[Ho Chi Minh] Customer Service Specialist
Mô tả công việc
STARLUX Airlines is searching for Customer Service and Sales Specialists to join our team in Ho Chi Minh, Vietnam. Check out the responsibilities and qualifications below to see if this position is something for you!
Responsibilities:
1. Work closely with Company Sales Team, Marketing Team and Airport Office to generate outstanding customer service.
2. Handle passenger reservation, ticketing and customer service related tasks.
3. Ensure safekeeping, control and proper usage of accountable documents.
4. Ensure urgent cases are handled timely.
5. Submit weekly station reports, including Ad-hoc waivers and STPC summaries.
6. Perform other tasks as assigned.
Yêu cầu công việc
*Qualifications:
1. Ability to work under pressure and meet strict deadlines in a busy and evolving environment, whilst delivering highly professional support services.
2. Communication and interpersonal effectiveness.
3. Problem-solving skills to overcome organizational challenges on people policies, issues and conflicts.
4. Proficiency in Microsoft Office.
5. Possess the legal right to work in Vietnam.
*Preferred:
1. Excellent customer service and sales skills.
2. Highly detail-oriented, organized and resourceful.
*Education:
Bachelor’s degree and above or equivalent experience.
*Work Experience:
Minimum one year’s experience in airline or travel related industry, focusing on customer service or sales.
*Language Requirements:
Excellent command of spoken and written English or Chinese.
*Licenses and Certification:
None.
Các phúc lợi dành cho bạn
Nghỉ phép có lương
Đào tạo
Cơ hội du lịch
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Thông tin việc làm
11/10/2024
Nhân viên
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
Travel Customer Service, Reservation, Ticketing, English, Chinese HSK Level 4
Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch
Tiếng Anh
1
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
Ho Chi Minh City, Vietnam
Room No. 3.4.38 – The third floor, International Terminal, Tan Son Nhat Airport, Ho Chi Minh City, Vietnam
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết