Chief Operating Officer (COO)

Mục tiêu công việc / Job Objective:

• Đảm bảo các hoạt động vận hành của công ty diễn ra hiệu quả, đồng bộ và đạt được các mục tiêu chiến lược đã đề ra.

Ensure the company's operations run efficiently, cohesively to achieve strategic goals.

• Quản lý, theo dõi và đôn đốc các công việc liên quan đến nhân sự, kho vận, mua hàng, bán hàng và marketing.

Oversee and drive tasks related to HR, warehouse, procurement, sales, and marketing.

• Phối hợp với các bộ phận để tối ưu hóa hiệu quả vận hành, xây dựng và thực hiện các kế hoạch phát triển bền vững.

Collaborate with departments to optimize operational efficiency and implement sustainable development plans.

• Hiểu biết về thương hiệu (brand) và tài chính là lợi thế lớn, nhằm hỗ trợ hoạt động kinh doanh và chiến lược marketing.

Knowledge of branding and finance is a significant advantage to support business and marketing strategies.

Trách nhiệm chính / Key Responsibilities:

1. Quản lý và giám sát hoạt động vận hành / Oversee and Manage Operations:

• Theo dõi và đảm bảo các quy trình vận hành của công ty (nhân sự, kho, mua hàng, bán hàng và marketing) hoạt động trơn tru, hiệu quả.

Monitor and ensure smooth and efficient operations across HR, warehouse, procurement, sales, and marketing processes.

• Triển khai và giám sát các quy trình nội bộ để cải thiện hiệu suất làm việc và giảm thiểu rủi ro.

Implement, and oversee internal processes to improve performance and minimize risks.

• Đảm bảo các hoạt động vận hành tuân thủ các quy định pháp luật và chính sách nội bộ của công ty.

Ensure operations comply with legal regulations and internal company policies.

2. Quản lý và phát triển đội ngũ nhân sự / Manage and Develop the Workforce:

• Đôn đốc và giám sát công việc của các trưởng bộ phận (nhân sự, kho, mua hàng, bán hàng và marketing).

Supervise and drive the work of department heads (HR, warehouse, procurement, sales, and marketing).

• Đảm bảo sự gắn kết giữa các phòng ban, đồng thời giải quyết các vấn đề nội bộ liên quan đến nhân sự.

Ensure cohesion between departments and address internal personnel issues.

3. Quản lý tài chính và tối ưu hóa chi phí / Financial Management and Cost Optimization:

• Phối hợp với bộ phận tài chính để theo dõi ngân sách, kiểm soát chi phí vận hành và đảm bảo hiệu quả tài chính của công ty.

Collaborate with the finance department to monitor budgets, control operational costs, and ensure financial efficiency.

4. Báo cáo và đánh giá hiệu quả / Reporting and Performance Review:

• Báo cáo định kỳ cho CEO về tình hình vận hành, tài chính và các chỉ số kinh doanh quan trọng.

Report regularly to the CEO on operations, financials, and key business metrics.

• Theo dõi các KPIs của công ty và các phòng ban, đảm bảo hoàn thành các mục tiêu đã đề ra.

Track KPIs across the company and departments to ensure set goals are achieved.

• Đưa ra các đề xuất cải tiến dựa trên phân tích hiệu quả hoạt động và phản hồi từ các bộ phận.

Provide improvement suggestions based on operational performance analysis and departmental feedback.

1. Trình độ học vấn và kinh nghiệm / Education and Experience:

• Tốt nghiệp đại học trở lên, ưu tiên các ngành: Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Tài chính, hoặc lĩnh vực liên quan.

Bachelor’s degree or higher, preferably in Business Administration, Economics, Finance, or related fields.

• Có ít nhất 10-15 năm kinh nghiệm làm việc tại các công ty thương mại FMCG, trong đó ít nhất 3 năm ở vị trí quản lý cấp cao.

*At least 10-15 years of experience in FMCG companies, with at least *3 years in a senior management role.

• Am hiểu về vận hành doanh nghiệp, quản lý nhân sự, kho vận, mua hàng, bán hàng và marketing.

Strong understanding of business operations, HR management, warehouse, procurement, sales, and marketing.

• Có kiến thức về tài chính và thương hiệu (brand) là một lợi thế lớn.

Knowledge of finance and branding is a significant advantage.

2. Kỹ năng chuyên môn / Professional Skills:

• Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội ngũ xuất sắc.

Excellent leadership and team management skills.

• Thành thạo tiếng Anh (nói và viết), đặc biệt là trong môi trường làm việc quốc tế.

Proficient in English (both spoken and written), especially in international working environments.

• Kỹ năng lập kế hoạch chiến lược, phân tích dữ liệu và ra quyết định.

Strategic planning, data analysis, and decision-making skills.

3. Phẩm chất cá nhân / Personal Attributes:

• Độ tuổi từ 40 tuổi trở lên

Age: 40 years old.

• Năng động, hoạt bát, có tư duy đổi mới và khả năng làm việc dưới áp lực cao.

Dynamic, proactive, with an innovative mindset and ability to work under high pressure.

• Chính trực, đáng tin cậy và có trách nhiệm cao.

Integrity, reliability, and high responsibility.