Mô tả công việc
- High Customer Service mind & pro-active sales/cross sales & follow-up to convert from potential lead source to meet the pipeline & final sales target
- Counselling of prospective students and their families regarding study opportunities.
- Provision of information on institutions to students either face to face or over the telephone.
- Following up students’ applications and keeping students posted/ informed on offers/ rejections by the institutions.
- Counselling and assistance of prospective students in entry visa application.
- Accurately & timely updating of student applications on IDP Global database & team reporting scheme
- Provide good after sales service to have high parent/ student referral source
- Organization and implementation of promotional activities at local institutions and IDP Hanoi office.
- Organization and assistance in IDP exhibitions and other educational exhibitions in Hanoi.
- Interpretation for institutions at seminars/ interviews/ exhibitions.
- Maintaining a good rapport to students, their families, local and IDP institution clients and visa office.
- Attending and servicing institutions upon their visits to IDP office.
- Active participating in team meeting & training
- Other duties as assigned by the Line Manager
Yêu cầu công việc
- Have 2 years experiences in service counselling (English course/professional course/oversea study consulting or banking finance services consulting,...)
- Prefer and have advantage if you have knowledge about oversea study consulting in Australia, US, UK, Canada or New Zealand (around 01 year of experience).
- Excellent communication, explanation and customer orientation.
- Demonstrate strong sales, have ability to maintain and widen customers’ relationship.
- Ability to work under high pressure and target.
- Professional & efficient business communication (both English & Vietnamese)
- Candidate must possess at least a Bachelor's Degree.
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Nghỉ phép có lương
Đào tạo
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Tỷ lệ cạnh tranh
VietnamWorks tính toán tỷ lệ cạnh tranh của bạn dựa trên thông tin ứng tuyển của bạn và so sánh nó với các ứng viên khác cho công việc này sau khi bạn ứng tuyển.
Thông tin việc làm
17/10/2024
Nhân viên
Giáo Dục > Tư Vấn Giáo Dục
Customer Service, Communication, English
Giáo dục/Đào Tạo
Bất kỳ
Không yêu cầu
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
15-17 Phố Ngọc Khánh, Khu tập thể Giảng Võ, Giảng Võ, Ba Đình, Hà Nội, Việt Nam
239 Xuân Thủy, Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết