[HN] Trưởng Nhóm Kinh Doanh (B2B,b2C)

1. Xây dựng Kế hoạch kinh doanh:

Lập kế hoạch và triển khai các chiến lược kinh doanh nhằm mở rộng tệp khách hàng và tăng trưởng doanh số.

Theo dõi và điều chỉnh chiến lược kinh doanh dựa trên phân tích thị trường, xu hướng khách hàng và mục tiêu công ty.

* CHÂN DUNG KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU:

+ Đã có kênh bán hàng: Tiktok; Facebook; Instagram; Shopee; Offline…

+ Tập trung vào ngành hàng Thời trang; Beauty (làm đẹp, mỹ phẩm); ƯU TIÊN kinh doanh ngành hàng đồ Nội y.

2. Quản lý và phát triển đội ngũ kinh doanh:

• Tuyển dụng, đào tạo và dẫn dắt đội ngũ nhân viên kinh doanh, đảm bảo sự hiểu biết sâu sắc về sản phẩm/dịch vụ và văn hóa khách hàng mục tiêu.

• Truyền cảm hứng, tạo động lực và hỗ trợ đội ngũ đạt được các chỉ tiêu cá nhân và nhóm.

Định hướng phát triển nghề nghiệp, kỹ năng mềm cho đội ngũ, phù hợp với phong cách và kỳ vọng của thế hệ Gen Z.

3. Phát triển thị trường và Quản lý quan hệ khách hàng:

• Nghiên cứu và phân tích thị trường, nắm bắt xu hướng để xác định các cơ hội kinh doanh tiềm năng.

• Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng, tạo dựng sự tin cậy và gắn kết lâu dài.

4. Báo cáo và đánh giá hiệu quả:

• Lập các báo cáo kinh doanh định kỳ gửi đến GĐ Ban Kinh doanh, phân tích kết quả để đưa ra các đề xuất cải tiến.

• Đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ, kịp thời điều chỉnh để nâng cao năng suất và hiệu quả kinh doanh.

5. Thực hiện công việc điều phối khác:

• Thực hiện các công việc phát sinh theo chỉ đạo của GĐ Ban Kinh doanh, đảm bảo hoạt động kinh doanh vận hành hiệu quả.

Kinh nghiệm:

• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm sales, chăm sóc khách hàng hoặc vai trò tương đương.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực order hàng Trung Quốc, thương mại điện tử, hoặc các ngành liên quan.

Kỹ năng chuyên môn:

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và thương lượng xuất sắc, đặc biệt là với nhóm khách hàng trẻ và năng động.

• Kinh nghiệm tuyển dụng, quản lý và phát triển đội ngũ.

• Khả năng phân tích thị trường, xu hướng và hành vi khách hàng.

Tố chất cá nhân:

• Năng động, sáng tạo, bắt kịp xu hướng, đặc biệt là với thị hiếu của thế hệ Gen Z.

• Tự tin, trách nhiệm, sẵn sàng đối mặt với thử thách.

• Khả năng làm việc nhóm hiệu quả, phối hợp tốt giữa các phòng ban.

Yêu cầu khác:

• Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ công việc (Microsoft Office, CRM…).

• Có tinh thần học hỏi, phát triển bản thân và không ngại thay đổi.