Điều này không chỉ làm giảm hiệu quả công việc, mà còn khiến đội nhóm mất đi động lực và niềm tin vào người lãnh đạo. Vậy, làm sao để thoát khỏi cái bóng của một “Forward-er” và trở thành một người sếp thực sự xứng đáng với vai trò dẫn dắt? Hãy cùng tìm hiểu!
Đâu là những biểu hiện của một người sếp “Forward-er”
Một người sếp “Forward-er” thường bộc lộ qua những hành vi thiếu trách nhiệm và không mang lại giá trị thực sự trong vai trò lãnh đạo. Đầu tiên, họ thường chỉ chuyển tiếp email, thông tin hoặc nhiệm vụ từ cấp trên mà không thêm bất kỳ hướng dẫn, ý kiến hay sự định hướng cụ thể nào. Điều này khiến nhân viên rơi vào trạng thái mơ hồ, không hiểu rõ mục tiêu công việc hoặc cách thực hiện.
Thứ hai, họ thường giao việc một cách máy móc, không quan tâm đến ngữ cảnh hay mức độ khó khăn của công việc. Điều này thể hiện qua việc sếp không hiểu rõ bản chất nhiệm vụ hoặc không dành thời gian tìm hiểu khả năng, tình hình của nhân viên trước khi phân công. Ngoài ra, những sếp “Forward-er” thường thiếu sự hỗ trợ cần thiết trong quá trình làm việc. Khi nhân viên gặp khó khăn, họ ít khi đưa ra giải pháp hoặc phản hồi kịp thời, khiến đội nhóm phải tự xoay xở hoặc chấp nhận rủi ro thất bại.
Một biểu hiện khác là việc tránh né trách nhiệm; họ có xu hướng đẩy lỗi cho nhân viên hoặc các yếu tố bên ngoài thay vì chịu trách nhiệm cho những quyết định kém hiệu quả. Tổng hòa các hành vi này không chỉ làm giảm hiệu suất công việc mà còn khiến môi trường làm việc trở nên tiêu cực, tạo khoảng cách giữa sếp và nhân viên.
Tìm kiếm công việc phù hợp tại tìm việc Nha Trang hoặc việc làm Bình Long và học cách tận dụng các cơ hội từ việc làm Thủ Dầu Một để thúc đẩy sự nghiệp của bạn.
Những nguyên nhân khiến lãnh đạo trở thành “Forward-er”
Việc một lãnh đạo trở thành “Forward-er” không phải ngẫu nhiên mà thường xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm cả yếu tố chủ quan và khách quan. Một trong những nguyên nhân chính là thiếu kỹ năng quản lý và lãnh đạo. Nhiều người khi được bổ nhiệm vào vai trò quản lý chưa được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết, dẫn đến việc họ không biết cách đưa ra định hướng rõ ràng hoặc hỗ trợ nhân viên hiệu quả. Thay vì chủ động giải quyết vấn đề, họ chọn cách đơn giản nhất là chuyển giao nhiệm vụ mà không thêm giá trị.
Bên cạnh đó, khối lượng công việc quá tải cũng là một lý do phổ biến. Những lãnh đạo bị bủa vây bởi hàng loạt nhiệm vụ từ cấp trên và đội nhóm thường rơi vào trạng thái căng thẳng, dẫn đến việc họ ưu tiên “chuyền bóng” công việc thay vì trực tiếp tham gia hoặc kiểm soát chi tiết. Trong một số trường hợp, sự thiếu chiến lược ưu tiên khiến họ không thể phân bổ thời gian và nguồn lực một cách hợp lý, biến mình thành một “Forward-er” bất đắc dĩ.
Ngoài ra, tâm lý phó mặc và ngại trách nhiệm cũng góp phần đáng kể. Một số lãnh đạo thiếu sự tự tin hoặc ngại đối mặt với áp lực thường chọn cách đẩy trách nhiệm xuống cấp dưới để giảm bớt gánh nặng. Thậm chí, trong một số tổ chức, văn hóa làm việc kém tích cực khiến lãnh đạo cảm thấy an toàn hơn khi “đóng vai trung gian” thay vì chịu trách nhiệm trực tiếp.
Cuối cùng, thiếu sự kết nối và thấu hiểu với nhân viên cũng là nguyên nhân sâu xa. Những lãnh đạo không dành thời gian để xây dựng mối quan hệ với đội nhóm hoặc không hiểu rõ đặc điểm, năng lực của từng cá nhân thường dễ rơi vào lối hành xử máy móc, giao việc mà không thực sự quan tâm đến cách nhân viên sẽ hoàn thành. Những yếu tố này không chỉ làm giảm vai trò của lãnh đạo mà còn tạo ra một vòng lặp tiêu cực, ảnh hưởng đến hiệu quả và tinh thần làm việc của cả tổ chức.
Nắm bắt cơ hội nghề nghiệp bằng cách khám phá tuyển dụng Châu Đốc hoặc việc làm Bến Cát và tìm hiểu thêm về việc làm Sa Đéc để mở rộng lựa chọn công việc của bạn.
Làm thế nào để bản thân không trở thành một người chuyển tiếp thông tin trong tố chức
Để tránh trở thành một “Forward-er,” người lãnh đạo cần nỗ lực xây dựng kỹ năng và tư duy lãnh đạo thực sự, thay vì chỉ đơn thuần làm trung gian chuyển giao nhiệm vụ. Dưới đây là những cách thiết thực giúp lãnh đạo nâng cao vai trò của mình:
- Thấu hiểu công việc và nhân viên
Một người lãnh đạo tốt cần dành thời gian để hiểu rõ quy trình công việc và các thách thức mà đội nhóm đang phải đối mặt. Điều này bao gồm việc tham gia vào các cuộc họp, lắng nghe ý kiến của nhân viên, và tìm hiểu cách từng cá nhân làm việc. Sự thấu hiểu này không chỉ giúp bạn đưa ra chỉ đạo phù hợp mà còn tạo niềm tin và sự gắn kết với đội nhóm. - Đưa ra chỉ đạo rõ ràng và có giá trị
Thay vì chỉ giao việc một cách máy móc, hãy đảm bảo bạn cung cấp thông tin chi tiết, định hướng cụ thể, và lý do tại sao công việc đó quan trọng. Đưa ra những gợi ý hoặc giải pháp khi cần thiết để giúp nhân viên cảm thấy được hỗ trợ và hiểu rõ mục tiêu. Chẳng hạn, thay vì chỉ nói “Hãy hoàn thành báo cáo này,” hãy thêm vào những yêu cầu cụ thể như “Tập trung vào phân tích dữ liệu tháng trước để hỗ trợ chiến lược tăng trưởng.” - Phản hồi và hỗ trợ kịp thời
Một trong những trách nhiệm quan trọng của lãnh đạo là cung cấp phản hồi liên tục và mang tính xây dựng. Khi nhân viên gặp khó khăn, hãy chủ động lắng nghe và hỗ trợ. Việc giải quyết vấn đề cùng nhân viên không chỉ cải thiện hiệu quả công việc mà còn giúp xây dựng sự tôn trọng và tin tưởng từ đội nhóm. - Nâng cao kỹ năng quản lý và lãnh đạo
Không ngừng học hỏi và cải thiện bản thân là cách để bạn tránh bị lạc hậu trong vai trò lãnh đạo. Tham gia các khóa đào tạo, đọc sách, hoặc học hỏi từ các lãnh đạo giỏi sẽ giúp bạn phát triển kỹ năng ra quyết định, giải quyết vấn đề, và quản lý đội nhóm một cách hiệu quả. - Xây dựng tư duy chịu trách nhiệm
Một người lãnh đạo giỏi cần biết chịu trách nhiệm trước những quyết định và hành động của mình. Khi giao việc, hãy đảm bảo bạn luôn theo sát quá trình và sẵn sàng chịu trách nhiệm nếu có vấn đề phát sinh, thay vì đẩy trách nhiệm xuống cấp dưới. - Đặt mình vào vị trí của nhân viên
Thấu hiểu tâm lý nhân viên là chìa khóa để xây dựng mối quan hệ bền vững. Hãy thử tưởng tượng mình ở vị trí của họ để đưa ra cách giao việc và hỗ trợ phù hợp. Một người lãnh đạo biết đồng cảm sẽ luôn nhận được sự tôn trọng và hợp tác từ đội nhóm. - Xây dựng văn hóa làm việc tích cực
Khuyến khích sự minh bạch, trao đổi thẳng thắn và hỗ trợ lẫn nhau trong đội nhóm. Khi nhân viên cảm thấy được lắng nghe và có không gian để đóng góp ý kiến, họ sẽ tự tin hơn trong việc hoàn thành công việc, từ đó giảm áp lực cho lãnh đạo.
Bằng cách thực hiện những bước này, lãnh đạo không chỉ thoát khỏi hình ảnh một “Forward-er” mà còn trở thành nguồn cảm hứng, dẫn dắt đội nhóm đạt được thành công lớn hơn và xây dựng một môi trường làm việc tích cực, hiệu quả.
Xem thêm: 9 dấu hiệu cho thấy bạn đã chinh phục thành công buổi phỏng vấn
— HR Insider—
VietnamWorks – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam
Bài viết dành riêng cho thành viên của HR Insider.
