Chuyên Gia Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng Doanh Nghiệp (USME) - Hà Nội và Các Tỉnh Phía Bắc

Am hiểu khách hàng:

- Thu thập/ tìm hiểu những nhận định, nguồn khách hàng tiềm năng (leads) nhằm hiểu rõ đặc điểm, nhu cầu, thị trường, sản phẩm ngân hàng cạnh tranh… của phân khúc khách hàng USME/tiểu phân khúc trọng tâm được giao.

- Triển khai công tác thu thập, phân tích thông tin về khách hàng (KH), tình hình hoạt động/phương thức/phương án kinh doanh, báo cáo tài chính,...của KH nhằm am hiểu đặc điểm và mô hình kinh doanh, các yếu tố thành công và rủi ro chính của khách hàng, nhu cầu của khách hàng theo phân khúc/tiểu phân khúc trọng tâm USME được giao, có khả năng tư vấn giải pháp tài chính cho khách hàng

- Liên tục cập nhật kiến thức về sản phẩm, các tính năng đặc điểm, lợi ích, selling point và chính sách liên quan để tư vấn cho khách hàng.

- Thiết lập quan hệ với KHDN mới theo danh sách khách hàng được phân công hoặc tự tìm kiếm KH thông qua các mối quan hệ, diễn đàn, hội nghị…;

- Xây dựng và phát triển quan hệ với KH hiện hữu, quản lý danh mục (về doanh số, chất lượng, cấu trúc...); đẩy mạnh bán thêm, bán chéo nhằm tăng wallet share và chất lượng danh mục theo định hướng chiến lược của TCB

- Lập kế hoạch bán, nhận diện và xác định cơ hội kinh doanh (ACP) với các khách hàng mục tiêu.

Yêu cầu bắt buộc:

- Trình độ đại học ưu tiên chuyên ngành Kinh tế/ Tài chính/ Ngân hàng/ QTKD/ Kế toán/ Kiểm toán

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 5+ năm trong lĩnh vực bán hàng và thẩm định mảng KHDN

Ưu tiên:

- Ngoại ngữ: Tối thiểu TOEIC 550 hoặc tương đương

- Chịu được áp lực công việc với cường độ cao

- Có tinh thần cầu tiến, trung thực, tận tâm

*** Quyền lợi

- Nhận mức lương cơ bản đến 80 triệu/tháng và lương tháng 13 + Performance Bonus. Xét tăng lương và hiệu quả công việc hàng năm.

- Được tham gia các khóa học đào tạo cao cấp của Techcombank

- Được truyền đạt các tình hướng thực chiến mới nhất từ các Chuyên gia/ Quản lý cấp cao số 1 thị trường Việt Nam.

- Được chia sẻ lộ trình thăng tiến rõ ràng cùng sự đồng hành sát sao từ cấp quản lý;

- ️Được chăm sóc toàn diện với Bảo hiểm sức khỏe Aon Care; Khám sức khỏe định kỳ, sinh nhật ngân hàng, teambuilding, tiệc cuối năm Year-end Party,..