Chuyên Viên Phát Triển Kinh Doanh Khách Hàng Cao Cấp Cấp 4 (Quản Trị Hiệu Quả Phân Khúc KHCC) / Ban Khách Hàng Bán Lẻ

BIDV chỉ nhận hồ sơ qua website: https://tuyendung.bidv.com.vn/tin-tuyen-dung/479/chuyen-vien-phat-trien-kinh-doanh-khach-hang-cao-cap-cap-4-quan-tri-hieu-qua-phan-khuc-khcc.html

Vị trí tuyển dụng: Chuyên viên Phát triển kinh doanh khách hàng cao cấp cấp 4 (Quản trị hiệu quả phân khúc KHCC)

Số lượng: 01

Nơi làm việc: Ban Khách hàng bán lẻ

Hạn nộp hồ sơ: 19/12/2024 - 01/01/2025

Đợt tuyển dụng: Tuyển dụng nhân sự tại các Ban/ Trung tâm Trụ sở chính đợt 8.

NHIỆM VỤ TRỌNG TÂM

Quản lý, hỗ trợ các chi nhánh thuộc Khu vực/TT KHCN CC được phân công quản lý trong công tác bán hàng cho KHCC:

 Quản lý định biên, tuyển dụng, phân giao chỉ tiêu, định hướng bán hàng, đào tạo, giám sát, đánh giá năng suất lao động, lực lượng bán hàng thuộc phân khúc KHCC.

 Điều phối và xử lí các công việc phát sinh tại đơn vị trước/ trong/ sau quá trình triển khai thúc đẩy bán tại đơn vị.

 Truyền thông về các chính sách, chương trình/chiến dịch tới đơn vị quản lý trực tiếp.

 Phân tích nền khách hàng và hỗ trợ chi nhánh khai thác nền KHCC, bán sản phẩm.

 Phân tích, lập báo cáo, đánh giá định kỳ về kết quả kinh doanh phân khúc KHCC gửi các chi nhánh trong Khu vực/TT KHCN CC được phân công quản lý

Xây dựng kế hoạch kinh doanh; nghiên cứu, đề xuất và triển khai các chính sách, chương trình động lực/thi đua nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh; quản trị hiệu quả kinh doanh đối với phân khúc KHCC tại Khu vực/PBC được phân công quản lý.

 Xây dựng, phân giao và giám sát thực hiện kế hoạch kinh doanh phân khúc KHCC hàng năm của từng chi nhánh;

 Tham gia nghiên cứu và xây dựng các chương trình kinh doanh, chính sách phát triển khách hàng/chương trình thi đua mang tính toàn hệ thống cho phân khúc KHCC.

 Xây dựng và triển khai tổ chức các Sales Club, Best Seller và các Chương trình hội nghị KH… để thúc đẩy kinh doanh đơn vị quản lý.

 Quản trị hiệu quả kinh doanh phân khúc KHCC: Xây dựng nguyên tắc phân giao và thực hiện phân giao giám sát kế hoạch kinh doanh; Xây dựng bộ KPIs cho lực lượng Private Banker, PRM; Xây dựng cơ chế lương cho lực lượng Private Banker, PRM; Xây dựng Set bán hàng hàng năm cho lực lượng Private Banker, PRM; Quản trị Doanh thu và chi phí; Quản trị ngân sách; Xây dựng báo cáo hiệu quả kinh doanh phân khúc KHCC định kỳ, đề xuất giải pháp

kinh doanh....

 Định kỳ thực hiện các báo cáo nghiên cứu, phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh

 Phối hợp quản trị hiệu quả các danh mục sản phẩm tư vấn đầu tư/quản lý tài sản

Tham gia xây dựng và triển khai các mô hình kinh doanh, chính sách kinh doanh cho phân khúc KHCCN

 Nghiên cứu và phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh phân khúc KHCC

 Tham gia xây dựng và triển khai mô hình kinh doanh theo các cấp của hệ thống, chính sách kinh doanh cho phân khúc KHCC

 Tham gia xây dựng công cụ hỗ trợ bán hàng thông qua CRM/dashboard/Power BI để phân tích cơ hội bán hàng và cập nhật kết quả kinh doanh theo từng KHCC và tập khách hàng KHCC quản lý

 Tham gia nghiên cứu xây dựng, triển khai các công cụ hỗ trợ bán hàng trên các kênh số.

Thực hiện nhiệm vụ khác theo sự phân công của Lãnh đạo Ban và cấp có thẩm quyền

YÊU CẦU

Kinh nghiệm

 Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm công tác trong lĩnh vực Ngân hàng - Bảo hiểm - Chứng khoán hoặc các lĩnh vực có liên quan.

 Am hiểu về các quy định của Pháp luật liên quan đến hoạt động Ngân hàng.

 Có kiến thức chuyên sâu về hoạt động ngân hàng, đặc biệt trong lĩnh vực sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ.

 Có kiến thức về cấu trúc và vận hành của hệ thống ngân hàng; hiểu biết về hệ thống MPA, MIS.

 Ưu tiên: Có kinh nghiệm trong lĩnh vực phân khúc khách hàng, phân tích dữ liệu kinh doanh KHƯT/KHCC tại Ngân hàng.

Kỹ năng

 Có kỹ năng soạn thảo văn bản, sử dụng các công cụ tính toán số liệu trong excel, SQL, VBA và một số công cụ tự động.

Trình độ học vấn

 Trình độ chuyên môn:

+ Tốt nghiệp từ Đại học trở lên, được đào tạo chính quy, tập trung, hệ dài hạn từ 04 năm trở lên;

+ Tốt nghiệp các trường Đại học công lập trong nước, chuyên ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng … thuộc Học viện Ngân hàng, Học viện Tài chính, Đại học Kinh tế quốc dân, Đại học Ngoại thương, ĐH Kinh tế - ĐH Quốc Gia Hà Nội, … hoặc các trường Đại học nước ngoài (chuyên ngành đào tạo phù hợp với vị trí cần tuyển dụng).

 Ngoại ngữ: Có một trong các chứng chỉ tiếng Anh với số điểm yêu cầu tối thiểu: TOEIC 600,TOEFL PBT 500, TOEFL CBT 173, TOEFL iBT 61, IELTS 5.5 trở lên hoặc tốt nghiệp Đại học chuyên ngành tiếng Anh hệ chính quy hoặc có bằng Đại học, Thạc sỹ được giảng dạy hoàn toàn bằng tiếng Anh, có khả năng giao tiếp/làm việc bằng tiếng Anh tốt

 Tin học: Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.

Độ tuổi

 ≤ 35 tuổi tại thời điểm dự tuyển.

QUYỀN LỢI

Về lương và thu nhập:

 Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh, thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm ứng viên. CBNV được hưởng lương theo vị trí chức danh, lương năng suất, thưởng doanh số, thưởng KPI, thưởng hoàn thành chỉ tiêu, bổ sung quỹ thu nhập kỳ 06 tháng/1 năm, khen thưởng hàng năm theo quy định của BIDV.

Về phúc lợi:

 Được chi phúc lợi các ngày lễ tết, nghỉ mát, du xuân, sinh nhật, đám hỷ, đám hiếu, chi khen thưởng cho con có thành tích tốt trong học tập, chi thăm hỏi tứ thân phụ mẫu/vợ chồng/con khi ốm đau.

 Được hỗ trợ tiền ăn trưa, điện thoại liên lạc hàng tháng, công tác phí và tiền đồng phục hàng năm theo quy định của BIDV.

 Được nghỉ hưởng nguyên lương 12 ngày nghỉ phép (Số ngày nghỉ hằng năm của người lao động được tăng thêm theo thâm niên làm việc), 11 ngày lễ theo quy định của pháp luật, 02 ngày nghỉ khám bệnh/năm với người lao động mắc bệnh hiểm nghèo.

 CBNV được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHSK theo quy định của pháp luật và luật Lao Động.

 CBNV được hưởng các quyền lợi như: Chương trình vay với lãi suất ưu đãi, bảo hiểm BIC Care, bảo hiểm nhân thọ Metlife, tham gia bảo hiểm hưu trí tự nguyện theo quy định của BIDV.

 Được thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các cơ sở khám chữa bệnh hiện đại.

Phát triển nghề nghiệp:

 Cán bộ được làm việc tại Ngân hàng có lịch sử lâu đời nhất và là 1 trong 4 ngân hàng lớn nhất Việt Nam. Có cơ hội được trải nghiệm công việc ở môi trường rộng lớn, nền tảng khách hàng vững mạnh, học hỏi các kiến thức sâu rộng từ các chuyên gia đầu ngành. Được làm việc với các định chế tài chính hàng đầu thế giới.

 Cán bộ được xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp theo hướng nhiều hướng:

+ Hướng quản lý (Quy hoạch, bổ nhiệm vị trí quản lý tại các Ban/TT Trụ sở chính hoặc tạicác Chi nhánh).

+ Hướng Chuyên gia (bổ nhiệm Chuyên gia, chuyên gia cáp cao, phát triển chuyên môn, tập trung nghiên cứu chính sách, v.v)

+ Hướng vừa Chuyên gia vừa Quản lý.

 Được xem xét cử tham gia các khoá tập huấn, đào tạo, khảo sát, hội thảo trong và ngoài nước theo yêu cầu công việc nhằm nâng cao khả năng quản trị kinh doanh, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ, lý luận chính trị, kỹ năng mềm. Ngoài các khóa đào tạo kỹ năng theo yêu cầu công tác, cán bộ được chi hỗ trợ bổ sung kiến thức, học tập để lấy chứng chỉ cần thiết cho công việc.

Hồ sơ dự tuyển: Ứng viên cung cấp đầy đủ các hồ sơ dự tuyển, bao gồm:

- Phiếu đăng ký dự tuyển (có dán ảnh): Tải về

- Bản scan các giấy tờ sau:

+ CMND/ CCCD;

+ Bằng tốt nghiệp Thạc sỹ/ Đại học;

+ Bảng điểm thạc sỹ/đại học;

+ Chứng chỉ tiếng Anh; tin học

+ Giấy tờ chứng minh kinh nghiệm công tác.

(*) Ứng viên điền rõ tên nơi làm việc (tên Đơn vị) trong phiếu đăng ký dự tuyển, và đặt tên file theo mẫu: tên đơn vị dự tuyển_họ và tên ứng viên. Ví dụ: BanKhachhangbanle_NguyenVanA

Lưu ý:

(i) Đối với các ứng viên nội bộ, BIDV không tiếp nhận hồ sơ của các ứng viên đang công tác tại các chi nhánh tái cơ cấu (theo thông báo, theo dõi của Ban Kế hoạch từng thời kỳ), hoặc ứng viên đang công tác tại các chi nhánh khó khăn về nhân sự (như Hồng Hà, Đống Đa, Ba Đình, Thành Công Hà Nội, Tràng Tiền Hà Nội, Vạn Phúc Hà Nội, Ngọc Khánh Hà Nội, Hai Bà Trưng, Bà Chiểu,…), hoặc các chi nhánh thường xuyên không tuyển dụng đủ chỉ tiêu định biên hoặc các đơn vị thuộc Khối Công nghệ thông tin, Ngân hàng số và Ban Nguồn vốn ủy thác quốc tế.

(ii) Hội đồng tuyển dụng chỉ liên lạc với các ứng viên đạt yêu cầu tại vòng sơ tuyển hồ sơ.

(iii) Ứng viên tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin, hồ sơ cung cấp cho BIDV. Trong trường hợp BIDV phát hiện thông tin sai lệch theo hướng có lợi cho ứng viên, BIDV có quyền hủy kết quả tuyển dụng.

Thời gian, địa điểm nhận hồ sơ:

+ Thời gian: từ ngày 19/12/2024 đến hết ngày 01/01/2025 (hoặc đến khi thu đủ số lượng hồ sơ theo yêu cầu).

+ Cách thức nộp hồ sơ: Ứng viên tạo hồ sơ và ứng tuyển trực tuyến tại website tuyển dụng chính thức của BIDV https://tuyendung.bidv.com.vn/.

+ Đối với các vị trí tuyển dụng nội bộ: Ứng viên thực hiện đăng ký tại form google: https://forms.gle/5dz95RbWP88UV43k6 đính kèm danh mục hồ sơ tại mục 4.

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam trân trọng thông báo./.

LÝ DO LÀM VIỆC TẠI BIDV

Tại BIDV, chúng tôi xây dựng một văn hoá chuyên nghiệp, đoàn kết và tích cực. 5 giá trị cốt lõi của BIDV là Trí tuệ - Niềm tin – Liêm chính – Chuyên nghiệp – Khát vọng.Với nguồn lực vững mạnh, sân chơi rộng lớn, BIDV luôn khuyến khích sự sáng tạo, đổi mới, do đó cán bộ luôn có cơ hội đề xuất sáng kiến, làm thử cái mới, biến ý tưởng thành hiện thực.

Chúng tôi đánh giá cao sự đóng góp và ý tưởng của tất cả các thành viên trong công ty bất kể vị trí của họ và nỗ lực tạo ra một nơi làm việc năng động, khuyến khích sự phát triển và cùng nhau tiến bộ.

Chúng tôi coi con người là tài sản quý báu nhất của ngân hàng. Nguồn nhân lực là một trong những nguồn lực chúng tôi ưu tiên hàng đầu trong việc “đầu tư để phát triển”.

Chúng tôi thực hiện chính sách đãi ngộ thu hút nhân tài, tạo sự cạnh tranh, tạo tính hấp dẫn và đặc biệt khích lệ sự đóng góp hữu ích của từng cá nhân đối với sự phát triển của BIDV

Được so sánh như một con Tàu lớn giương cánh buồm đỏ thắm ra khơi. Con tàu đó vượt biển lớn qua sự “lèo lái” của những người Thuyền trưởng tài năng, tự tin và lạc quan. Hai chữ “Tâm và Tầm” bạn sẽ nhận thấy rõ khi bạn lựa chọn môi trường làm việc của chúng tôi.

Hãy là một phần trong câu chuyện thành công của chúng tôi