Tầm quan trọng của CIO trong doanh nghiệp ngày càng được khẳng định. Để thành công, CIO cần có kiến thức chuyên môn sâu rộng về CNTT, kỹ năng lãnh đạo xuất sắc, tư duy chiến lược nhạy bén và khả năng thích ứng