Giám Sát Kỹ Thuật Phòng Dịch Vụ
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tiếp nhận và giải quyết yêu cầu của khách hàng : Tiếp nhận và tư vấn sản phẩm dịch vụ và hỗ trợ bảo hành thông qua tổng đài dịch vụ và các cuộc
2. Điều phối và phân công nhiệm vụ cho KTV hàng ngày : Điều phối phân công công việc của kỹ thuật viên, đảm bảo về việc tối ưu về tiến độ và chất lượng sửa chữa
3. Giám sát và chịu trách nhiệm về tiến độ, chất lượng của ca bảo hành: Theo dõi và đánh giá về kết quả xử lý các ca bảo hành của KTV.
4. Đào tạo kỹ thuật viên, CTV và trạm địa phương : Các chính sách, hệ thống quy trình dịch vụ sau bán hàng một cách bài bản, khoa học, tối ưu
Yêu cầu công việc
YÊU CẦU:
1. Giới tính: Nam; độ tuổi từ 25-37
2. Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kỹ thuật, công nghệ, cơ khí, cơ điện hoặc các chuyên ngành có liên quan
3. Kinh nghiệm: 2 năm tại vị trí tương đương
4. Khả năng/ kỹ năng.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng quản lý
- Kỹ năng tính toán đánh giá phân tích và báo cáo.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt.
- Trung thực chủ động sáng tạo và trách nhiệm cao trong công việc
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI:
- Thu nhập: Lương cơ bản 16-20 triệu
- Thưởng lương tháng 13
- Xét tăng lương hàng năm.
- Thưởng ngày lễ, tết, du lịch, ốm đau, hiếu hỉ, v.v.
- Chế độ BHXH, nghỉ phép 12 ngày/năm.
- Hỗ trợ ăn trưa và ăn ca tại công ty.
THÔNG TIN KHÁC:
- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, 8h-17h, nghỉ trưa 1h
- Thử việc 2 tháng.
LIÊN HỆ ỨNG TUYỂN:
- Địa chỉ công ty: Km 10 Đại Lộ Thăng Long, An Khánh, Hoài Đức, HN.
- Website: https://ducminhhoreca.com
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Nghỉ phép có lương
Căn-tin
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Thông tin việc làm
02/10/2024
Trưởng phòng
Kỹ Thuật > Cơ Khí Tự Động Hoá
Cơ Khí, Cơ Điện, Tư Vấn Sản Phẩm, Điều Phối, Đào Tạo
Sản xuất
Bất kỳ
2
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
Km 10, đại lộ Thăng Long, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội (cách siêu thị Big C Thăng Long là 8km)
Km 10, đại lộ Thăng Long, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội (cách siêu thị Big C Thăng Long là 8km, nằm tại mặt đường Đại Lộ Thăng Long) (gần cầu vượt An Khánh)
(Xem bản đồ)Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết