Giám Sát Dịch Vụ Tòa Nhà

- Giám sát và quản trị các hoạt động hàng ngày của tòa nhà để đảm bảo văn phòng hoạt động năng suất và hiệu quả

- Giám sát và hỗ trợ việc quản lý nguồn lực, các quy trình điều hành và tài liệu hướng dẫn cho tòa nhà.

- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng, chủ yếu là về dịch vụ an ninh, làm sạch, kiểm soát côn trùng, rác thải, sân vườn cây cảnh tại Tòa nhà

- Hướng dẫn và đào tạo tất cả nhân viên thuộc bộ phận thực hiện công việc được giao.

- Xử lý các sự vụ việc phát sinh, các khiếu nại hay yêu cầu từ phía chủ đầu tư khách viếng thăm theo thẩm quyền

- Phối hợp với các phòng ban kiểm soát, nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh công ty.

- Kiểm tra, đảm bảo số lượng nhân sự NCU cam kết như trong hợp đồng

- Báo cáo Giám đốc BQL tòa nhà về chất lượng dịch vụ và sự vụ việc xảy ra.

- Thời gian làm việc : Giờ hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 7

- Các dự án đang cần vị trí Giám sát dịch vụ: Dự án tòa nhà văn phòng tại Hà Nội

Dự án tòa nhà văn phòng tại Đống Đa, Hà Nội

Dự án Khu biệt thự liền kề tại Hoài Đức, Hà Nội

- Tốt nghiệp Đại học (ưu tiên các ngành học có liên quan đến công tác quản lý dịch vụ)

- Ưu tiên có chứng chỉ quản lý tòa nhà.

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm về điều hành, quản lý và điều phối dịch vụ mềm (đặc biệt dịch vụ vệ sinh, an ninh…) với quy mô tương đương là lợi thế

- Có kinh nghiệm làm việc với môi trường tòa nhà

- Có kiến thức về hồ sơ pháp lý tòa nhà

- Có khả năng xây dựng các quy trình vận hành, checklist cho các bộ phận DVM trong tòa nhà.

- Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng.

* Thời gian làm việc: Giờ HC, 48h/tuần