía doanh số và khách hàng. Nếu có khả năng chịu được áp lực tốt, bạn sẽ nhận được nhiều cơ hội thăng tiến cùng mức lương tương xứng.

Kỹ năng làm việc nhóm

Hợp tác làm việc nhóm là kỹ năng vô cùng quan trọng của một Banker. Khả năng hoạt động ăn ý, hợp tác, bỏ qua lợi ích của bản thân để hướng đến lợi ích của cả tập thể là điều mà chủ ngân hàng luôn mong muốn ở các Banker. Vì vậy, mỗi thành viên cần trau dồi kỹ năng làm việc nhóm để xây dựng một tập thể vững mạnh, với mục tiêu đạt được kết quả tốt nhất trong công việc chung.

Vì vậy, mỗi thành viên cần rèn luyện những kỹ năng làm việc nhóm cần thiết để xây dựng một nhóm hoàn chỉnh, nhằm đạt được kết quả tốt nhất cho công việc chung.

Cẩn thận, tỉ mỉ

Các vị trí Banker đòi hỏi phải có sự thận trọng trong từng chi tiết, tránh những sai sót gây tổn thất đến khách hàng và cả ngân hàng. Không chỉ ngăn chặn các sai lầm xảy ra, thói quen làm việc cẩn thận, tỉ mỉ còn thể hiện rằng bạn là nhân viên đáng tin cậy của doanh nghiệp. Trước khi làm bất cứ việc gì, nhân viên ngân hàng cần kiểm tra lại số liệu kỹ lưỡng, tuyệt đối không được chủ quan và cẩu thả.

Thông tin về vai trò, nhiệm vụ và mức lương Giao dịch viên ngân hàng là gì được chia sẻ tại đây.

Cơ hội phát triển và thách thức của nhân viên ngân hàng

Không chỉ thắc mắc các kỹ năng cần có của một Banker là gì? Cơ hội phát triển của ngành nghề này cũng được nhiều người quan tâm. Banker đang trở thành xu hướng nghề nghiệp hot, được nhiều bạn trẻ ưa thích và lựa chọn nhờ môi trường làm việc năng động. Đặc biệt, làm việc trong lĩnh vực ngân hàng mở ra nhiều cơ hội để các bạn phát triển bản thân.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp

Môi trường ngân hàng cần thể hiện được sự tận tâm, chuyên nghiệp để tạo niềm tin cho khách hàng và đối tác. Hầu như ngân hàng nào cũng đều chú trọng đầu tư không gian làm việc và khu vực đón tiếp khách. Do đó, các Banker sẽ được đi làm trong một môi trường hiện đại, có đầy đủ thiết bị, máy móc thông minh.

Cơ hội phát triển của Banker hiện nay

Mức thu nhập hấp dẫn

Mức lương của nhân viên ngân hàng được đánh giá là nằm trong top cao hơn so với nhiều ngành nghề khác. Nếu làm tốt, bạn có thể nhận được thu nhập với con số đáng mơ ước. Đây cũng chính là lý do mà nhiều người quyết tâm theo đuổi để trở thành một nhân viên ngân hàng thực thụ.

Cơ hội phát triển nghề nghiệp

Người làm Banker cần rèn luyện trí nhớ nhạy bén, đầu óc phán đoán thông minh để có thể phát triển hơn trong sự nghiệp. Đồng thời, bạn cần trau dồi thêm các kỹ năng và kiến thức tài chính để nâng cao giá trị của bản thân. Một Banker được đánh giá cao sẽ có cơ hội thăng tiến rộng mở.

Tham khảo thêm các bài viết cùng chủ đề sau:

• Các vị trí làm việc tại ngân hàng bạn có thể chưa biết
• Tìm hiểu bảng lương ngân hàng cập nhật mới nhất 2024

Thách thức đối với nghề Banker

Mặc dù nguồn nhân lực ngành ngân hàng dồi dào, nhưng nhu cầu tuyển dụng tại các ngân hàng vẫn cao. Nguyên nhân chính là do ngành này yêu cầu nhân sự có trình độ và kỹ năng chuyên môn cao mới có thể đáp ứng công việc.

Tuy vậy, tại Việt Nam hiện nay, có nhiều sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành tài chính – ngân hàng nhưng thiếu hụt kiến thức và kỹ năng thực tế, đã dẫn đến khó khăn trong việc vượt qua các vòng tuyển dụng để trở thành nhân viên ngân hàng.

Nghề ngân hàng chắc chắn sẽ đối diện với nhiều khó khăn, rủi ro và áp lực khắc nghiệt. Nhân viên ngân hàng thường phải làm việc ngoài giờ, chạy chỉ tiêu, doanh số, tiếp khách và dễ bị áp lực công việc làm nản lòng, thậm chí muốn từ bỏ. Vì vậy, để trụ vững trong nghề này không phải là điều đơn giản như nhiều người vẫn nghĩ.

Tìm việc Banker ở đâu?

Thị trường tuyển dụng trực tuyến đang phát triển mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp và ứng viên kết nối với nhau một cách nhanh chóng, hiệu quả. Nếu bạn đang có nhu cầu tìm việc tại ngân hàng? Bạn băn khoăn không biết yêu cầu của doanh nghiệp khi tuyển dụng Banker là gì?… Đừng quá lo lắng, HR Insider – Blog chia sẻ thông tin, kiến thức về ngành nghề sẽ giúp bạn tiếp cận những vị trí tuyển dụng mới nhất của doanh nghiệp.

Tìm kiếm việc làm Banker trên nền tảng HR Insider

Sau hơn 20 năm thành lập, HR Insider đã có thương hiệu vững chắc và được nhiều người dùng ưa chuộng. Nền tảng chuyên cung cấp các dịch vụ như đăng tin tuyển dụng, tư vấn tuyển dụng và nghiên cứu thị trường. Ứng viên có thể tham khảo các vị trí việc làm một cách chi tiết và đưa ra sự lựa chọn phù hợp cho bản thân mình.

Hiện nay, việc làm ngân hàng luôn có nhiều cơ hội hấp dẫn. Ngoài ra, nếu bạn đang quan tâm đến các ngành khác như tìm việc làm nhân viên kinh doanh, hay các vị trí tuyển dụng tại Bình Dương, bạn cũng có thể dễ dàng tìm thấy cơ hội việc làm. Hãy cân nhắc các vị trí việc làm Hà Tĩnh mới nhất và việc làm tại TP HCM để tìm ra sự lựa chọn tốt nhất.

Hy vọng những thông tin mà HR Insider mang đến ngày hôm nay đã giúp bạn hiểu rõ Banker là gì? Vị trí công việc cũng như cơ hội phát triển của nhân viên ngân hàng. Mong rằng bạn sẽ có những định hướng lựa chọn nghề nghiệp tốt nhất trong tương lai.

Tham gia cơ hội tiềm năng việc làm đa dạng tại VietnamWorks sau:

• Việc làm marketing Hà Nội
• Tuyển nhân sự
• Nhân viên hành chính
• Nhân viên kinh doanh tuyển dụng
• Tuyển dụng sales ô tô
• Nhân viên văn phòng

— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam