Hiện nay, FOC là thuật ngữ quen thuộc trong lĩnh vực logistics, xuất nhập khẩu và ngành dịch vụ khách sạn. Nhưng liệu bạn đã hiểu rõ FOC là gì và có ý nghĩa gì? Hãy cùng VietnamWorks HR Insider tìm hiểu chi tiết về khái niệm FOC qua bài viết dưới đây nhé!
FOC là gì?
FOC là viết tắt của cụm từ “free of charge”, nghĩa là miễn phí. Thuật ngữ này thường được sử dụng để chỉ những vật phẩm, sản phẩm hoặc dịch vụ không mất phí khi khách hàng sử dụng. Đây là cụm từ phổ biến tại các khách sạn, nhà hàng, trong lĩnh vực kinh doanh xuất nhập khẩu.
Thực tế, FOC thường xuất hiện dưới hình thức hàng mẫu tặng kèm với sản phẩm hoặc dịch vụ chính trong các hoạt động thương mại. Chẳng hạn, một công ty xuất khẩu có thể gửi tặng một số sản phẩm miễn phí cùng với đơn hàng chính như một hình thức khuyến mãi hoặc quảng bá sản phẩm mới. Điều này cũng giúp xây dựng lòng tin với đối tác thương mại hoặc đơn giản là tặng quà.
Đây cũng là cụm từ phổ biến tại các khách sạn, nhằm thông báo cho khách hàng rằng một số dịch vụ được cung cấp hoàn toàn miễn phí trong suốt thời gian lưu trú. Hiện nay, nhiều khách sạn từ 3 sao trở lên đã áp dụng FOC như một chiến lược marketing nhằm thu hút khách hàng hiệu quả và nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
Những ảnh hưởng của FOC trong xuất nhập khẩu là gì?
Sau khi hiểu định nghĩa của FOC là gì, bạn hãy khám phá ảnh hưởng mà FOC có thể mang lại trong lĩnh vực xuất nhập khẩu:
Thúc đẩy thương mại quốc tế
FOC có thể được coi như một “chìa khóa” giúp mở rộng cánh cửa giao thương quốc tế. Khi doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ miễn phí cho đối tác thương mại tại các thị trường khác, FOC có khả năng thu hút sự chú ý và củng cố các mối quan hệ kinh doanh. Điều này không chỉ gia tăng số lượng giao dịch mà còn mở rộng thị trường và cải thiện khả năng hợp tác toàn cầu.
Xem thêm: Cơ hội tìm kiếm việc làm xuất nhập khẩu TPHCM trong giai đoạn giao thương quốc tế phát triển.
Tiếp thị sản phẩm mới
Tác động tiếp theo của FOC là gì? Trong chiến lược giới thiệu sản phẩm mới, FOC trở thành một công cụ quảng cáo hiệu quả. Việc gửi tặng các bản thử nghiệm hoặc phiên bản giới hạn của sản phẩm cho đối tác hoặc khách hàng giúp tạo ra sự quan tâm và kỳ vọng về sản phẩm mới. Qua đó, doanh nghiệp xuất khẩu có thể tạo ra sự tò mò và hấp dẫn từ phía khách hàng, giúp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm.
Xây dựng mối quan hệ
Việc cung cấp sản phẩm miễn phí không chỉ là hành động tặng quà, mà còn là một chiến lược quan trọng để xây dựng mối quan hệ trong kinh doanh với các đối tác thương mại. Khi doanh nghiệp xuất khẩu thực hiện FOC thì điều này thể hiện sự trân trọng và quan tâm sâu sắc đối với đối tác của mình. Đây chính là yếu tố thiết yếu để tạo ra một môi trường kinh doanh tích cực và vững chắc. Từ đó, thúc đẩy sự phát triển các mối quan hệ thương mại.
Thúc đẩy nghiên cứu, phát triển
Chiến lược cung cấp sản phẩm miễn phí đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy nghiên cứu và phát triển. Khi cung cấp phiên bản mẫu hoặc sản phẩm nâng cấp mà không yêu cầu phí, doanh nghiệp xuất khẩu không chỉ khuyến khích sự hợp tác mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ kinh nghiệm.
Chính sách này giúp doanh nghiệp phát triển sản phẩm mới và cải thiện sản phẩm hiện tại. Qua đó, củng cố mối quan hệ đối tác và mở ra cơ hội phát triển sáng tạo, đổi mới trong tương lai.
Khám phá thêm những bài viết đặc sắc khác cùng VietnamWorks như: “sales marketing là gì”, “digital marketing là gì”, và một số mẹo vặt cuộc sống mà bạn có thể chưa biết. Bên cạnh đó, đừng bỏ lỡ những chủ đề hấp dẫn về quy trình hoạch định chiến lược marketing và chiến lược marketing thương hiệu.
Thách thức và hạn chế của FOC là gì?
FOC có thể mang lại nhiều lợi ích cho hoạt động xuất nhập khẩu. Tuy nhiên, nó cũng đối mặt với một số rủi ro cần được cân nhắc cẩn thận. Vậy các ảnh hưởng của FOC là gì? Cụ thể là:
Rủi ro về giá trị thực tế
Một trong những thách thức chính của FOC là khả năng không đánh giá đúng giá trị thực của sản phẩm hoặc dịch vụ miễn phí. Khi đối tác hoặc khách hàng nhận được sản phẩm/dịch vụ miễn phí, họ có thể không nhận thức đầy đủ giá trị thực của nó.
Điều này dẫn đến việc đánh giá không công bằng trong tương lai. Xác định giá trị thực của sản phẩm/dịch vụ không đúng gây ảnh hưởng đến cách khách hàng nhìn nhận và đánh giá chất lượng sản phẩm trong giao dịch tiếp theo.
Rủi ro về thương hiệu
Việc triển khai FOC có thể gặp phải những rủi ro nếu không được thực hiện một cách cẩn thận. Sản phẩm miễn phí đôi khi có thể bị nhìn nhận là kém chất lượng hoặc không đáng giá. Điều này tạo ra một ấn tượng tiêu cực về thương hiệu trong tâm trí người nhận.
Xem thêm: Chiến lược quản trị marketing thương hiệu – yếu tố quan trọng duy trì vị thế doanh nghiệp
Tác động đến lợi nhuận
FOC có thể mang lại những lợi ích ngắn hạn trong việc kích thích giao dịch và xây dựng mối quan hệ. Tuy nhiên, chiến lược này cũng có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận dài hạn của doanh nghiệp.
Nếu không được quản lý hợp lý, việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ miễn phí có thể dẫn đến việc khách hàng hình thành thói quen mong đợi nhận ưu đãi liên tục. Điều này có thể tạo ra áp lực lớn lên khả năng điều chỉnh giá và ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp trong tương lai.
Tác động đến giá thành
Việc cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ miễn phí gây ảnh hưởng đến giá thành và khả năng cạnh tranh trên thị trường. Khi doanh nghiệp cung cấp sản phẩm/dịch vụ miễn phí, giá trị của sản phẩm có thể bị giảm sút trong mắt người tiêu dùng, làm giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.
Nếu nhiều doanh nghiệp cùng áp dụng chiến lược FOC, giá thành chung trên thị trường có thể giảm xuống, dẫn đến áp lực giảm lợi nhuận và làm mất sự cân bằng cạnh tranh giữa các đối thủ.
THẢ GA HỌC E-LEARNING MIỄN PHÍ
Các lưu ý khi khai báo hải quan cho hàng không thanh toán FOC
Dưới đây là những trường hợp cần lưu ý khi khai báo hải quan cho hàng FOC
Trường hợp 1
Khi khai báo FOC (free of charge) cho hàng hóa miễn phí trong cùng một lô hàng xuất khẩu, doanh nghiệp cần thực hiện theo hướng dẫn tại Thông tư số 38/2015/TT-BTC ngày 25/3/2015 của Bộ Tài chính, Phụ lục II, mục 1.44:
Ô mã phân loại trị giá đơn hàng:
- Nhập mã phân loại giá hóa đơn/chứng từ thay thế hóa đơn theo quy định:
- “A”: Giá hóa đơn cho mặt hàng phải thanh toán.
- “B”: Giá hóa đơn cho mặt hàng miễn phí (FOC/hàng khuyến mại).
- “C”: Giá hóa đơn cho mặt hàng bao gồm cả hàng phải trả tiền và hàng miễn phí.
- “D”: Trường hợp khác, bao gồm khi không có hóa đơn thương mại.
- Chọn mã “C” nếu hóa đơn bao gồm cả hàng phải trả tiền và hàng FOC.
Ô 4 – Tổng giá trị hóa đơn: Nhập tổng giá trị hóa đơn khi bao gồm cả hàng phải trả tiền và hàng FOC. Phần nhập liệu chi tiết như sau:
- Hàng phải trả tiền: Nhập các chỉ tiêu thông thường theo hướng dẫn (hệ thống sẽ tự động tính toán giá trị tính thuế).
- Hàng FOC/khuyến mại: Nhập tổng giá trị hóa đơn, ghi rõ dòng hàng FOC tại mục “Chi tiết khai trị giá”. Mục “Trị giá hóa đơn” và “Đơn giá hóa đơn” để trống. Nhập trị giá tính thuế cho mặt hàng tại mục “Trị giá tính thuế”.
Tab “Danh sách hàng”: Với các dòng hàng là FOC, khi khai báo cần ghi chú rõ bằng cách thêm (F.O.C) vào tên hàng hóa.
Trường hợp 2
Khi lô hàng FOC không chung hóa đơn với hàng mậu dịch (là lô hàng độc lập), bạn cần mở một tờ khai phi mậu dịch riêng biệt. Hãy khai báo theo quy trình thông thường áp dụng cho hàng phi mậu dịch.
Những thủ tục cần có kinh doanh kèm FOC là gì?
Các thủ tục cần có khi kinh doanh kèm FOC là gì? Khi doanh nghiệp nhập khẩu hàng hóa với chương trình FOC, cần thực hiện thủ tục để đảm bảo thông quan hàng hóa được thực hiện đúng cách:
Khai báo thông quan điện tử
Doanh nghiệp phải thực hiện khai báo thông quan qua Hệ thống Thông quan điện tử Vnaccs/Vcis. Các bước khai báo cần tuân thủ theo hướng dẫn và quy định cụ thể trên hệ thống để bảo đảm tính chính xác và tuân thủ quy trình.
Nộp hồ sơ hải quan
Theo Điều 16 Thông tư số 38/2015/TT-BTC ngày 25/3/2015, doanh nghiệp cần chuẩn bị và nộp hồ sơ hải quan để hoàn tất quy trình thông quan hàng hóa nhập khẩu. Hồ sơ bao gồm:
- Khai báo hàng hóa nhập khẩu theo tiêu chuẩn thông tin quy định tại Phụ lục II của thông tư.
- Trong trường hợp sử dụng tờ khai hải quan giấy (theo khoản 2 Điều 25 Nghị định số 08/2015/NĐ-CP), cần nộp 02 bản chính tờ khai nhập khẩu theo mẫu HQ/2015/NK, như quy định tại Phụ lục IV.
- Đối với các giao dịch cần thanh toán, cần đính kèm hóa đơn thương mại và hóa đơn thanh toán giữa người mua và người bán.
- Cung cấp vận đơn hoặc chứng từ vận tải tương ứng với phương thức vận chuyển, bao gồm đường biển, hàng không, đường sắt hoặc vận tải đa phương thức.
- Nếu có, đính kèm văn bản thông báo miễn kiểm tra hoặc kết quả kiểm tra từ cơ quan kiểm tra chuyên môn.
- Khai báo giá trị hàng hóa theo mẫu và gửi dưới dạng dữ liệu điện tử hoặc nộp 02 bản chính cho cơ quan hải quan.
- Hợp đồng ủy thác nhập khẩu hàng hóa, đặc biệt là thông tin về giá theo hợp đồng ủy thác, không bao gồm thuế giá trị gia tăng (đối với nhập khẩu ủy thác).
Kiểm tra và quyết định thông quan
Sau khi nhận hồ sơ, cơ quan hải quan sẽ thực hiện kiểm tra và đưa ra quyết định thông quan dựa trên quy định hiện hành.
Dịch vụ FOC trong khách sạn bao gồm những gì?
Dưới đây là câu trả lời cho câu hỏi FOC trong khách sạn là gì và các dịch vụ nào được bao gồm:
Wifi và điều hòa miễn phí
Trong kỷ nguyên công nghệ 4.0, wifi đã trở thành một nhu cầu thiết yếu cho mọi người, từ công việc đến giải trí. Hầu hết các khách sạn hiện nay đều cung cấp wifi miễn phí cho khách hàng.
Ngoài ra, hệ thống điều hòa 2 chiều cũng được trang bị cho tất cả các loại phòng, từ superior, deluxe đến suite, mang lại không gian thoáng mát, dễ chịu, giúp khách hàng có trải nghiệm nghỉ dưỡng tốt nhất.
Dịch vụ đỗ xe miễn phí
Đối với khách hàng sử dụng phương tiện cá nhân như xe máy hay ô tô khi đến lưu trú, nhu cầu đỗ xe là rất quan trọng. Nhiều khách sạn hỗ trợ bãi đỗ xe miễn phí, mang lại sự thuận tiện và an tâm cho khách khi sử dụng phương tiện cá nhân.
Đồ ăn và thức uống miễn phí
Nhiều khách sạn cung cấp trà, cà phê miễn phí cho khách khi check-in. Một số nơi còn có bữa sáng buffet miễn phí hoặc các món ăn đặc biệt cho trẻ em mà không tính phí. Chính sách này có thể khác nhau tùy theo từng khách sạn.
Dọn phòng buổi tối
Dịch vụ dọn phòng buổi tối, hay còn gọi là Turndown service, thường được thực hiện vào khoảng 6 – 7 giờ tối khi khách đi ăn hoặc ra ngoài. Nhân viên dọn dẹp sẽ chuẩn bị giường ngủ, thay khăn mới và làm sạch phòng để mang lại sự thoải mái khi khách quay về nghỉ ngơi.
Giải trí tại phòng
Phòng khách sạn, đặc biệt tại các khách sạn cao cấp 4-5 sao, thường được trang bị truyền hình cáp và máy chơi game miễn phí. Những tiện ích này giúp khách có thêm lựa chọn giải trí ngay trong phòng, nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
Vật dụng cho mượn miễn phí
Khách sạn thường hỗ trợ cho mượn các vật dụng cần thiết như sạc điện thoại, ổ cắm điện hoặc bộ đồ khâu vá miễn phí. Khách chỉ cần liên hệ với lễ tân để được hỗ trợ đầy đủ và kịp thời.
Quà tặng cho khách
Khi khách check-in hoặc check-out, nhiều khách sạn tặng những món quà nhỏ như một lời tri ân. Quà tặng thường là những vật dụng đơn giản nhưng mang ý nghĩa, có thể bao gồm sổ tay, bút, hoa, cây cảnh mini, voucher giảm giá hoặc các sản phẩm lưu niệm đặc trưng của địa phương.
Những câu hỏi thường gặp về FOC là gì?
Dưới đây là giải đáp những thắc mắc liên quan “FOC” có thể bạn quan tâm:
FOC nội bộ là gì?
FOC nội bộ là cụm từ chỉ các dịch vụ, sản phẩm hoặc tiện ích mà công ty miễn phí cho nhân viên hoặc đối tác nội bộ. Đây là một chính sách phúc lợi hoặc khuyến khích, giúp nâng cao trải nghiệm, khích lệ tinh thần làm việc và tăng cường sự gắn kết trong nội bộ doanh nghiệp.
FOC là gì trong du lịch?
FOC (Free of Charge) trong ngành du lịch là thuật ngữ dùng để chỉ các tiện ích hoặc dịch vụ miễn phí dành cho khách hàng. Đây là những dịch vụ mà khách không phải chi trả thêm khi sử dụng. Ví dụ: Bữa sáng miễn phí tại khách sạn, dịch vụ đưa đón sân bay không tính phí, tour tham quan miễn phí, v.v.
Sử dụng hàng FOC có bị đánh thuế không?
Vậy hàng FOC có phải chịu thuế hay không? Câu trả lời là có. Nếu bạn nhập khẩu hàng FOC từ nước ngoài và có kèm theo hóa đơn, bạn vẫn cần thực hiện nghĩa vụ nộp thuế cho nhà nước, bao gồm cả thuế nhập khẩu và thuế VAT (nếu có).
Vé FOC là gì?
Một số hãng hàng không áp dụng chính sách vé FOC. Vậy vé FOC là gì? Vé FOC là viết tắt của “Free of Charge”, chỉ các vé miễn phí được cung cấp khi khách hàng mua theo chương trình khuyến mãi.
Chẳng hạn, khi mua vé theo chính sách “15 + 1 FOC”, nghĩa là có 16 khách đi nhưng chỉ cần thanh toán cho 15 người, vé thứ 16 sẽ được miễn phí hoàn toàn.
FOC là thuật ngữ phổ biến trong nhiều lĩnh vực như khách sạn, du lịch, xuất nhập khẩu và hàng không. Hiểu rõ FOC là gì sẽ giúp bạn tận dụng các dịch vụ miễn phí từ nhà cung cấp, tối ưu hóa quyền lợi. Hãy luôn kiểm tra kỹ điều khoản FOC để tránh chi phí phát sinh không mong muốn và tận hưởng tối đa các tiện ích. Đừng quên theo dõi VietnamWorks để cập nhật kiến thức và cơ hội việc làm mới nhất!
— HR Insider —
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TÌM VIỆC VietnamWorks là kênh thông tin tuyển dụng và tìm kiếm việc làm hàng đầu tại Việt Nam, luôn mang đến các thông tin tuyển dụng uy tín, chất lượng và nhanh chóng. Với hơn 9.4 triệu lượt truy cập hàng tháng, VietnamWorks giúp kết nối ứng viên với các nhà tuyển dụng có nhu cầu tìm nhân sự tiềm năng. Người tìm việc có thể dễ dàng tiếp cận các thông tin tuyển dụng đáng tin cậy trên toàn quốc. Bên cạnh đó, VietnamWorks còn tích hợp các tính năng hiện đại, hỗ trợ người dùng tạo CV trực tuyến và ứng tuyển một cách dễ dàng, tiết kiệm thời gian. |
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.