Giám Đốc Ban Quản Lý Vận Hành Khu Đô Thị (Cán Bộ Nguồn)

- Quản lý toàn bộ các mảng công việc tại khu đô thị bao gồm vận hành, lập kế hoạch, lập ngân sách, quản lý nhân sự tại tất cả các mảng dịch vụ nhằm đạt được mục tiêu hài lòng của cư dân/khách hàng;

- Duy trì và đảm bảo các dịch vụ được thực hiện với tác phong chuyên nghiệp và kịp thời, đạt tiêu chuẩn (Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ tiện ích, Kỹ thuật, Houskeeping, An ninh…);

- Kiểm soát hệ thống, tình trạng vệ sinh, an toàn lao động, PCCC của khu căn hộ/biệt thự theo tiêu chuẩn;

- Thiết lập, xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác, tin cậy với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, cơ quan quản lý nhà nước;

- Tổ chức triển khai các hoạt động cộng đồng và thông tin đến cư dân đầy đủ;

- Tổ chức các cuộc họp định kỳ với Ban Quản trị tại khu vực quản lý;

- Tuyển dụng, đào tạo và quản lý toàn bộ đội ngũ nhân viên tại BQL;

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBLĐ;

- Trình độ học vấn: Đại học trở lên;

- Độ tuổi: ưu tiên từ 25 - 45 tuổi;

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm quản lý vận hành khu đô thị/tòa nhà/khách sạn quy mô lớn, lĩnh vực Bất động sản; kinh nghiệm quản lý kinh doanh, ngân sách, chi phí, doanh thu và lợi nhuận;

- Nắm rõ về Dịch vụ khách hàng cao cấp, dịch vụ tiện ích 5 sao, cảnh quan môi trường, hiểu biết về quản lý thiết kế kiến trúc khu đô thị cao cấp;

- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm Quản lý vận hành chung cư các dự án quy mô lớn, đầy đủ tiện ích, dòng sản phẩm cao cấp, kỹ năng làm việc với Ban quản trị, cư dân;

- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ Quản lý tòa nhà

- Phẩm chất/Thái độ làm việc/Kỹ năng :

+ Quyết đoán, linh hoạt, khéo léo, chịu được áp lực công việc cao

+ Kỹ năng ngoại giao, ứng xử, giao tiếp và đàm phán tốt

+ Kỹ năng lãnh đạo, điều hành

+ Kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên

- Các kỹ năng đặc biệt/ưu tiên khác:

+ Tiếng Anh giao tiếp tốt;

+ Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý tòa nhà