Bạn đã biết rằng trong thế giới kinh doanh hiện nay, dữ liệu khách hàng đóng vai trò quan trọng và có giá trị không thể đo lường. Sử dụng thông minh và chiến lược dữ liệu khách hàng có thể giúp doanh nghiệp tối ưu hóa doanh thu, tăng cường hiệu quả và cạnh tranh. Đặc biệt, một công cụ quản lý dữ liệu khách hàng (CDP) là một phần quan trọng trong việc này.
Nếu bạn chưa rõ về CDP và tác động của nó, hãy theo dõi bài viết này để khám phá định nghĩa, tính năng, triển khai và ưu điểm của CDP đối với lĩnh vực tiếp thị và kinh doanh. Chúng ta sẽ tìm hiểu về những loại doanh nghiệp có thể hưởng lợi từ CDP và cách tận dụng CDP một cách hiệu quả. Hãy cùng bắt đầu nhé!