Customer Service Representative
Mô tả công việc
Sales related:
1. Support Sales team on contract preparation in accordance with approved QM
2. Review Expired date of contracts to re-new on time.
3. Ensure all terms & conditions of approved QM to be consistent with the standard sales contract.
Customer Service related:
1. CS jobs related (order enter/delivery creation & bill in SAP)
2. Receive POs from customers and revert within 04 working hours
3. Manage and contact with other departments to ensure OTIF target >95%.
4. Full supporting compulsory docs must be prepared ready before physical delivery
5. Handle customer complaints and follow up with other departments for next action.
6. Complete all online trainings required.
Yêu cầu công việc
• Able to work under high pressure
• High customer-oriented with service mindset.
• Strong in communication and problem solving skills
• Good collaboration
Phân tích mức độ cạnh tranh
VietnamWorks AI
-
Bạn phù hợp bao nhiêu % cho vị trí này?
-
Bạn xếp hạng Top bao nhiêu so với những hồ sơ ứng tuyển?
-
Thị trường đang trả mức lương bao nhiêu cho vị trí tương tự?
-
Nhu cầu tuyển dụng cho vị trí này trên thị trường cao hay thấp?
Giá
29.000đ / lượt
Bạn có 1 lần dùng thử miễn phí
Các phúc lợi dành cho bạn
Thưởng
Chăm sóc sức khoẻ
Nghỉ phép có lương
Thông tin việc làm
19/12/2024
Nhân viên
Dịch Vụ Khách Hàng > Dịch Vụ Khách Hàng
Customer Support, Customer Service, Customer Care, Chăm Sóc Khách Hàng, Contact Management
Hoá chất/Hoá sinh
Tiếng Anh
1
Không hiển thị
Địa điểm làm việc
Pearl 5 Tower, Lê Quý Đôn, Vo Thi Sau Ward, District 3, Ho Chi Minh City, Vietnam
Nhận diện một số hình thức lừa đảo
Lừa đảo thu phí
Đưa ra lời mời làm việc dễ dàng bất thường, đãi ngộ cao, kèm theo yêu cầu nộp các loại phí.
Xem chi tiết